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作为市场经济中重要的组成部分，企业对社会具有十分重要的作用。本文通过对比分析企业内部、外部的各种因素，得出内部因素，企业经营能力、企业家对企业长期经营的考虑、企业文化、以及外部行业组织、政府和公众舆论对企业承担社会责任的重要影响。
企业；社会责任；影响因素
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2012）1/2-0029-02
1924年，美国的谢尔顿率先提出了“公司社会责任”（corporate social responsibility）的概念，之后，有关公司承担社会责任的概念逐渐被公众所接受。企业社会责任（Corporate social responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业承担社会责任的影响因素可以从不同角度来研究。一般来讲，企业是否会承担社会责任，以及承担社会责任的程度可以从内部因素和外部因素两个方面来分类。
从内部因素来看：企业作为一个以收抵支、自负盈亏的独立经济体，以股东利益最大化为根本准则。任何行政机构都不能任意干预其经济活动。因此，经济利益和企业内部的文化是促使企业承担社会责任的动力。
一、一个人能承担多少责任，首先要看他具备多少能力。企业也是一样，其承担社会责任的程度最基础的取决于其经营能力。企业经营能力（Enterprises Operating Ability /Operating Ability of Enterprise）是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和。企业经营能力的强弱，很大程度上说明的企业的强弱，这是企业承担社会责任的基础。
二、企业家对企业长期经营的考虑，以及代理问题的处理。由于企业最终是以盈利为目的的，所以企业承担社会责任也是其实现这个目的的一种途径。一方面，企业承担社会责任可以对员工的利益进行更多考虑，从来对企业员工进行激励调动起他们的积极性提高他们的忠诚度，提高企业内部资源的利用效率，最终提高企业的收益；另一方面，企业承担更多的社会责任可以赢得更加良好的声誉，相当于是一种正面的宣传，从而赢得更多的潜在客户。而这两方面的盈利都是企业潜在的、难以量化的并且是长期的，所以企业家和管理层是都对企业的经营有长期的考虑也是一个重要的影响因素。
三、企业文化。威廉A哈维兰在其《文化人类学》中讲到，企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。员工在企业工作会收到企业文化的影响，从而按照其不成文的规则自觉地规范自己的行为。并且，好的企业文化也会影响管理高层的责任意识，使其在决策时保持企业树立的一贯形象。
从外部因素来看：企业作为一个以盈利为目的的经济体，对于短期难以产生收益的承担社会责任，难免会有不自愿的情况。此时，推动企业做出被动行为的就是其外部因素。
一、行业组织在促进企业承担社会责任方面起到了重要的作用。通过一些宣传和行业内部的规定，倡导和推动了企业承担社会责任
二、政府的引导、监督和制定法规。企业行为的许多外部性使得从社会总体来看，资源没有得到最优的配置。因此，在市场机制失灵的情况下，政府干预就显示出了其必要性。一方面，政府可以通过制定相关的法律法规政策，代表社会公众的普遍价值，向企业进行宣传，引导其认识到承担社会责任的重要性，并且在部分情况下强制企业承担其没有自觉承担的责任。完善的法律法规政策和制度强制地保障了企业对社会责任的承担。我国目前已经出台了《公司法》、《产品质量法》、劳动法》、《环境保护法》、《生产安全法》、《消费者权益保护法》等法律及相关制度。这些法律法规中突出强调了企业必须承担的基本社会责任。比如劳动法中强制规定了企业对于员工的责任，为保障企业员工的基本利益提供了依据。另一方面，通过政府可以在法定责任范围之外，通过宣传教育等方式，鼓励企业承担社会责任，使企业形成公共责任意识，社会公众形成监督意识，创造良好的社会氛围。
三、社会的舆论和公众的普遍道德标准。社会普遍的道德包括一个国家或地区的社会风俗习惯、历史传统、生活方式、教育水平、宗教信仰等，它是企业社会责任舆论的直接力量根源所在，忽视这一重要因素的企业常常会遇到社会问题。企业在遵循相关法律法规承担的社会责任仅仅是公众对于企业期望的最低程度，并且法律法规对于企业承担社会责任的约束也具有一定的局限性。伦理道德是促进企业承担除法规规定的最低行为规范以外的更高社会责任的主要力量，在一定程度上弥补了法律法规所没有涉及的方面。它们对企业的经营方式和行为有不可忽视的作用。在社会普遍的道德标准下，社会舆论、媒体的宣传就能对企业承担社会责任发挥很大的监督约束作用。由于企业和企业之间，企业和公众之间的信息不对称，使得媒体受到了企业与社会公众的极大关注。因此，媒体宣传所产生的社会舆论效果也是巨大的，这些都能对企业履行其社会责任产生极大的推动作用。
[1]潘鹏.企业承担社会责任的动因分析[J].广州康大职业技术学院,511363.
[2]耿合江.企业社会责任的影响因素及推进机制[J].中国人力资源开发,第217期.
[3]吴秀云.企业履行社会责任的影响因素及制度安排[J].2009.
刘欣陶（1991.2—）男，浙江人，四川大学经济学院数学经济创新班本科在读。
企业；社会责任；影响因素
[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1009-9646（2012）1/2-0029-02
1924年，美国的谢尔顿率先提出了“公司社会责任”（corporate social responsibility）的概念，之后，有关公司承担社会责任的概念逐渐被公众所接受。企业社会责任（Corporate social responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业承担社会责任的影响因素可以从不同角度来研究。一般来讲，企业是否会承担社会责任，以及承担社会责任的程度可以从内部因素和外部因素两个方面来分类。
从内部因素来看：企业作为一个以收抵支、自负盈亏的独立经济体，以股东利益最大化为根本准则。任何行政机构都不能任意干预其经济活动。因此，经济利益和企业内部的文化是促使企业承担社会责任的动力。
一、一个人能承担多少责任，首先要看他具备多少能力。企业也是一样，其承担社会责任的程度最基础的取决于其经营能力。企业经营能力（Enterprises Operating Ability /Operating Ability of Enterprise）是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和。企业经营能力的强弱，很大程度上说明的企业的强弱，这是企业承担社会责任的基础。
二、企业家对企业长期经营的考虑，以及代理问题的处理。由于企业最终是以盈利为目的的，所以企业承担社会责任也是其实现这个目的的一种途径。一方面，企业承担社会责任可以对员工的利益进行更多考虑，从来对企业员工进行激励调动起他们的积极性提高他们的忠诚度，提高企业内部资源的利用效率，最终提高企业的收益；另一方面，企业承担更多的社会责任可以赢得更加良好的声誉，相当于是一种正面的宣传，从而赢得更多的潜在客户。而这两方面的盈利都是企业潜在的、难以量化的并且是长期的，所以企业家和管理层是都对企业的经营有长期的考虑也是一个重要的影响因素。
三、企业文化。威廉A哈维兰在其《文化人类学》中讲到，企业文化是企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。员工在企业工作会收到企业文化的影响，从而按照其不成文的规则自觉地规范自己的行为。并且，好的企业文化也会影响管理高层的责任意识，使其在决策时保持企业树立的一贯形象。
从外部因素来看：企业作为一个以盈利为目的的经济体，对于短期难以产生收益的承担社会责任，难免会有不自愿的情况。此时，推动企业做出被动行为的就是其外部因素。
一、行业组织在促进企业承担社会责任方面起到了重要的作用。通过一些宣传和行业内部的规定，倡导和推动了企业承担社会责任
二、政府的引导、监督和制定法规。企业行为的许多外部性使得从社会总体来看，资源没有得到最优的配置。因此，在市场机制失灵的情况下，政府干预就显示出了其必要性。一方面，政府可以通过制定相关的法律法规政策，代表社会公众的普遍价值，向企业进行宣传，引导其认识到承担社会责任的重要性，并且在部分情况下强制企业承担其没有自觉承担的责任。完善的法律法规政策和制度强制地保障了企业对社会责任的承担。我国目前已经出台了《公司法》、《产品质量法》、劳动法》、《环境保护法》、《生产安全法》、《消费者权益保护法》等法律及相关制度。这些法律法规中突出强调了企业必须承担的基本社会责任。比如劳动法中强制规定了企业对于员工的责任，为保障企业员工的基本利益提供了依据。另一方面，通过政府可以在法定责任范围之外，通过宣传教育等方式，鼓励企业承担社会责任，使企业形成公共责任意识，社会公众形成监督意识，创造良好的社会氛围。
三、社会的舆论和公众的普遍道德标准。社会普遍的道德包括一个国家或地区的社会风俗习惯、历史传统、生活方式、教育水平、宗教信仰等，它是企业社会责任舆论的直接力量根源所在，忽视这一重要因素的企业常常会遇到社会问题。企业在遵循相关法律法规承担的社会责任仅仅是公众对于企业期望的最低程度，并且法律法规对于企业承担社会责任的约束也具有一定的局限性。伦理道德是促进企业承担除法规规定的最低行为规范以外的更高社会责任的主要力量，在一定程度上弥补了法律法规所没有涉及的方面。它们对企业的经营方式和行为有不可忽视的作用。在社会普遍的道德标准下，社会舆论、媒体的宣传就能对企业承担社会责任发挥很大的监督约束作用。由于企业和企业之间，企业和公众之间的信息不对称，使得媒体受到了企业与社会公众的极大关注。因此，媒体宣传所产生的社会舆论效果也是巨大的，这些都能对企业履行其社会责任产生极大的推动作用。
[1]潘鹏.企业承担社会责任的动因分析[J].广州康大职业技术学院,511363.
[2]耿合江.企业社会责任的影响因素及推进机制[J].中国人力资源开发,第217期.
[3]吴秀云.企业履行社会责任的影响因素及制度安排[J].2009.
刘欣陶（1991.2—）男，浙江人，四川大学经济学院数学经济创新班本科在读。