摘 要：随着生活水平的提高和医疗技术的发展，我国人口的平均寿命已经达到75岁左右，逐渐进入了老龄化社会，“候鸟”养老这一方式也逐渐成为一些老人的选择。海南省三亚市全年平均气温25.5度，空气质量指数较高，旅游产业相对发达;平均物价水平虽然有季节性变动，但总体来说变动不大。因此，每年到了10月份左右，大量的东北、华北等地区的老年人选择来三亚市度过寒冷的冬季，等到来年的三四月份这些老人再回到户籍所在地。候鸟老人的到来，在促进海南省经济发展的同时，也带来了一系列问题。近年来，随着国际旅游岛的建设，问题显性化逐渐严重。因此，以参与式观察和质性研究为基础，通过运用社会工作理论——优势视角角度来研究分析当前三亚市候鸟老人的现状和产生的系列问题，归纳当前候鸟老人在三亚养老期间出现的问题，经过反思，通过问题视角向优势视角的转变，促进候鸟老人在三亚市更加宜居地度过晚年生活，也为三亚市建设带来贡献。
　　关键词：养老产业;社会工作;老龄化社会
　　中图分类号：F241      文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2020）08-0163-02
　　引言
　　我国已经进入到老龄化社会，养老问题不容忽视。随着居家养老、机构养老、社区养老的发展，候鸟养老这一养老模式也逐渐被更多的人认可。海南是我国唯一的热带省份，成为了国内外老人的聚集地。海南省常年如夏天，气候湿润，工业较少，水质污染少，空气质量好。医学研究表明，温暖湿度的气候、好的空气环境，非常有利于人体本身提高免疫力，并且对一些老人的慢性病具有治疗和缓解作用。通过参与式观察也发现，海南本地人平均寿命明显高于其他省份的老人，并且在晚年还能正常操持家务，因此海南省非常适合老年人养老。本文以三亚市为例展开调查研究。三亚市产业发达，旅游景点众多，国内外知名度高，候鸟老人最多，因此极其具有代表性。
　　一、优势视角下，三亚市候鸟式养老现状分析
　　（一）优势视角下由“娱”到“教”
　　从社区走访和实地访谈中发现，来三亚市养老的老人，普遍经济水平较高，文化程度基本上都在初中及以上，更有一部分是高校及党政机关退休的老人，有很高的文化素养。他们在三亚市有稳定的住处，有稳定的退休收入，基本上全天的生活都用于娱乐。但他们在全天娛乐的同时，也感觉到生活的无聊，缺乏成就感，很希望发挥余热。笔者作为一名社会工作的学生，了解到现在三亚市的社工机构已经在逐渐发展，并且很多社区都已经有社工项目在开展，也非常需要一些志愿者来参与到美好社区建设中来。从一些文献资料中了解到三亚市的教育水平低、师资力量差，土生土长的三亚市居民大多数文化程度都在初中以下，很多学生下课后辅导作业成为家庭难题。很多学校虽然应用多媒体技术为岛内的学生尽可能地开阔了视野，但依旧知识掌握层次较低，很难接受到符合他们年龄层次应该得到的教育。作为第三方机构的社工机构，应从优势视角角度来思考这一互补问题，努力将问题转为契机。可以通过社区机构项目，建立候鸟老人志愿团队，希望候鸟老人发挥余热，共同促进三亚的发展。可以选拔一些候鸟中已经退休的老师，参与到社区“四点半”课堂的建设中，辅导当地学生高质量吸收知识，完成作业。通过候鸟老人与当地学生学习之间的互动，候鸟老人也能更加深刻体验到当地居民的活动，当地学生也能在学习中得到帮助，开拓知识层面的视野。请一些候鸟老人参与到学校社会工作之中，进行红色宣传教育，在学校对当地老师展开培训工作，学校讲座等，让候鸟老人体会到成就感的同时也能促进当地教育的发展。
　　（二）优势视角下，智慧社区基础建设
　　随着5G时代的即将来临，智慧社区建设也是迫在眉睫。智慧社区是以大数据为基础，通过终端和客户端来运营，需要社区的每个居民都能基本掌握移动客户端的运用。但在走访中发现，虽然随着三亚市经济水平的提高，三亚社区的大部分居民都已经有了智能手机，但还有一部分老人使用的是老年机，而候鸟老人基本上都用的是智能手机，而且能熟练掌握，有的老人甚至还紧跟信息化潮流，玩起了抖音、快手，开启了直播。候鸟老人和当地的老人虽然在文化和语言上有一定的差异，但他们属于同辈群体，都是属于老年人，能更好达到共情，并且了解当地老人在智能手机应用下的一些困难。社工机构可以运用这一契机，请一些候鸟老人参与到智慧社区的建设中，帮助当地老人能基本掌握智能客户端的应用，并且能更好为社区提高大数据，也为候鸟老人参与到三亚居民环境中提供条件。
　　有候鸟老人说现在发展太快了，实在太先进了，其实在我没来三亚养老之前，也在用老年机，也不会玩这些软件。但现在买飞机票火车票都需要在手机App上购票，坐公交，去超市购物都需要支付宝，以前买飞机票都靠儿女来买，但还是感觉太麻烦他们了，并且不方便。所以就对智能手机的应用进行学习，现在基本在三亚养老没有手机不行了，坐公交都需要手机来导航和付款，学会了我也很高兴，也很方便呢。（张，女，60，湖南省）
　　也有人说，他们内陆人就是聪明，我邻居东北人60岁了，还天天会和他家人视频。我比他小5岁，我也不会用那智能手机，孩子们教过我几次，但总是忘，慢慢孩子们烦了，我也不学了。这两天他教我用，我不会了就问，他也不烦，我俩也没别的事，就天天喝茶。（林，男，55，三亚市）
　　（三）优势视角下，养老产业的发展
　　随着近些年来，候鸟老人的逐渐增多，也促进了三亚养老产业的发展，并且发展水平明显超过了其他省份。三亚市的养老产业，不仅局限于机构养老、社区养老，还有专门迎接候鸟老人的老年公寓养老。这些老年公寓主要的运营模式是“养老+旅游”，在候鸟养老满足基本衣食住行需求的同时，还发展了老年人旅游，是一种相对高端的旅游方式。候鸟老人的增多，促进了三亚市养老产业的发展，也促进了三亚市的经济发展，因为候鸟老人不单单只是一个消费者，往往候鸟老人带动的是一个消费群体，包括他们的亲属还有同辈群体中的老年人。 　　有的老人说，我很喜欢这样的候鸟养老方式，虽然比一些平常的机构养老价格每个月高出一两千块钱，但我认为还是非常值得。我和我老伴已经是第三年住在这样的老年公寓，基本上三亚市的一些景点跟着老年公寓的团体旅游也都去过了，这种度假式养老我们很喜欢，我也带动了身边的很多老年人来住这种老年公寓，这种老年公寓很是很先进。（陈，男，65，黑龙江省）
　　当地业者说，随着候鸟老人的增多，我们也在积极探索候鸟养老模式，我们这个养老公寓的基础设施也已经相当的完善了，每年冬季都要接待来自北方的老人，更多的是老顾客和他们带来的候鸟老人，我们也在逐步的完善和做大。（养老公寓负责人女，全，35）
　　（四）优势视角下，法律意识的增加
　　大多数来三亚市的候鸟老人，他们在促进三亚市经济发展的同时，也带来了他们所自带的文化优势。笔者对这方面的研究，主要是通过参与式观察和访谈研究。三亚本地人文化基础较低，法律意识更加淡薄，对居民所拥有的权利更是知道得很少，法律知识的获取途径主要是通过同辈群体，而候鸟老人的到来，为他们了解法律知识提供了途径。以三亚公交车为例，候鸟老人最大的特点就是季节性，每年的11月份到来年的3月份，几乎每路公交车在不同的时间段都人满为患，而坐公交的大多数都是候鸟老人，并且都持有老年人优待证。这种“银发潮”给三亚的交通带来了巨大困难，并且也减少了公交车这方面的收入。但也为三亚当地的老年人提高了维权意识，笔者在前两年乘坐公交时发现很多已经年纪很大的老年人坐公交依旧还主动交钱，而并没有刷卡或者免单。而近几年发现这种现状逐渐在减少，当地的三亚老年人现在很多也在持老年人优待证乘坐公交车明显看出了法律意识和维权意识的增加。通过找一些候鸟老人访谈发现，很多候鸟老人在闲聊时为当地三亚老人解读当地对他们的优惠政策和老年人所擁有的特权。因此，候鸟老人在为当地交通带来困难的同时，也促进了当地法律意识的提高。
　　二、结论
　　海南省得天独厚的地理条件，促进了候鸟养老的发展。养老模式的多样化给海南省带来的不仅仅是经济增长和一系列问题，还带来了新的机遇、候鸟老人的优势。社会工作专业具有促进社会和谐、人与环境相适应、构建社会资本的责任与义务。在候鸟养老机遇面前，要牢牢把握机遇，运用社会工作理论和专业知识促进海南养老进一步发展。优势视角是对传统问题视角的颠覆，它以更积极地视角看待问题，解决问题。在优势视角的理论指导下来促进候鸟养老的发展，看到每位候鸟老人的优势及其内在和外在的资源，他们给三亚市带来发展压力的同时，也给三亚市带来发展机遇，并为国际旅游岛的建设作出了卓越的贡献。
　　参考文献：
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　　[2]  李馨.关于海南发展“候鸟”式养老产业的思考[J].海南师范大学学报，2009，（1）.
　　[3]  杨秀侃.试论海南国际旅游岛建设中的文化适应和社会认同：以黑龙江厅官三亚裸奔事件为例的舆情分析[J].海南师范大学学报：社会科学版，2017，（2）：122-126.