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目前，商业银行基层行操作风险管理工作中存在的问题主要表现是，轻视风险，制度执行有肓点；管理资源分散，管控力量薄弱；风险管理服务系统滞后，激励约束机制有待完善等。其成因是风险意识不足，职能部门监管不力、内部管理不规范、制度控制作用弱化。有效提高操作风险管理水平，银行基层行应提高风险意识，创造良好的风险管理内控环境；强化内控机制，完善操作风险管理体系；加大综合监管力度，充分发挥检查监督职能，以提高操作风险管控能力。