【摘 要】
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<正>美容院顾客来了又走?为了让顾客保持忠诚度,仅靠优惠和促销还远远不够……美容院是一个典型的体验型实体,它与消费者之间的接触是面对面的,采取的是一种直接而具体的服务
【机 构】
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环球华商协会,跨国公司国际论坛中国区,中国营销协会学术委员会,北京赢美大成咨询有限公司
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<正>美容院顾客来了又走?为了让顾客保持忠诚度,仅靠优惠和促销还远远不够……美容院是一个典型的体验型实体,它与消费者之间的接触是面对面的,采取的是一种直接而具体的服务。于是,美容院的市场定位是决定成败的第一要素,而市场定位也并非一朝一夕就能完成,需要经过长时间研究而定。有了精准的定位就一定成功吗?也不一定。好的定位仅是成功的一半,成功的另一半
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