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目的优化病人就诊时间不确定环境下的门诊资源分配调度方案。方法建立门诊资源拍卖品模型,提出病人局部决策和协调中心协调两种数学模型。结果基于协调模型设计得到了包含局部优化竞标算法、优胜者判定与价格调整算法的协调决策方法。结论提出的一对多协商决策模型,能够清晰有效地描述同时存在未预约就诊和预约取消的病人就诊时间不确定等门诊资源分配问题,对优化门诊诊疗资源配置提供支持。