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企业工会要围绕促进企业发展、依法维护职工合法权益确定工作目标和重点，坚持主动维权、依法维权、科学维权，不断创新载体，进一步增强企业工会活力。那么，新形势下企业工会应该如何立足企业自身特点和优势，切实维护职工合法权益呢？就此问题我谈谈自己的认识。
一、搞好民主管理，维护职工的合法权益
维护好职工的合法权益就是要保证职工行使管理国家、管理经济、管理社会事务的权利，是社会主义民主政治的根本要求。职代会是企业职工行使民主管理权力的机构，是工会履行维护职能的主要渠道。工会组织要建立健全民主管理制度，深入开展厂务公开、民主监督工作。坚持企业重大决策通过职工代表座谈会、厂务质询等形式，听取职工意见，提交职代会审议、通过，尤其是涉及职工切身利益的重大事項，更应向职工公开，按照法定程序进行表决，表决通过后才能予以实行。主动参与绩效工资改革，规范民主程序，严格执行法规政策，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。要加强工会与行政联席会议制度，加强信息交流与沟通，畅通政府主管部门、工会和企业代表组织定期研究解决劳动关系问题、源头参与相关政策制定、反映职工利益诉求的有效渠道。根据工会维权工作的要求，要在劳动就业、劳动安全卫生、职业培训、民主政治权利等方面加大协商的力度，对有关职工切身利益的内容和项目，尽量以可量化的条款在集体合同中予以明确，使集体合同能充分地代表和维护职工的合法权益。要把劳动保护措施落实到生产的各个岗位、环节中去，开展各种形式的劳动安全生产监督活动，切实做到防患于未然。要时刻关心职工劳动安全，积极做好劳动争议的调查处理工作，充分发挥基层调解组织的作用，主动协助党组织和行政处理好职工生活、工作中出现的矛盾和问题，做好理顺情绪、化解矛盾的工作，认真负责、满腔热情地帮助职工解决实际问题，充分调动职工搞好生产的积极性。
二、提高职工素质，推进企业发展
面对纷繁复杂的社会环境，做好职工群众的思想工作，很重要的一点就是要和职工群众一起学会用辩证的思维、发展的眼光和矛盾的观念去思考问题、分析问题、解决问题。要努力把握先进生产力的发展方向，权衡物质利益和精神利益、长远利益和眼前利益、大利和小利，正确协调各种利益的关系。要强化职工学习培训，搭建一个引导职工提升素质的平台，广泛开展多层次、多形式的职工技能比赛，充分发挥技师在职工培训中的作用，是保障职工素质提升的重要内容。要倡导开展岗位练兵比武活动和技能競赛，大力表彰和奖励技术比武尖子，营造职工学技术钻业务“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。要将企业技能比赛的优胜者成绩与待遇有机结合，以增强职工技能比赛的权威性，使群众性学习技术活动长期坚持，保持学习竞赛的生机与活力。要按照每名技师的特长，合理安排导师带徒，以提高青年职工技能，引导更多的职工岗位成才、自学成才。工会组织要把职工发展自我、提高自我竞争力作为一个抓手，深化职工素质工程工作，不断深化“大学习、大培训、大提高”活动。积极开展合理化建议活动，提高职工创新意识和能力。围绕转变经济发展方式、调整经济结构、建设创新型企业，大力开展职工技能培训和岗位练兵，职工职业技能大赛。要通过广泛开展合理化建议活动，健全民主管理机制，使职工成为生产建设实践者，管理决策的参与者。工会组织要坚持科学的合理化建议工作机制，做到组织健全，制度落实，规范合理化建议的收集、传递和实施制度。增强职工对企业的关注，培养职工对企业的归属感和团队精神，使职工的个人奋斗目标与企业的经营管理目标最大限度地统一起来，才能真正构筑起利益共同体。要深入开展劳动竞赛活动。围绕企业生产经营和改革发展目标，结合各单位生产任务，以最大限度地吸引职工参与为基础，以推动企业科技进步、提高职工队伍素质为目的，把增强企业市场竞争能力和促进管理水平的提高作为主攻方向。要大力总结推广先进操作方法、开展好拜师学艺、搞好传帮带活动。要开展职工安全健康知识竞赛活动，举办安全生产大讲堂，进一步提高职工的安全生产意识和自我保护意识。要认真落实《安全生产法》，加大工会劳动保护监督检查工作力度。广泛开展查找事故隐患、制止违章现象活动，推行工会劳动保护监督检查三级网络实名制，加强监督检查队伍的建设。
三、关心职工生活，开展送温暖工程
开展送温暖工程是工会工作的职责要求。不让一户特困职工家庭生活过不去。要大力实施送温暖工程，建立困难职工帮扶机制。要切实建立对特困职工（遗属）完善有效的帮扶责任工作机制。在动态管理上做到“第一知情人”，建立“三联系”制度；在主体责任上，成为“第一联系人”，在网络化帮困上，做到“第一协调人”，建立行政与工会横向联系制度；在预警分析上，成为“第一反映人”，建立信息反馈制度，及时向党政组织反映，及时同下级工会通气；使帮困工作走上动态化、网络化、制度化、规范化的轨道。要建立个性化维权统筹机制。在利益格局多元化的新形势下，不同职工群众有不同的利益需求，工会个性化维权也势在必行。在建立个性化维权统筹机制中，要善于研究各类人群的现实需要和潜在需求，满足不同形式的维权要求。要在物质帮困的同时，还要注意精神帮困。从做特困职工贴心人，好朋友的角色定位到情感沟通，精神抚慰的切入定位，给予特困职工的不仅是经济上援助，更是人格上的平等和自尊。要准确掌握困难职工情况，科学安排帮扶救助内容，深化帮扶长效机制建设，完善困难职工帮扶中心和基层帮扶中心、帮扶站建设，为困难职工提供方便快捷的服务。积极开展冬季送温暖及两节慰问活动。大力开展金秋助学活动，开展实名助学、爱心助学、健康助学、智力助学等多种模式的助学活动，不断加大助学力度。通过举办招聘会、职业介绍等多种形式帮扶就业困难人员及其子女和高校毕业生实现就业。积极开展创业培训工作，以创业带动就业。进一步做好工会信访工作，着力推进信访工作法制化。完善工会信访工作制度，认真解决职工诉求，健全工会劳动关系预警网络，加强基层劳动争议调解机制建设，完善利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障工作机制，促进职工队伍稳定。
一、搞好民主管理，维护职工的合法权益
维护好职工的合法权益就是要保证职工行使管理国家、管理经济、管理社会事务的权利，是社会主义民主政治的根本要求。职代会是企业职工行使民主管理权力的机构，是工会履行维护职能的主要渠道。工会组织要建立健全民主管理制度，深入开展厂务公开、民主监督工作。坚持企业重大决策通过职工代表座谈会、厂务质询等形式，听取职工意见，提交职代会审议、通过，尤其是涉及职工切身利益的重大事項，更应向职工公开，按照法定程序进行表决，表决通过后才能予以实行。主动参与绩效工资改革，规范民主程序，严格执行法规政策，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。要加强工会与行政联席会议制度，加强信息交流与沟通，畅通政府主管部门、工会和企业代表组织定期研究解决劳动关系问题、源头参与相关政策制定、反映职工利益诉求的有效渠道。根据工会维权工作的要求，要在劳动就业、劳动安全卫生、职业培训、民主政治权利等方面加大协商的力度，对有关职工切身利益的内容和项目，尽量以可量化的条款在集体合同中予以明确，使集体合同能充分地代表和维护职工的合法权益。要把劳动保护措施落实到生产的各个岗位、环节中去，开展各种形式的劳动安全生产监督活动，切实做到防患于未然。要时刻关心职工劳动安全，积极做好劳动争议的调查处理工作，充分发挥基层调解组织的作用，主动协助党组织和行政处理好职工生活、工作中出现的矛盾和问题，做好理顺情绪、化解矛盾的工作，认真负责、满腔热情地帮助职工解决实际问题，充分调动职工搞好生产的积极性。
二、提高职工素质，推进企业发展
面对纷繁复杂的社会环境，做好职工群众的思想工作，很重要的一点就是要和职工群众一起学会用辩证的思维、发展的眼光和矛盾的观念去思考问题、分析问题、解决问题。要努力把握先进生产力的发展方向，权衡物质利益和精神利益、长远利益和眼前利益、大利和小利，正确协调各种利益的关系。要强化职工学习培训，搭建一个引导职工提升素质的平台，广泛开展多层次、多形式的职工技能比赛，充分发挥技师在职工培训中的作用，是保障职工素质提升的重要内容。要倡导开展岗位练兵比武活动和技能競赛，大力表彰和奖励技术比武尖子，营造职工学技术钻业务“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。要将企业技能比赛的优胜者成绩与待遇有机结合，以增强职工技能比赛的权威性，使群众性学习技术活动长期坚持，保持学习竞赛的生机与活力。要按照每名技师的特长，合理安排导师带徒，以提高青年职工技能，引导更多的职工岗位成才、自学成才。工会组织要把职工发展自我、提高自我竞争力作为一个抓手，深化职工素质工程工作，不断深化“大学习、大培训、大提高”活动。积极开展合理化建议活动，提高职工创新意识和能力。围绕转变经济发展方式、调整经济结构、建设创新型企业，大力开展职工技能培训和岗位练兵，职工职业技能大赛。要通过广泛开展合理化建议活动，健全民主管理机制，使职工成为生产建设实践者，管理决策的参与者。工会组织要坚持科学的合理化建议工作机制，做到组织健全，制度落实，规范合理化建议的收集、传递和实施制度。增强职工对企业的关注，培养职工对企业的归属感和团队精神，使职工的个人奋斗目标与企业的经营管理目标最大限度地统一起来，才能真正构筑起利益共同体。要深入开展劳动竞赛活动。围绕企业生产经营和改革发展目标，结合各单位生产任务，以最大限度地吸引职工参与为基础，以推动企业科技进步、提高职工队伍素质为目的，把增强企业市场竞争能力和促进管理水平的提高作为主攻方向。要大力总结推广先进操作方法、开展好拜师学艺、搞好传帮带活动。要开展职工安全健康知识竞赛活动，举办安全生产大讲堂，进一步提高职工的安全生产意识和自我保护意识。要认真落实《安全生产法》，加大工会劳动保护监督检查工作力度。广泛开展查找事故隐患、制止违章现象活动，推行工会劳动保护监督检查三级网络实名制，加强监督检查队伍的建设。
三、关心职工生活，开展送温暖工程
开展送温暖工程是工会工作的职责要求。不让一户特困职工家庭生活过不去。要大力实施送温暖工程，建立困难职工帮扶机制。要切实建立对特困职工（遗属）完善有效的帮扶责任工作机制。在动态管理上做到“第一知情人”，建立“三联系”制度；在主体责任上，成为“第一联系人”，在网络化帮困上，做到“第一协调人”，建立行政与工会横向联系制度；在预警分析上，成为“第一反映人”，建立信息反馈制度，及时向党政组织反映，及时同下级工会通气；使帮困工作走上动态化、网络化、制度化、规范化的轨道。要建立个性化维权统筹机制。在利益格局多元化的新形势下，不同职工群众有不同的利益需求，工会个性化维权也势在必行。在建立个性化维权统筹机制中，要善于研究各类人群的现实需要和潜在需求，满足不同形式的维权要求。要在物质帮困的同时，还要注意精神帮困。从做特困职工贴心人，好朋友的角色定位到情感沟通，精神抚慰的切入定位，给予特困职工的不仅是经济上援助，更是人格上的平等和自尊。要准确掌握困难职工情况，科学安排帮扶救助内容，深化帮扶长效机制建设，完善困难职工帮扶中心和基层帮扶中心、帮扶站建设，为困难职工提供方便快捷的服务。积极开展冬季送温暖及两节慰问活动。大力开展金秋助学活动，开展实名助学、爱心助学、健康助学、智力助学等多种模式的助学活动，不断加大助学力度。通过举办招聘会、职业介绍等多种形式帮扶就业困难人员及其子女和高校毕业生实现就业。积极开展创业培训工作，以创业带动就业。进一步做好工会信访工作，着力推进信访工作法制化。完善工会信访工作制度，认真解决职工诉求，健全工会劳动关系预警网络，加强基层劳动争议调解机制建设，完善利益协调、诉求表达、矛盾调处和权益保障工作机制，促进职工队伍稳定。