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摘 要：2013年对电子商务来说，是充满机遇和挑战的一年。我们应该意识到电子商务对中国经济发展具有显著的影响，因此有必要对电子商务的发展现状进行研究。本文主要分析了2013年中国电子商务发展过程中呈现的主要特征，并采用PEST方法和波特的五力模型对电子商务产业进行环境分析，最后对2014年电子商务发展状况进行预测。
关键词：电子商务；发展；回顾；展望
1、2013年中国电子商务发展回顾
2013年，中国电子商务呈现出交易规模快速扩大，网购行业高速增长，团购行业洗牌加剧等特点。
1.1 中国电子商务产业总体发展向好
2013年中国电子商务产业继续保持较高的发展速度。中国电子商务研究中心在2013年7月份公布的上半年的监测数据显示，2013上半年中国电子商务市场整体交易额和同比增长率分别为4.35万亿元和24.3%，整体交易额和同比增长率分别比去年上半年的数据增加了0.71万亿元和5.7%。预计2013年全年，这两项指标将分别达10.5万亿元和 33.8%。
1.2 B2B电子商务快速发展
据有关数据显示，2013上半年，中国B2B电子商务交易额和同比增长率分别为达3.4万亿元和15.3%。预计2013年底，这两项数据将达到8.5万亿元和36%，增长率比2012年同期数据增加8个百分点。
2013年B2B电子商务交易额的增长有以下原因：一方面国家和政府颁布了一系列与B2B电子商务息息相关的政策；另一方面，B2B电子商务企业也在不断推出新的服务模式以便吸引更多的中小企业开展B2B电子商务。
1.3 电子商务企业数量增长乏力
据有关数据，预计2013年底，国内电子商务服务企业的数量和同比增长率分别为38109家和5.2%，其中包含B2B电子商务服务企业12580家，B2C、C2C电子商务企业25529家。
从数据上看，从数据上看，国内新开办的电子商务服务企业数量呈现下降的趋势，这是由于电子商务行业面临市场转型，整个市场内部斗争惨烈，一些效益不好的电子商务服务企业在竞争中自然而然被社会所淘汰。
1.4 网络零售行业持续高速增长
据有关数据，2013上半年，中国B2B、B2C网络购物市场整体交易规模达到7542亿元，同比增长47.3%，比去年同期41.1%的数据相比增长个6.2%。预计2013年底，这一数据有望达到17412亿元，同比增长31.9%。2013年网络购物交易规模呈现较好的发展态势，总结起来原因如下：一方面由于消费者慢慢接受了网络购物这种形式，网络购物在日常购物中所占的比重加大；另一方面是电子商务巨头纷纷加入价格战，以及传统零售商开展线上业务。
1.5 团购行业洗牌加剧
2013上半年，我国团购网站数量“稳步精简”，从1月底的2469家运营团购网减少到6月底的1548家。2013年，团购行业的洗牌令不少企业面临倒闭的危险。但出现这样的现象是在情理之中的，许多团购网站倒闭并不一定表示行业前景堪忧、难以为继，相反的，这是整个团购行业逐步向规范、成熟的方向发展的标志。
1.6 电子商务企业自建物流风潮来势凶猛
近来，出于对用户体验的提升以及成本的节省等多方面因素的考虑，国内众多知名B2C电子商务企业相继自建物流。2013年由阿里巴巴积极投身到自建物流浪潮中；京东商城发力仓储物流开放平台；苏宁电器也不甘示弱，积极部署“物流云”项目。
2、电子商务产业发展环境分析
这几年，中国电子商务产业的发展环境愈发规范。虽然现阶段我国电子商务的发展环境还不够成熟，但相信未来电子商务行业将会朝着更好的方向发展。
2.1 电子商务宏观环境分析
2.1.1 政策支持力度加大
国务院、工信部等部委于2013年陆续颁布《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《电信和互联网用户个人信息保护规定（征求意见稿）》等文件，这些政策文件的出台说明了国家重视电子商务的发展，电子商务发展政治环境一片明朗。
2.1.2 持续的经济繁荣给电子商务的发展带来了活力
随着经济的持续繁荣，居民收入得到大幅提高。但是房地产宏观调控政策越来越严格，很多居民打消了近期购买房屋的念头。同时国内的通货膨胀愈发加剧，使消费者更倾向把手中的现金通过电子商务平台转化为货物，由此推动了电子商务网购行业的发展。
2.1.3 网民数量增长趋于平缓
根据中国互联网络信息中心2013年上半年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2013年6月底，中国网民数量和互联网普及率分别为5.91亿人次和44.1%。2013年上半年的网民规模和普及率分别比去年年底增加了2656万人和2%，
2.1.4 电子商务技术缺乏创新
近些年来我国电子商务快速发展，但国内电子商务企业先进的技术手段大部分来自国外，更严重的是大量关键的、基础的技术依旧被国外的电子商务巨头所掌握，这势必会影响到国内电子商务未来的可持续发展。另外，目前国内网络的安全性与数据传输速度不够快仍然在一定程度上限制着电子商务的发展。
2.2 电子商务微观环境分析
2.2.1 供应者分析
电子商务企业的供应商主要包括：信息技术服务商以及第三方物流企业。目前，对于电子商务所需要的技术而言，作为其供应商的信息技术服务类企业众多，竞争异常激烈，因此信息技术服务企业对电子商务企业的议价能力不强。而第三方物流企业对电子商务企业的议价能力则相对较强，这主要是因为电子商务企业所提供服务水平在很大程度上由专业的第三方物流企业所决定。
2.2.2 现有竞争者分析 国内电子商务大致主要分为三部分：B2B、B2C和C2C。在B2B方面，目前已形成了以阿里巴巴为代表的处于绝对优势的行业领跑者。在B2C方面，也出现了以天猫、京东商城等具有代表性的企业，但是市场上还有很多中小型的B2C电子商务企业，每个竞争者都觊觎着市场这块大蛋糕，企图分得一杯羹。在C2C方面，淘宝网具有绝对优势，腾讯拍拍网市场占有率低，不会对淘宝网构成实质性的威胁。
2.2.3 购买者分析
B2C网站的会员是B2B电子商务企业的的最主要的购买者，喜欢网络购物的个人消费者是B2C、C2C电子商务企业的购买者，不管是B2B还是B2C、C2C网站的购买者的议价能力比较差。
2.2.4 替代品分析
对于电子商务企业而言，其替代品主要是传统的商务模式，例如，B2B网站的替代品是传统的展会，而B2C网站替代品是传统实体店销售，电视购物等。电子商务降低了买方的购买价格，节约了卖方的销售成本，同时还缩短了从卖方到买方的中间环节，再加上互联网普及率不断加大，因此相对于传统的商务模式具有显著的优势。
2.2.5 潜在进入者分析
电子商务的进入壁垒主要是规模经济壁垒和先发优势壁垒。另外，长久的客户使用习惯养成也会形成阻挡潜在进入者进入的壁垒。所以电子商务的潜在进入者至少必须具有创新的、且能吸引到用户的新业务才能进入该领域。
3、电子商务产业2014年发展展望
3.1 电子商务未来仍将维持较快增长
电子商务凭借互联网这个平台吸引着越来越多的企业和想要到这个行业工作的人员，未来发展前途一片光明。同时基于本文在前面所进行的2013年电子商务的特征描述和产业环境分析来看，中国电子商务行业在2014年将继续高速发展，预计2014年，电子商务整体交易规模将达到12.6万亿元。
3.2 盈利仍是电子商务企业发展的核心问题
除了电子商务巨头阿里巴巴集团，其他所有电子商务企业包括京东商城都还未盈利，这是由于一轮又一轮的价格战和自建物流网络布局体系所需极高的资金以及固定资产的投入使得盈利在短期内很难实现。
3.3 团购行业将面临融资难
未来团购网站想要融资将会是一件很难的事情。一方面目前的团购网站实际价值远低于其估值，投资风险较大；另一方面到目前为止国内仍然没有一家团购网站上市，这也使得国内外的投资人对中国团购市场失去信心。
参考文献：
[1]李红新.基于我国电子商务发展的趋势研究[J].价值工程.2012（31）.
[2]廖瑗瑗.21世纪电子商务发展趋势探析[J].中国市场.2011（23）.
[3]邓顺国，宗乾进.未来电子商务发展趋势展望.电子商务[J].2013（08）.
[4吴珍.我国企业电子商务发展环境分析.长春理工大学学报[J].2013（03）.
作者简介：熊慧（1987.10.3-），女，江西吉安人，北京邮电大学经济管理学院企业管理系2011级学生，研究方向：可持续发展战略研究。
关键词：电子商务；发展；回顾；展望
1、2013年中国电子商务发展回顾
2013年，中国电子商务呈现出交易规模快速扩大，网购行业高速增长，团购行业洗牌加剧等特点。
1.1 中国电子商务产业总体发展向好
2013年中国电子商务产业继续保持较高的发展速度。中国电子商务研究中心在2013年7月份公布的上半年的监测数据显示，2013上半年中国电子商务市场整体交易额和同比增长率分别为4.35万亿元和24.3%，整体交易额和同比增长率分别比去年上半年的数据增加了0.71万亿元和5.7%。预计2013年全年，这两项指标将分别达10.5万亿元和 33.8%。
1.2 B2B电子商务快速发展
据有关数据显示，2013上半年，中国B2B电子商务交易额和同比增长率分别为达3.4万亿元和15.3%。预计2013年底，这两项数据将达到8.5万亿元和36%，增长率比2012年同期数据增加8个百分点。
2013年B2B电子商务交易额的增长有以下原因：一方面国家和政府颁布了一系列与B2B电子商务息息相关的政策；另一方面，B2B电子商务企业也在不断推出新的服务模式以便吸引更多的中小企业开展B2B电子商务。
1.3 电子商务企业数量增长乏力
据有关数据，预计2013年底，国内电子商务服务企业的数量和同比增长率分别为38109家和5.2%，其中包含B2B电子商务服务企业12580家，B2C、C2C电子商务企业25529家。
从数据上看，从数据上看，国内新开办的电子商务服务企业数量呈现下降的趋势，这是由于电子商务行业面临市场转型，整个市场内部斗争惨烈，一些效益不好的电子商务服务企业在竞争中自然而然被社会所淘汰。
1.4 网络零售行业持续高速增长
据有关数据，2013上半年，中国B2B、B2C网络购物市场整体交易规模达到7542亿元，同比增长47.3%，比去年同期41.1%的数据相比增长个6.2%。预计2013年底，这一数据有望达到17412亿元，同比增长31.9%。2013年网络购物交易规模呈现较好的发展态势，总结起来原因如下：一方面由于消费者慢慢接受了网络购物这种形式，网络购物在日常购物中所占的比重加大；另一方面是电子商务巨头纷纷加入价格战，以及传统零售商开展线上业务。
1.5 团购行业洗牌加剧
2013上半年，我国团购网站数量“稳步精简”，从1月底的2469家运营团购网减少到6月底的1548家。2013年，团购行业的洗牌令不少企业面临倒闭的危险。但出现这样的现象是在情理之中的，许多团购网站倒闭并不一定表示行业前景堪忧、难以为继，相反的，这是整个团购行业逐步向规范、成熟的方向发展的标志。
1.6 电子商务企业自建物流风潮来势凶猛
近来，出于对用户体验的提升以及成本的节省等多方面因素的考虑，国内众多知名B2C电子商务企业相继自建物流。2013年由阿里巴巴积极投身到自建物流浪潮中；京东商城发力仓储物流开放平台；苏宁电器也不甘示弱，积极部署“物流云”项目。
2、电子商务产业发展环境分析
这几年，中国电子商务产业的发展环境愈发规范。虽然现阶段我国电子商务的发展环境还不够成熟，但相信未来电子商务行业将会朝着更好的方向发展。
2.1 电子商务宏观环境分析
2.1.1 政策支持力度加大
国务院、工信部等部委于2013年陆续颁布《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》、《电信和互联网用户个人信息保护规定（征求意见稿）》等文件，这些政策文件的出台说明了国家重视电子商务的发展，电子商务发展政治环境一片明朗。
2.1.2 持续的经济繁荣给电子商务的发展带来了活力
随着经济的持续繁荣，居民收入得到大幅提高。但是房地产宏观调控政策越来越严格，很多居民打消了近期购买房屋的念头。同时国内的通货膨胀愈发加剧，使消费者更倾向把手中的现金通过电子商务平台转化为货物，由此推动了电子商务网购行业的发展。
2.1.3 网民数量增长趋于平缓
根据中国互联网络信息中心2013年上半年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2013年6月底，中国网民数量和互联网普及率分别为5.91亿人次和44.1%。2013年上半年的网民规模和普及率分别比去年年底增加了2656万人和2%，
2.1.4 电子商务技术缺乏创新
近些年来我国电子商务快速发展，但国内电子商务企业先进的技术手段大部分来自国外，更严重的是大量关键的、基础的技术依旧被国外的电子商务巨头所掌握，这势必会影响到国内电子商务未来的可持续发展。另外，目前国内网络的安全性与数据传输速度不够快仍然在一定程度上限制着电子商务的发展。
2.2 电子商务微观环境分析
2.2.1 供应者分析
电子商务企业的供应商主要包括：信息技术服务商以及第三方物流企业。目前，对于电子商务所需要的技术而言，作为其供应商的信息技术服务类企业众多，竞争异常激烈，因此信息技术服务企业对电子商务企业的议价能力不强。而第三方物流企业对电子商务企业的议价能力则相对较强，这主要是因为电子商务企业所提供服务水平在很大程度上由专业的第三方物流企业所决定。
2.2.2 现有竞争者分析 国内电子商务大致主要分为三部分：B2B、B2C和C2C。在B2B方面，目前已形成了以阿里巴巴为代表的处于绝对优势的行业领跑者。在B2C方面，也出现了以天猫、京东商城等具有代表性的企业，但是市场上还有很多中小型的B2C电子商务企业，每个竞争者都觊觎着市场这块大蛋糕，企图分得一杯羹。在C2C方面，淘宝网具有绝对优势，腾讯拍拍网市场占有率低，不会对淘宝网构成实质性的威胁。
2.2.3 购买者分析
B2C网站的会员是B2B电子商务企业的的最主要的购买者，喜欢网络购物的个人消费者是B2C、C2C电子商务企业的购买者，不管是B2B还是B2C、C2C网站的购买者的议价能力比较差。
2.2.4 替代品分析
对于电子商务企业而言，其替代品主要是传统的商务模式，例如，B2B网站的替代品是传统的展会，而B2C网站替代品是传统实体店销售，电视购物等。电子商务降低了买方的购买价格，节约了卖方的销售成本，同时还缩短了从卖方到买方的中间环节，再加上互联网普及率不断加大，因此相对于传统的商务模式具有显著的优势。
2.2.5 潜在进入者分析
电子商务的进入壁垒主要是规模经济壁垒和先发优势壁垒。另外，长久的客户使用习惯养成也会形成阻挡潜在进入者进入的壁垒。所以电子商务的潜在进入者至少必须具有创新的、且能吸引到用户的新业务才能进入该领域。
3、电子商务产业2014年发展展望
3.1 电子商务未来仍将维持较快增长
电子商务凭借互联网这个平台吸引着越来越多的企业和想要到这个行业工作的人员，未来发展前途一片光明。同时基于本文在前面所进行的2013年电子商务的特征描述和产业环境分析来看，中国电子商务行业在2014年将继续高速发展，预计2014年，电子商务整体交易规模将达到12.6万亿元。
3.2 盈利仍是电子商务企业发展的核心问题
除了电子商务巨头阿里巴巴集团，其他所有电子商务企业包括京东商城都还未盈利，这是由于一轮又一轮的价格战和自建物流网络布局体系所需极高的资金以及固定资产的投入使得盈利在短期内很难实现。
3.3 团购行业将面临融资难
未来团购网站想要融资将会是一件很难的事情。一方面目前的团购网站实际价值远低于其估值，投资风险较大；另一方面到目前为止国内仍然没有一家团购网站上市，这也使得国内外的投资人对中国团购市场失去信心。
参考文献：
[1]李红新.基于我国电子商务发展的趋势研究[J].价值工程.2012（31）.
[2]廖瑗瑗.21世纪电子商务发展趋势探析[J].中国市场.2011（23）.
[3]邓顺国，宗乾进.未来电子商务发展趋势展望.电子商务[J].2013（08）.
[4吴珍.我国企业电子商务发展环境分析.长春理工大学学报[J].2013（03）.
作者简介：熊慧（1987.10.3-），女，江西吉安人，北京邮电大学经济管理学院企业管理系2011级学生，研究方向：可持续发展战略研究。