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导诊过程中贯彻"以患者为中心"的思想,体现人性化服务理念,为患者提供优质服务;提高导诊质量,使患者在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊。本文针对门诊导诊过程中存在的问题,有针对性地改善就诊流程,加强主动服务意识,提高了患者满意度。
牙医助理人员如何做好门诊导诊工作
【摘 要】
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导诊过程中贯彻"以患者为中心"的思想,体现人性化服务理念,为患者提供优质服务;提高导诊质量,使患者在方便、快捷、舒适的环境中有序就诊。本文针对门诊导诊过程中存在的问题
【机 构】
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中南大学湘雅医学院附属海口医院·,海南省口腔医学中心牙医助理管理部
【出 处】
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海南医学
【发表日期】
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2013年22期
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