【摘 要】
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随着中国家居业迅猛发展,冰城哈尔滨虽远离中国经济发达地区,但通过自身不断努力及对发达的不断学习,家具卖场已发展的初具规模。本文通过对消费者的调研来研究哈尔滨市现有
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随着中国家居业迅猛发展,冰城哈尔滨虽远离中国经济发达地区,但通过自身不断努力及对发达的不断学习,家具卖场已发展的初具规模。本文通过对消费者的调研来研究哈尔滨市现有的家具卖场营销状况,以此透视企业的经营文化理念。哈尔滨市卖场环境明亮宽敞,店面统一装修风格。服务人员具有丰富的专业知识和标准的礼仪规范。经营品类齐全,物品摆放较为有序。但是,也有其不足之处,卖场内的服务体系不够透明化;部分品牌定位过于高端,不被大部分人群所接受;没有明确清晰,能够振奋员工并且吸引消费者的企业文化。所以,我们要塑造能够作为卖场灵魂,带领企业奋进向上的经营文化理念。将这样的经营理念与企业文化结合在一起,经营理念作为文化的载体,文化则是经营理念的进一步传承。二者相互促进,共同发展,创建令消费者最为满意的家居卖场。
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