论文部分内容阅读
企业家需要不断与自己内心的各种欲念作斗争。
2008年4月17日下午,中山大学岭南学院叶葆定堂座无虚席。万科公司董事长王石、万通地产董事长冯仑、3M大中华地区董事总经理余俊雄、远大空调有限公司总裁张跃,在这里进行了以“企业家的自我管理”为主题的精彩论坛对话。此次论坛由中山大学岭南学院主办、《经理人》杂志协办。
王石:企业家要承担社会责任
万科预计明年销售额会达到1000亿,企业大了,盈利能力强了,企业家应该怎么管理自己呢?首先是自醒自律。比如说去年年底关于房地产拐点的问题,我只是说了一个事实,不是作为预测。但是同行不这样看,他们认为不应该到拐点,如果是这样的话,一方面老百姓买不起房子,另—方面地产商不愿意降价,这个市场是不会健康的。
其次是要承担社会责任。全球变暖是不争的事实,对人类的长远发展也将不可避免地带来影响,上亿人将可能由此而面临饥饿缺水的威胁,人类历史会发生前所未有的倒退。在巴厘岛会议上,中国第一次明确在5年之内减排20%。如何减排,和每个企业息息相关。作为房地产行业最大的开发公司,万科在未来10年确定了三个目标:第一是客户价值;第二是管理需求;第三就是环境责任。我们做的是建筑行业和建筑产品,我们消耗的能量是建材当中的耗能,这个比例占产品的24%,另外的76%是住宅使用过程的耗能。也就是说,24%需要靠发展商自醒自律的能力,和施工企业、材料供应商共同进行节能减排76%则是消费者在住宅使用过程中节能节水,从平时的生活点滴做起,用小行动改变大世界。没有钱的时候人很容易节制,很容易艰苦朴素,但是在中国经济快速发展的今天,突然有钱了,有能力了,我们是否可以节制和管理好自己呢?这一点非常重要。
冯仑:伟大是管理自己,不是领导别人
我在创办企业的过程中,与企业一起发展,一起从黑暗到光明,从光明开始奔跑。在这个过程中,我也观察其他企业和企业家的演变过程。我发现,企业家如何管理自己很重要,伟大是管理自己,不是领导别人。实际上可以称为伟大的人,最有趣的事情就是把大道理留给自己,把小道理给别人。普通人都是把大道理留给别人,把小道理留给自己。小道理就是吃喝玩乐;大道理则是高瞻远瞩、任劳任怨,敢于负责任,整个过程都比较痛苦,因为没有一件快乐的事情。
对企业家来说,管理自己,就是一步步从普通人变成能人,能人变成英雄,英雄变成伟人,伟人变成圣人的过程。在这个过程中,一方面,媒体、群众、观众越来越关注我们,我们在各方面的压力下促使自己改正缺点。使自己成为普通人,快乐的东西就越来越多;而约束自己,快乐就越来越少。企业家不可以逃避,同时,我们还需要刻苦、宽意为怀。
很多人在经济上出问题。但是,在可以做MBO的时候,万科为什么没有做,柳传志为什么没有做?当企业家从创业成长到伟大的时候,需要不断与自己内心的欲念作斗争,这样的话,一生的目标就可以达成。
余俊雄:3M不相信管理
3M相信领导,不相信管理。如何领导呢?领导是训练出来的。第一,找对合适的人。第二,保证员工和企业的目标一致。只要知道目标在哪里,他通过努力,就会到达的。第三,要给员工足够的资源。譬如必要的培训和资金支持。同时,做领导的要把手放在口袋里,把嘴闭起来,让员工把事情做好。这就是授权,授权就这么简单。我是从基层出身的,我做销售员的时候,有些领导很自我,认为他自己做的就是对的,如果下属跟他做得不一样,就认为下属不对。其实创意就是艺术,把工作流程做好,给员工自由发挥的空间。我的经验是:授权给员工,给员工的空间越大,员工就发挥得越好。员工做得好的时候,大拇指就需要竖起来,表示你对他的感激,表示你肯定他的贡献,这一点很重要。有些年轻的管理者认为员工所做的本来就是他们分内的事,这种想法是不对的。另外,就是允许失败。人不可能每次做事都能成功,如果失败了,只要员工的确投入地进行了工作,就需要相信他的努力和容忍他的过失,因为今天的错误是对明天成功的积淀。
说到企业的社会责任,其实一般外商企业在中国,特别是美商企业,在环保和商业道德两方面都做得不错。当然,在欧美企业,环保是有经济效益的,何乐而不为呢?我们中国的民营企业,大部分只有十几年而已,也有不少企业开始重视企业社会责任,这个进步很重要。
张跃:坚守商业道德
人是在外部环境影响下变化的,没有天生的好人和坏人。在理智的情况下,在避免错误诱惑的情况下,的确应该尽可能地追求享受。问题在于,错误的诱惑和享受,以及由此造成的不断消耗需要剔除。还有一点,企业面临抉择的时候,面临生死存亡的时候,能丢掉哪些东西,哪些东西绝对不能丢?这一点,企业家要想清楚。远大在创业过程中,曾经丢掉过很多机会,但我们的员工是稳定的,我们的损失也少于很多企业。员工队伍越来越稳定,时间长了,他们的经验就会越来越丰富,企业在市场上就得到的多,失去的少。环保是我们第一个价值观,污染环境,或者蒙骗客户的事情,我们坚决不做。这样,心里就很踏实,很舒服。
企业家怎样做好自我管理?我举个例子。有天晚上,我想安排王石和一些政府领导见面,中间谈到商业贿赂的问题。他说万科是绝对没有的,因为他做的都是别人不做的地,甚至还有一段地是在飞机跑道下面,别人都不会选择的地方,然后他想办法去改造。总之一句话,他绝对没有贿赂,我感到吃惊。因为一个人走正道,需要承受得住一切的诱惑。王石这样的企业家之所以成功,除了他说的抵御了各种诱惑,也因非常高的道德标准,这是至关重要的。
2008年4月17日下午,中山大学岭南学院叶葆定堂座无虚席。万科公司董事长王石、万通地产董事长冯仑、3M大中华地区董事总经理余俊雄、远大空调有限公司总裁张跃,在这里进行了以“企业家的自我管理”为主题的精彩论坛对话。此次论坛由中山大学岭南学院主办、《经理人》杂志协办。
王石:企业家要承担社会责任
万科预计明年销售额会达到1000亿,企业大了,盈利能力强了,企业家应该怎么管理自己呢?首先是自醒自律。比如说去年年底关于房地产拐点的问题,我只是说了一个事实,不是作为预测。但是同行不这样看,他们认为不应该到拐点,如果是这样的话,一方面老百姓买不起房子,另—方面地产商不愿意降价,这个市场是不会健康的。
其次是要承担社会责任。全球变暖是不争的事实,对人类的长远发展也将不可避免地带来影响,上亿人将可能由此而面临饥饿缺水的威胁,人类历史会发生前所未有的倒退。在巴厘岛会议上,中国第一次明确在5年之内减排20%。如何减排,和每个企业息息相关。作为房地产行业最大的开发公司,万科在未来10年确定了三个目标:第一是客户价值;第二是管理需求;第三就是环境责任。我们做的是建筑行业和建筑产品,我们消耗的能量是建材当中的耗能,这个比例占产品的24%,另外的76%是住宅使用过程的耗能。也就是说,24%需要靠发展商自醒自律的能力,和施工企业、材料供应商共同进行节能减排76%则是消费者在住宅使用过程中节能节水,从平时的生活点滴做起,用小行动改变大世界。没有钱的时候人很容易节制,很容易艰苦朴素,但是在中国经济快速发展的今天,突然有钱了,有能力了,我们是否可以节制和管理好自己呢?这一点非常重要。
冯仑:伟大是管理自己,不是领导别人
我在创办企业的过程中,与企业一起发展,一起从黑暗到光明,从光明开始奔跑。在这个过程中,我也观察其他企业和企业家的演变过程。我发现,企业家如何管理自己很重要,伟大是管理自己,不是领导别人。实际上可以称为伟大的人,最有趣的事情就是把大道理留给自己,把小道理给别人。普通人都是把大道理留给别人,把小道理留给自己。小道理就是吃喝玩乐;大道理则是高瞻远瞩、任劳任怨,敢于负责任,整个过程都比较痛苦,因为没有一件快乐的事情。
对企业家来说,管理自己,就是一步步从普通人变成能人,能人变成英雄,英雄变成伟人,伟人变成圣人的过程。在这个过程中,一方面,媒体、群众、观众越来越关注我们,我们在各方面的压力下促使自己改正缺点。使自己成为普通人,快乐的东西就越来越多;而约束自己,快乐就越来越少。企业家不可以逃避,同时,我们还需要刻苦、宽意为怀。
很多人在经济上出问题。但是,在可以做MBO的时候,万科为什么没有做,柳传志为什么没有做?当企业家从创业成长到伟大的时候,需要不断与自己内心的欲念作斗争,这样的话,一生的目标就可以达成。
余俊雄:3M不相信管理
3M相信领导,不相信管理。如何领导呢?领导是训练出来的。第一,找对合适的人。第二,保证员工和企业的目标一致。只要知道目标在哪里,他通过努力,就会到达的。第三,要给员工足够的资源。譬如必要的培训和资金支持。同时,做领导的要把手放在口袋里,把嘴闭起来,让员工把事情做好。这就是授权,授权就这么简单。我是从基层出身的,我做销售员的时候,有些领导很自我,认为他自己做的就是对的,如果下属跟他做得不一样,就认为下属不对。其实创意就是艺术,把工作流程做好,给员工自由发挥的空间。我的经验是:授权给员工,给员工的空间越大,员工就发挥得越好。员工做得好的时候,大拇指就需要竖起来,表示你对他的感激,表示你肯定他的贡献,这一点很重要。有些年轻的管理者认为员工所做的本来就是他们分内的事,这种想法是不对的。另外,就是允许失败。人不可能每次做事都能成功,如果失败了,只要员工的确投入地进行了工作,就需要相信他的努力和容忍他的过失,因为今天的错误是对明天成功的积淀。
说到企业的社会责任,其实一般外商企业在中国,特别是美商企业,在环保和商业道德两方面都做得不错。当然,在欧美企业,环保是有经济效益的,何乐而不为呢?我们中国的民营企业,大部分只有十几年而已,也有不少企业开始重视企业社会责任,这个进步很重要。
张跃:坚守商业道德
人是在外部环境影响下变化的,没有天生的好人和坏人。在理智的情况下,在避免错误诱惑的情况下,的确应该尽可能地追求享受。问题在于,错误的诱惑和享受,以及由此造成的不断消耗需要剔除。还有一点,企业面临抉择的时候,面临生死存亡的时候,能丢掉哪些东西,哪些东西绝对不能丢?这一点,企业家要想清楚。远大在创业过程中,曾经丢掉过很多机会,但我们的员工是稳定的,我们的损失也少于很多企业。员工队伍越来越稳定,时间长了,他们的经验就会越来越丰富,企业在市场上就得到的多,失去的少。环保是我们第一个价值观,污染环境,或者蒙骗客户的事情,我们坚决不做。这样,心里就很踏实,很舒服。
企业家怎样做好自我管理?我举个例子。有天晚上,我想安排王石和一些政府领导见面,中间谈到商业贿赂的问题。他说万科是绝对没有的,因为他做的都是别人不做的地,甚至还有一段地是在飞机跑道下面,别人都不会选择的地方,然后他想办法去改造。总之一句话,他绝对没有贿赂,我感到吃惊。因为一个人走正道,需要承受得住一切的诱惑。王石这样的企业家之所以成功,除了他说的抵御了各种诱惑,也因非常高的道德标准,这是至关重要的。