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重症监护室中收入的人群都是危重症的患者与进行大型手术后的患者,这是一个生死攸关的地方,需要护理人员具有高度的责任心与娴熟的护理技术来守护患者的生命。在重症监护室的护理工作存在着很大的风险,也有许多种能够影响护理风险的因素,接下来我们就来与大家了解一下当前重症监护室护理中所存在的问题以及防范的方法,希望可以提升重症监护室护理的质量,减少一些由于护理不当而导致引起的医疗纠纷事件。
一、当前重症监护室护理存在的问题
(一)患者身體状况的问题
重症监护室是医院中一个非常特殊的地方,在这里的患者都具有比较严重的病情状况,大部分的患者都是处于一个浅昏迷或者躁动的状态中,还有的患者甚至生命体征都不够稳定。在重症监护室中进行护理的患者,大部分还都需要使用到一些的辅助治疗设备,比如要使用到呼吸机,要在患者身体各部位处置入气管,还要配合各种镇定剂与麻醉剂处理,稍有不慎就可能导致患者的昏迷。而且一旦出现问题患者也不具备自行处理的能力,一切都要依靠护理人员的细心检查与及时处理。
(二)医疗环境因素的问题
在重症监护室中,使用到的各类医疗仪器比较多,需要进行特殊护理的患者也比较多,而且有些患者在进行手术之后可能会对陌生的环境与各种不认识的医疗器材产生各种不适应的感觉,心理变得急躁恐惧,对自己的身体状况忧心不已,继而再引发出一系列的不良情绪。而且重症监护室还实行了无家属陪护的制度,在监护室的病房内相对环境比较封闭,家属与病人相隔离,而且护理工作人员与患者家属接触的也不多。若是在特定的探视时间内护理工作人员不能与患者家属进行积极有效的沟通,让患者家属切实的了解患者的病情,那么在患者的治疗效果以及治疗费用方面就很有可能会使患者家属产生不满。
(三)护理工作人员的自身问题
在重症监护室的护理工作是一个专业性极强的工作。但是当前由于我国护理制度的不健全,有许多业务培训都不到位,护理工作人员也有很多编制都不到位,临床护理人员常常会早超负荷的状态下进行工作。并且有些护理人员还存在法律意识不高、检查记录不到位等问题,自身的专业素养还有待提高。
二、重症监护室护理问题的防范方法
(一)完善各项护理风险管理制度
为了防范重症监护室中存在的护理问题,首先应当制度完善的各项管理制度,积极的监督与落实,严格遵守管理制度中的各项规定。实行分级管理的模式,由责任护士到护士长再到质控组长进行逐层管理,以此来确保护理工作达到规定的要求。
(二)完善护理设备使用规范
为了防范重症监护室中存在的护理问题,要保证各种医疗设备的正常运行,抢救物品要保持处于应急备用状态,各类医疗仪器也要实行专人管理的模式,做好定期的维护检查。若是发现问题应当立刻报备维修,抢救用品要做到及时补充,保持充足。
(三)提升护理服务质量
为了防范重症监护室中存在的护理问题,还要注重对于护理工作人员的专业性培养,提高护理工作人员的专业技能,多多举行一些针对护理工作人员培训学习的活动,以此来提升护理工作中的服务质量。另外还要合理的安排护理人员的任务,减轻护理工作者的工作负荷,这样才能有助于服务质量的提升。
(四)加强与患者的沟通交流
护理工作人员要认真的与患者以及患者家属展开沟通交流,不断的提高自身的护理服务质量,积极的去解决减少医患纠纷。对于情绪过激的患者及家属,护理工作人员一定要进行耐心的讲解,让他们有个全面的健康知识普及,帮助患者与家属们深入了解病情的治疗状况与恢复现状,应当告诫患者与家属一些需要注意的事项,让他们可以更好的配合护理工作的开展。
结论
在重症监护室的护理中,护理工作人员要定期或不定期的与家属进行积极沟通,了解家属对护理方面的要求,解决护理存在的问题。
一、当前重症监护室护理存在的问题
(一)患者身體状况的问题
重症监护室是医院中一个非常特殊的地方,在这里的患者都具有比较严重的病情状况,大部分的患者都是处于一个浅昏迷或者躁动的状态中,还有的患者甚至生命体征都不够稳定。在重症监护室中进行护理的患者,大部分还都需要使用到一些的辅助治疗设备,比如要使用到呼吸机,要在患者身体各部位处置入气管,还要配合各种镇定剂与麻醉剂处理,稍有不慎就可能导致患者的昏迷。而且一旦出现问题患者也不具备自行处理的能力,一切都要依靠护理人员的细心检查与及时处理。
(二)医疗环境因素的问题
在重症监护室中,使用到的各类医疗仪器比较多,需要进行特殊护理的患者也比较多,而且有些患者在进行手术之后可能会对陌生的环境与各种不认识的医疗器材产生各种不适应的感觉,心理变得急躁恐惧,对自己的身体状况忧心不已,继而再引发出一系列的不良情绪。而且重症监护室还实行了无家属陪护的制度,在监护室的病房内相对环境比较封闭,家属与病人相隔离,而且护理工作人员与患者家属接触的也不多。若是在特定的探视时间内护理工作人员不能与患者家属进行积极有效的沟通,让患者家属切实的了解患者的病情,那么在患者的治疗效果以及治疗费用方面就很有可能会使患者家属产生不满。
(三)护理工作人员的自身问题
在重症监护室的护理工作是一个专业性极强的工作。但是当前由于我国护理制度的不健全,有许多业务培训都不到位,护理工作人员也有很多编制都不到位,临床护理人员常常会早超负荷的状态下进行工作。并且有些护理人员还存在法律意识不高、检查记录不到位等问题,自身的专业素养还有待提高。
二、重症监护室护理问题的防范方法
(一)完善各项护理风险管理制度
为了防范重症监护室中存在的护理问题,首先应当制度完善的各项管理制度,积极的监督与落实,严格遵守管理制度中的各项规定。实行分级管理的模式,由责任护士到护士长再到质控组长进行逐层管理,以此来确保护理工作达到规定的要求。
(二)完善护理设备使用规范
为了防范重症监护室中存在的护理问题,要保证各种医疗设备的正常运行,抢救物品要保持处于应急备用状态,各类医疗仪器也要实行专人管理的模式,做好定期的维护检查。若是发现问题应当立刻报备维修,抢救用品要做到及时补充,保持充足。
(三)提升护理服务质量
为了防范重症监护室中存在的护理问题,还要注重对于护理工作人员的专业性培养,提高护理工作人员的专业技能,多多举行一些针对护理工作人员培训学习的活动,以此来提升护理工作中的服务质量。另外还要合理的安排护理人员的任务,减轻护理工作者的工作负荷,这样才能有助于服务质量的提升。
(四)加强与患者的沟通交流
护理工作人员要认真的与患者以及患者家属展开沟通交流,不断的提高自身的护理服务质量,积极的去解决减少医患纠纷。对于情绪过激的患者及家属,护理工作人员一定要进行耐心的讲解,让他们有个全面的健康知识普及,帮助患者与家属们深入了解病情的治疗状况与恢复现状,应当告诫患者与家属一些需要注意的事项,让他们可以更好的配合护理工作的开展。
结论
在重症监护室的护理中,护理工作人员要定期或不定期的与家属进行积极沟通,了解家属对护理方面的要求,解决护理存在的问题。