当代学生视野开阔,思维活跃,绝大部分具有良好的道德品质和行为习惯,能够理解他人。尊重他人。但是,由于受家庭、社会环境等因素的影响,部分青少年学生,自我意识较强,要求苛刻,不能够理解人、谅解人,以致师生之间产生心理隔阂,难于实现心理沟通。因此,教育工作者只有与学生增加交往,积极沟通,加深了解,才能正确把握学生思想上的疑点、难点、热点,“对症下药”,帮助学生不断进步。然而,要通过心理沟通去认识学生,理解学生,就需要提高心理沟通的艺术。如何才能提高心理沟通艺术?
　　
　　一、相互信任,坦诚相见求沟通
　　
　　人与人之间信息的交流和传递,需要有一个较好的心理基础,百决定这个基础的就是“信任”和“不信任”连一过滤器。学生对外来信息,信任了,就容易认同;不信任,就难以接受。学生对教育者的信任,是进行沟通、说服、引导的重要条件。
　　信任感从何而来?重要的是教育者要有诚意,真心实意地爱护学生、帮助学生,“以己之身,及人之身”。从学生所处的情境中设身处地考虑对方的行为动机或个性需要,将心比心,以心换心,在沟通过程中注意这样几点:其一,以热情换取信任。对待女生的困苦,尽心相助;对待学生的忧思,热心化解;对待学生的进步,热情肯定。用自己火热的心肠温暖学生的心。让学生从你的热心、热情中体会温暖,并用这种温暖换取学生的信任。其二,以坦诚换取信任。俗话说,精诚所致,金石为开。有诚心,讲真话,学生便会大胆地坦诚交心,敞开心扉,吐露心声。相反,学生不仅缄口不言,还会避而远之,心理沟通也就成为一句空话。因此,教育都要为人师表,诚心实意,对学生讲实话,不讳言自己工作中的缺点和错误,以此来赢得学生的信任。其三,以信任换取信任。一个孩子对我说,一次他考试很差,但老师很通情达理,没有责备他,他自己也感到很难堪,从那以后下决心一定不辜负老师的信任。这个事例说明,充分信任学生,可以使他们保持欢快、进取的精神,在这种状态下,师生情感容易引起共鸣,容易实现心理沟通。
　　
　　二、主动接触,细心观察求沟通
　　
　　教育者扩大与学生的接触面,可以加强相互间的联系,在工作、学习和生活上求得更多的共同语言,把握学生的心理活动,有利于与学生的心理沟通。要做到这一点,教育者一方面要努力创设接触的环境,如邀请学生看电影、搞野炊,为他们举行生日会等;另一方面在接触过程中要注意加强观察和分析,以了解学生的心态,增进双方理解。要抓住几个关键点来进行观察分析。一是注意听课情绪的变化。二是集体活动、评优创先等是否积极参与,是否满腔热情。三是注重突发性情绪的变化。
　　
　　三、平等相待,情理相伴求沟通
　　
　　一位心理学家说,青少年的心灵像一架多弦琴,其中有一根是和弦,只要找到它彈一下,就会使其它的弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。教育者如何拨动这根琴弦呢?教育者首先要努力做到:1改善自我,不要自高自大。教育者要注意改善自身形象,把自己和学生放在平等的位置上,同学生交朋友,尊重学生,理解学生,创造融洽和谐的沟通气氛,使学生获得愉快、轻松的情绪体验,学生有了这种情绪体验,就会把你当作自己人,从而有意见敢反映,有牢骚敢宣泄,学生的这根和弦就容易拨动起来。2提高自我,不要不懂装懂。心理沟通的目的,是为了进一步了解学生,教育学生,提高学生的觉悟,而要达到这一目的,教育者就要坚持不断改造自我,提高自我,对学生的提问,不能不懂装懂,更不能瞎说一通,而要以理服人、以理明心。3摆正自我,不单向沟通。沟通的渠道应是双向型的。教育者应改变过去“我讲你听”、“我打你通”的陈旧的教育方式,注意启发学生的“内力”,在了解学生的同时,也让学生来了解自己,让学生对教育者沟通的目的、任务、方法有一个完整的理解,创造一个目标一致,行动协调的环境。这样,在宽松的环境中学生就会产生思想上的认同感,情感上的温暖感和心理上的归属感,就能大胆地反映自己的心态,表达自己的见解,更好地实现心理沟通。