论文部分内容阅读
目的探讨工作效能积分制在神经内科绩效管理中的应用效果。方法结合院级护理人员积分制管理方案,将工作效能积分制引入护理绩效管理,根据护理工作量等多方面对护理绩效进行评价。比较实施前后护士对护理管理工作满意度、患者对护理工作满意度、护理不良事件发生率、护理质量考核结果。结果实施工作效能积分制后护士对护理管理工作满意度、患者对护理工作满意度、护理质量考核结果均有大幅提升,护理不良事件发生率较前明显减少,差异有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论工作量效能积分制补充应用于院级护理人员积分制管理