白居易《琵琶行》中有两句流传十分广泛的诗句：“同是天涯沦落人，相见何必曾相识。”这是白居易被朝庭贬谪时，见到一个流落江湖的琵琶女时的感慨。这两句诗之所以流传非常广泛，就是因为能打动人心。所以，至今我们读这两句诗，仍能感到心有所动，让人唏嘘不已。
　　在我们的人生中，也许必须说很多无用的话，没有感情的话，言之无物的话，浪费唾沫的话，那些话，不要说别人听了，自己都会觉得十分乏味。如果一生说这些话多了，甚至全是这样的话，那你的人生将是无聊悲哀的人生。
　　人都会或多或少，说一些应付场面的话、言不由衷的话、有口无心的话，这些话，谁听后都会立即风吹云散，不会留下任何印象。而我们要想在生活中显示自己的存在，让自己能多一些朋友，生活多一些色彩，能给别人留下一点印象，让自己的话打动人心，是必不可少的。
　　有一个小男孩，因为病魔而死，家里人十分悲伤。有一天，孩子的父母领着比男孩更小的小女孩，到小男孩的坟头去，父母十分难过，满脸泪水地对小女孩说：“今后就剩下咱们三个人了。”小女孩深思了一下，先指自己，再指着父母，最后指着坟头，掰着手指数着：“一、二、三、四，不，爸爸、妈妈，咱们还是四个人。”这是一个让人觉得十分伤情的场面，但这个小女孩的话，却让她的父母十分感动。小女孩的话好像没有什么，但却表达了哥哥已经活在小女孩的心中，即使他去了天国，哥哥还在妹妹的心中永远占着一个位置。
　　听到这个故事时，我十分感动，被小女孩的数字感动了，被小女孩的话打动了，每想起这个故事，我都会有一种心灵上的颤动，让我在一种伤感中，心灵得到某种安慰。
　　在许多交际场合，人们听惯了不想听的话，但又不能不听，不能不说。但由于这些话都徒有形式，没有内容，缺乏感情，听得人心烦，却又不能不应付。面对大家都在寒暄，都在客套，都在有口无心的时候，如果能别开生面，表达真情，便能打动人心。
　　一次，上级领导宴请下属，大家端起酒杯，领导在每个桌子前敬酒。酒酣耳热之际，许多下属都和领导碰杯，说许多拍马屁的话。那些基本众口一词的阿谀逢迎，领导听得非常多，根本不可能记住，领导也不过是逢场作戏，说一些不搭界，但却想表达和下属亲近的话。
　　领导发现，有一个下属一直沉默不语，也不大喝酒，好像一个人在那里想什么问题，领导怕冷落了这个下属，便端着酒杯走上前。领导虽然酒酣耳热，但仍觉得这个下属被别人冷落，便说：“你今天怎么一言不发，也不喝酒?”这个下属站起来，也端起酒杯，笑了笑说：“不是不想说，而是不愿说，客套太多，真情太少，说了也不多，不说也不少，不是没真情，而是没心情，不是不想说真话，现在不是说真话的场合。”领导听了下属这几句话，立即拍了他的肩膀说：“什么也不要说了，今天先喝了这杯酒，改日咱们好好聊聊。”
　　后来，这个领导和下属成了无话不说的朋友。这个下属的话，为什么能打动了领导?在官场上，更多的是应酬，是逢场作戏，即使是在宴请下属时，也不过是一种公关活动，是工作上的需要，并不完全出自于真情，所以，那样的场合，不说不合乎规则，说了自己心里并不舒服。而那个下属的话，一是十分简明地道出了自己沉默的原因，同时也说出了领导的不得不应酬的苦衷，这话虽然只是道出了实情，但却由于真实地描述了当时两个人的心境，所以一下子打动了领导的心。
　　当然，生活中必须的应酬在所难免，但如果你想和一些人成为至交，想在众多的人群中表现出自己的与众不同，就必须多一些真实，多一些真情，多一些诚实，那么，你的话便有可能打动人心。