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岗位胜任素质模型是指为完成岗位工作,达成岗位优秀绩效目标所应具备的一系列不同素质要素的组合。依据岗位胜任素质模型进行培训有助于节约培训开支、增强培训针对性和培养更多优秀员工。岗位胜任素质模型构建包括明确企业发展战略、定义岗位绩效标准、行为事件访谈、胜任素质提炼、初建岗位胜任素质模型和验证岗位胜任素质模型六个步骤。基于岗位胜任素质模型的培训系统包括需求分析、计划制定、计划实施与效果转化、效果评估四个环节。