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<正>一、营业厅服务存在的问题分析1.营业人员的服务态度不够端正。部分营业人员没有树立"用户至上"的服务理念,没有真正做到发自内心的服务,更没有意识到优质服务对于公众服务类企业的重要性,个别员工的消极怠工导致整个营业厅服务质量的下降。
浅析排队叫号系统在移动营业厅的应用
【摘 要】
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<正>一、营业厅服务存在的问题分析1.营业人员的服务态度不够端正。部分营业人员没有树立"用户至上"的服务理念,没有真正做到发自内心的服务,更没有意识到优质服务对于公众服
【机 构】
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辽宁石油化工大学
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2008年01期
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