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【摘要】相对于传统的零售业,网络购物的发展具有跨时代意义,势必对人们生活产生不可磨灭的影响,大学生作为接受新鲜事物的引领者和追随者,其购物方式具有前沿性的特征,本文以北京大学生为例,采取调查问卷方式,调查研究网络购物发展对北京大学生购物方式的影响。
【关键词】网络购物购物方式北京大学生
在2012年度“CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上,大连万达集团董事长王健林和马云就未来10年线上线下零售业的竞争态势,设下了一个亿元赌局。王健林:“2022年,十年后,如果电商在整个大零售份额占了50%,我给他一个亿,如果还没到,他还给我一个亿。”为了进一步了解网络购物对人们购物方式的影响,本文以北京大学生为例,采用调查问卷等方式调查网络购物方式对北京大学生购物方式的影响。
一、调查问卷法
(一)设计问卷调查
1.调查对象。为了全面研究网络购物方式发展北京大学生购物方式的影响,我们以北京联合大学,北京工商大学,北京语言大学,北京航空航天大学,北京服装学院和北京第二外国语大学等6所高校的大学生作为我们的调查对象。
2.调查方法。我们采取调查问卷形式,采用分层抽样方法在6所高校发放调查问卷,在分发调查问卷之前会根据大学生的一些不同的特质,如按大学生所处年级和性别分为几个群体,针对不同的群体分发调查问卷,保证调查结果的可信度。调查问卷的内容涉及大学生选择网购的原因,经常购物的网站,在网上购物的商品类型,网购的频率,每月在网上的消费额以及网络购物的满意度等问题。
(二)统计分析调查问卷
1.网购比例的调查结果。通过对调查问卷的整理,我们得到数据,对数据进行整理,数据显示曾经有过网购经验的约占调查人数的93.48%,没有网购经验的只占调查人数的6.52%。
2.网购原因的调查。(1)方便快捷(88.24%)。北京是個注重效率,看重时间的城市,越来越多的人欣赏快捷的生活方式,北京的大学生也不例外。因此网购作为一种新型的,便捷的,具有高时效的购物方式,对于大学生来是很有吸引力的。(2)价格便宜(75.29%)。价格便宜是网络购物的“杀手锏”。对于没有收入又渴望改善生活的大学生而言好比瞌睡遇上了枕头。(3)品种丰富多样(68.24%)。网络购物的另一个好处就是商品的品种多样,就算是正在热播的电视剧中出现的一些新奇物件,很快即时出现在购物网站的网页上了。网购的这一特点符合喜欢接触新鲜事物的大学生,商品品位多样化又满足了大学生的求异心理。
3.购物方式的特征。(1)购买的商品主要类型。服装类占到网购商品总数的87.06%,其次是书籍类61.18%,电子产品38.82%,日用品和食品类36.47%等,结合调查问卷的性别比例,我们又得出结论:男生多热衷于在网上购买电子产品,女生则更偏向在网上购买服装类的商品。(2)平均每月在网络购物上的消费金额。有约68.24%的北京大学生每月的消费金额在500元以下,这有两个方面的解释,一方面是这部分大学生还没有自己赚钱,所以生活比较节俭,购物次数较少,另一方面是这部分学生不习惯网络购物,更加倾向于实体购物,网络购物的次数比较少。从北京大学生每月在网络购物消费的金额来看,大多数学生是能够做到理性购物的,同时对于网购金额在800到1200及以上(12.33%)的大学生,应该引导其理性购物。(3)大学生每月网购的频率。约有57.65%的大学生每月购物的频数大约有几次,一方面可能是网络电商在网上有一些优惠活动吸引了学生的眼球,比如签到得金币,抽红包等鼓励消费者登陆网站进行购物,另一方面,大学生的时间充裕,而且随着智能手机的普及,网购网站的APP已经是手机中不可缺少的软件,因此对于一些自制力不是很强的同学来说,经常逛购物网站就成为日常生活中重要的一部分,结果导致学生时间,精力和金钱的浪费,影响学生健康的身心发展。
三、结论
(一)网络购物发展对大学生购物的影响
1.追求个性化消费。网络购物方式的发展为大学生提供了前所未有的购物体验,“只有你想不到,没有你找不到”,可以说购物网站小到针头线脑,大到房屋买卖,应有尽有。大学生愿意按照自己的爱好需求进行消费,重要的是商品能够与众不同,体现大学生的个性,而网络购物发展为大学生的个性化需求提供了平台。
2.追求多元化消费。网络购物刚开始发展时,人们在网上还仅限于服装等商品的购买,但是随着购物网站的丰富和发展,加之商家的大肆宣传,大学生的网络购物的消费需求不再仅仅局限于服装,日用生活品等,而是衍生出许多新生的消费内容,如学习消费,娱乐消费,甚至房屋买卖,网络购物的方式的发展极大的满足了大学生多元化的消费需求。
3.消费具有侧重点。购物网站为大学生提供了琳琅满目的商品,但是由于网购的自身特点,导致大学生的购物具有侧重点,从性别上来看,女大学生多侧重于对服装,化妆品的消费,男大学生则多侧重于电子产品,音像制品的消费,这是由于在网购条件下,服装和日用品等商品的成本被大大削减,加之女生购物的求廉性使得女生在网购时选择服装等商品,这方面的差异可以反映出大学生网购群体在生活和文化娱乐等方面的消费趋向。
4.消费的从众性。在网络购物消费时,当不知道该商品的质量好坏时,大学生通常会选择查看该商品的销量如何,这一点反映出大学生在网购时具有一定的从众性,同时加上许多购物网站通过明星的示范效应,鼓励大学生产生求同消费。
5.价格的敏感性。由于网络购物使商家省去店面租赁费,人员工资等成本,因此网购商品价格十分实惠,同时由于大多数大学生还没有开始赚钱,没有真正的自立,经济来源还是父母给的生活费,所以他们在消费时往往会十分谨慎,价格、质量是吸引他们消费的主要因素。当在实体店看中的商品价格太高而令他们望而却步时,他们会转而在购物网站上购买价格便宜的商品。
参考文献
[1]王玮蔚,张春杨,罗俊等.浅论网络购物的法律规制[J].法制与经济,2010(5):276.
[2]成达建,胡海菩.基于大学生网络购物行为的淘宝网竞争形势研究[J].江苏商论,2010(1):35-37.
[3]赵海平,张红岩.西部地区大学生网络购物消费心理和行为调查研究[J].商业现代化,2010(36):76-78.
指导老师:李 斌
【关键词】网络购物购物方式北京大学生
在2012年度“CCTV中国经济年度人物”颁奖典礼上,大连万达集团董事长王健林和马云就未来10年线上线下零售业的竞争态势,设下了一个亿元赌局。王健林:“2022年,十年后,如果电商在整个大零售份额占了50%,我给他一个亿,如果还没到,他还给我一个亿。”为了进一步了解网络购物对人们购物方式的影响,本文以北京大学生为例,采用调查问卷等方式调查网络购物方式对北京大学生购物方式的影响。
一、调查问卷法
(一)设计问卷调查
1.调查对象。为了全面研究网络购物方式发展北京大学生购物方式的影响,我们以北京联合大学,北京工商大学,北京语言大学,北京航空航天大学,北京服装学院和北京第二外国语大学等6所高校的大学生作为我们的调查对象。
2.调查方法。我们采取调查问卷形式,采用分层抽样方法在6所高校发放调查问卷,在分发调查问卷之前会根据大学生的一些不同的特质,如按大学生所处年级和性别分为几个群体,针对不同的群体分发调查问卷,保证调查结果的可信度。调查问卷的内容涉及大学生选择网购的原因,经常购物的网站,在网上购物的商品类型,网购的频率,每月在网上的消费额以及网络购物的满意度等问题。
(二)统计分析调查问卷
1.网购比例的调查结果。通过对调查问卷的整理,我们得到数据,对数据进行整理,数据显示曾经有过网购经验的约占调查人数的93.48%,没有网购经验的只占调查人数的6.52%。
2.网购原因的调查。(1)方便快捷(88.24%)。北京是個注重效率,看重时间的城市,越来越多的人欣赏快捷的生活方式,北京的大学生也不例外。因此网购作为一种新型的,便捷的,具有高时效的购物方式,对于大学生来是很有吸引力的。(2)价格便宜(75.29%)。价格便宜是网络购物的“杀手锏”。对于没有收入又渴望改善生活的大学生而言好比瞌睡遇上了枕头。(3)品种丰富多样(68.24%)。网络购物的另一个好处就是商品的品种多样,就算是正在热播的电视剧中出现的一些新奇物件,很快即时出现在购物网站的网页上了。网购的这一特点符合喜欢接触新鲜事物的大学生,商品品位多样化又满足了大学生的求异心理。
3.购物方式的特征。(1)购买的商品主要类型。服装类占到网购商品总数的87.06%,其次是书籍类61.18%,电子产品38.82%,日用品和食品类36.47%等,结合调查问卷的性别比例,我们又得出结论:男生多热衷于在网上购买电子产品,女生则更偏向在网上购买服装类的商品。(2)平均每月在网络购物上的消费金额。有约68.24%的北京大学生每月的消费金额在500元以下,这有两个方面的解释,一方面是这部分大学生还没有自己赚钱,所以生活比较节俭,购物次数较少,另一方面是这部分学生不习惯网络购物,更加倾向于实体购物,网络购物的次数比较少。从北京大学生每月在网络购物消费的金额来看,大多数学生是能够做到理性购物的,同时对于网购金额在800到1200及以上(12.33%)的大学生,应该引导其理性购物。(3)大学生每月网购的频率。约有57.65%的大学生每月购物的频数大约有几次,一方面可能是网络电商在网上有一些优惠活动吸引了学生的眼球,比如签到得金币,抽红包等鼓励消费者登陆网站进行购物,另一方面,大学生的时间充裕,而且随着智能手机的普及,网购网站的APP已经是手机中不可缺少的软件,因此对于一些自制力不是很强的同学来说,经常逛购物网站就成为日常生活中重要的一部分,结果导致学生时间,精力和金钱的浪费,影响学生健康的身心发展。
三、结论
(一)网络购物发展对大学生购物的影响
1.追求个性化消费。网络购物方式的发展为大学生提供了前所未有的购物体验,“只有你想不到,没有你找不到”,可以说购物网站小到针头线脑,大到房屋买卖,应有尽有。大学生愿意按照自己的爱好需求进行消费,重要的是商品能够与众不同,体现大学生的个性,而网络购物发展为大学生的个性化需求提供了平台。
2.追求多元化消费。网络购物刚开始发展时,人们在网上还仅限于服装等商品的购买,但是随着购物网站的丰富和发展,加之商家的大肆宣传,大学生的网络购物的消费需求不再仅仅局限于服装,日用生活品等,而是衍生出许多新生的消费内容,如学习消费,娱乐消费,甚至房屋买卖,网络购物的方式的发展极大的满足了大学生多元化的消费需求。
3.消费具有侧重点。购物网站为大学生提供了琳琅满目的商品,但是由于网购的自身特点,导致大学生的购物具有侧重点,从性别上来看,女大学生多侧重于对服装,化妆品的消费,男大学生则多侧重于电子产品,音像制品的消费,这是由于在网购条件下,服装和日用品等商品的成本被大大削减,加之女生购物的求廉性使得女生在网购时选择服装等商品,这方面的差异可以反映出大学生网购群体在生活和文化娱乐等方面的消费趋向。
4.消费的从众性。在网络购物消费时,当不知道该商品的质量好坏时,大学生通常会选择查看该商品的销量如何,这一点反映出大学生在网购时具有一定的从众性,同时加上许多购物网站通过明星的示范效应,鼓励大学生产生求同消费。
5.价格的敏感性。由于网络购物使商家省去店面租赁费,人员工资等成本,因此网购商品价格十分实惠,同时由于大多数大学生还没有开始赚钱,没有真正的自立,经济来源还是父母给的生活费,所以他们在消费时往往会十分谨慎,价格、质量是吸引他们消费的主要因素。当在实体店看中的商品价格太高而令他们望而却步时,他们会转而在购物网站上购买价格便宜的商品。
参考文献
[1]王玮蔚,张春杨,罗俊等.浅论网络购物的法律规制[J].法制与经济,2010(5):276.
[2]成达建,胡海菩.基于大学生网络购物行为的淘宝网竞争形势研究[J].江苏商论,2010(1):35-37.
[3]赵海平,张红岩.西部地区大学生网络购物消费心理和行为调查研究[J].商业现代化,2010(36):76-78.
指导老师:李 斌