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系统核心：“产品一套餐”模型
华视BOss系统拥有以下特点：
★具备客户管理、营运政策管理、资源管理、账务管理、营业统计等业务运营功能，可方便实现运营支持；
★非固定账务周期的实现；
★多种合作运营分成模式；
★采用“产品一套餐一促销一自助餐”管理模型，营运政策灵活方便；
★体系结构可快速实现业务升级，新业务模块能够被方便集成到现有系统中，且不影响现有系统的运行；
★提供统一的认证、授权与计费接口；
★统一的支付接口，可充分利用社会支付资源；
★具有完整的权限管理功能，以适应运营权责型管理。
其中，系统的核心模型为营运政策模型——“产品一套餐”模型，
资费策略为客户使用某功能时采用的计费方式。如，包月的费用，或每小时收取的费用等。在实际运营中，将各种优惠模式、服务与资费策略打包组成产品推向市场。各种功能的产品又可以相互组合成为套餐，在套餐的级别上，可以提供赠送资源、赠送服务或打折等优惠。本模型中还可以包含多种合作运营分成的子模型。
套餐需要灵活的可持续运营，所以在本系统中，增加了促销的概念，即有时效限制的套餐。在促销期内，客户可享受优惠价格，促销期过后，产品仍以原价格销售。如，某次促销活动为多种产品捆绑，总价格80元／月，比单独订购各产品要便宜20元，促销期限为3个月。这样的模型，既兼顾了运营的持续性，又具有促销的时效性。 文章内容：
自助套餐则由客户自行选择产品进行组合，系统自动依据价格优惠策略进行打折。这样的模型能够体现出服务个性化，是未来运营的发展方向。
该模型中，三户模型及账务产生流程。
★客户层面：包括客户管理子系统，客户价值评估子系统；
★订户层面：则反映业务订购关系，如订购的套餐及产品、是否为促销期订购、自行组合的个性化套餐等。用户订购产品后，系统将依据营运政策，产生账目或账单，通过客户账户付费。
★账户层面：包括专款专用的模型。
营运政策模型(产品／套餐／促销／自助套餐)中，涵盖不同的优惠模型及与合作伙伴的分成模型。
从广电的实际出发，BOSS系统设计还需顾及客户的原有习惯。模拟时代，有线采取的是按户收费模式，数字时代则调整为按终端收费。应对一户多机的情况，很多地区对基本节目包付费推出了“主从联动”的计费及控制方式。如主机全价，次机、三机价格可有一定幅度的优惠；主机欠费停机时，次机、三机也将被罚停等。
因此，系统应能够正确处理基本包与增值包的关系，可提供自行定制的统计报表，为决策提供统计数据支持。
这样的系统不但可满足运营商目前的运营需要，也为业务未来的拓展留下了足够的空间。当新的增值业务接人时，系统只需增加极少量模块，重新配置相关服务参数，即可在新业务运营中，做到从容有序、游刃有余。
应用案例
某广电网络公司完成数字化整转后，仍采用传统的业务分离型管理系统，即通过SMS支撑数字电视业务，通过宽带管理系统管理宽带业务的客户与账务，同时利用第三方VOD业务管理系统进行VOD客户与账务管理。
这样的系统引发了多种问题。
首先，如果一个客户如果先后办理了三种业务，在广电端将存在三套账务，管理极其不便。
其次，原有系统难以支持有线与内容提供商分成合作的运营模式。在增值业务包的统计方面，每个月网络运营商与内容运营商均会因为账务问题产生纠纷，为此网络运营商不得不采用原始的手工方法进行相关业务统计，随着增值业务量的不断增加。手工统计工作不但变得十分繁重，且非常容易出错。
第三，当该运营商试图将多种业务捆绑在一起统一推向市场时，由于采用的是分离业务系统，所以在实际运营过程中只能采用手工记录信息，随着业务量的不断增加，手工方式已无法满足业务发展需求。据该运营商粗略估算，系统造成的服务费用损失每月已达到10万元以上。
在对当地实际需求进行调研、分析的基础上，华视通过对原有SMS系统及宽带管理系统进行数据割接，及与VOD系统计费接口进行互联，将所有的客户与账务信息进行统一管理，以方便运营商开展综合业务运营。
同时本系统也针对基本业务及增值业务的运营特点提供了相应的功能支持，如基本节目包为后付费，而增值业务则采用预付费方式。同时在增值业务数据的统计上，可细致到对每日消费数据进行统计，为网络运营商与内容运营商提供完整的基础数据，以作为分成依据。
自助套餐是本系统的另一大亮点。该运营商有20个单独销售的节目频道，供客户自行组合成套餐。系统可设定一个统一的打折规则，如购买5个以下全价，5～10个8折，10个以上6折等。前台服务人员销售产品时，系统自动调用预先设定好的规则为用户提供优惠。
同时系统还支持多渠道支付，如客户可通过银行交费，也可以登陆网上营业厅，为原有业务续费或订购新的节目。
华视BOss系统拥有以下特点：
★具备客户管理、营运政策管理、资源管理、账务管理、营业统计等业务运营功能，可方便实现运营支持；
★非固定账务周期的实现；
★多种合作运营分成模式；
★采用“产品一套餐一促销一自助餐”管理模型，营运政策灵活方便；
★体系结构可快速实现业务升级，新业务模块能够被方便集成到现有系统中，且不影响现有系统的运行；
★提供统一的认证、授权与计费接口；
★统一的支付接口，可充分利用社会支付资源；
★具有完整的权限管理功能，以适应运营权责型管理。
其中，系统的核心模型为营运政策模型——“产品一套餐”模型，
资费策略为客户使用某功能时采用的计费方式。如，包月的费用，或每小时收取的费用等。在实际运营中，将各种优惠模式、服务与资费策略打包组成产品推向市场。各种功能的产品又可以相互组合成为套餐，在套餐的级别上，可以提供赠送资源、赠送服务或打折等优惠。本模型中还可以包含多种合作运营分成的子模型。
套餐需要灵活的可持续运营，所以在本系统中，增加了促销的概念，即有时效限制的套餐。在促销期内，客户可享受优惠价格，促销期过后，产品仍以原价格销售。如，某次促销活动为多种产品捆绑，总价格80元／月，比单独订购各产品要便宜20元，促销期限为3个月。这样的模型，既兼顾了运营的持续性，又具有促销的时效性。 文章内容：
自助套餐则由客户自行选择产品进行组合，系统自动依据价格优惠策略进行打折。这样的模型能够体现出服务个性化，是未来运营的发展方向。
该模型中，三户模型及账务产生流程。
★客户层面：包括客户管理子系统，客户价值评估子系统；
★订户层面：则反映业务订购关系，如订购的套餐及产品、是否为促销期订购、自行组合的个性化套餐等。用户订购产品后，系统将依据营运政策，产生账目或账单，通过客户账户付费。
★账户层面：包括专款专用的模型。
营运政策模型(产品／套餐／促销／自助套餐)中，涵盖不同的优惠模型及与合作伙伴的分成模型。
从广电的实际出发，BOSS系统设计还需顾及客户的原有习惯。模拟时代，有线采取的是按户收费模式，数字时代则调整为按终端收费。应对一户多机的情况，很多地区对基本节目包付费推出了“主从联动”的计费及控制方式。如主机全价，次机、三机价格可有一定幅度的优惠；主机欠费停机时，次机、三机也将被罚停等。
因此，系统应能够正确处理基本包与增值包的关系，可提供自行定制的统计报表，为决策提供统计数据支持。
这样的系统不但可满足运营商目前的运营需要，也为业务未来的拓展留下了足够的空间。当新的增值业务接人时，系统只需增加极少量模块，重新配置相关服务参数，即可在新业务运营中，做到从容有序、游刃有余。
应用案例
某广电网络公司完成数字化整转后，仍采用传统的业务分离型管理系统，即通过SMS支撑数字电视业务，通过宽带管理系统管理宽带业务的客户与账务，同时利用第三方VOD业务管理系统进行VOD客户与账务管理。
这样的系统引发了多种问题。
首先，如果一个客户如果先后办理了三种业务，在广电端将存在三套账务，管理极其不便。
其次，原有系统难以支持有线与内容提供商分成合作的运营模式。在增值业务包的统计方面，每个月网络运营商与内容运营商均会因为账务问题产生纠纷，为此网络运营商不得不采用原始的手工方法进行相关业务统计，随着增值业务量的不断增加。手工统计工作不但变得十分繁重，且非常容易出错。
第三，当该运营商试图将多种业务捆绑在一起统一推向市场时，由于采用的是分离业务系统，所以在实际运营过程中只能采用手工记录信息，随着业务量的不断增加，手工方式已无法满足业务发展需求。据该运营商粗略估算，系统造成的服务费用损失每月已达到10万元以上。
在对当地实际需求进行调研、分析的基础上，华视通过对原有SMS系统及宽带管理系统进行数据割接，及与VOD系统计费接口进行互联，将所有的客户与账务信息进行统一管理，以方便运营商开展综合业务运营。
同时本系统也针对基本业务及增值业务的运营特点提供了相应的功能支持，如基本节目包为后付费，而增值业务则采用预付费方式。同时在增值业务数据的统计上，可细致到对每日消费数据进行统计，为网络运营商与内容运营商提供完整的基础数据，以作为分成依据。
自助套餐是本系统的另一大亮点。该运营商有20个单独销售的节目频道，供客户自行组合成套餐。系统可设定一个统一的打折规则，如购买5个以下全价，5～10个8折，10个以上6折等。前台服务人员销售产品时，系统自动调用预先设定好的规则为用户提供优惠。
同时系统还支持多渠道支付，如客户可通过银行交费，也可以登陆网上营业厅，为原有业务续费或订购新的节目。