让人又爱又恨的家装展会

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  在看过文章之后,相信大家对砍价“十八刀”也有了一定的了解,不过小编讲的仅仅是展会中的一部分,不足以概括展会全部。而正好有一位行业内的资深人士给我们《装修情报》写了一篇文章,讲了下目前家装展会中出现的一些问题和现状,无独有偶,这位行业资深人士的观点与我的不谋而合,我们来看看具体他是如何看待这个问题的吧。
  又是一年的酷暑季节,也迎来了一年中家装展会的第三轮旺季:翻翻报纸搜搜网络,且看铺天盖地的报道宣传,其中不乏“国际”、“沪上第一”、“全球”等大牌抬头字眼,纷至沓来的装修展会也让待装修业主有了更多的装修选择:大公司、低价位、高优惠、品质施工……这一切都变得触手可及——但随之而来的同样有虚高优惠、施工费用增加、施工质量投诉等一系列问题,让消费者对这个装修的首选渠道变得逡巡徘徊,犹豫不决:选呢,担心听到的一系列“后遗症”变成现实;不选呢,超高优惠及良好的服务承诺又让人动心不已——颇有几分“鸡肋”的味道,食之无味,弃之可惜。
  其实静下心来,从客观的角度来看,展会模式的风靡其实很简单:对于装修公司而言,通过展会可以大批量的接触到准客户,而大批量客户的接触又使得装修公司可以有更高的业绩,这也使得装修公司可以在建材供应商的合作中拿到更多的优惠,从而使得自身的展会优惠变得更有竞争力,吸引更多的装修客户;对于装修消费者而言,参加展会活动可以同时对比数家装修企业,同时享受到平时没有享受的装修特惠,省时省力省钱——似乎按照这个展会的模式逻辑来说,应该一切都很美好,但为什么展会后期的投诉却在近年来愈发多了起来?
  道理同样很简单——在展会模式的巨大优势为家装企业认可后,众多家装企业纷纷举办各类展会,从强强联合的群展到一家独大的专场再到公司场地的咨询体验活动,各种类型眼花缭乱,优惠更是从设计费的“付一返十”到“下定抽汽车”各种类型,巨大的建材优惠更是让业主惊呼连连——下定、下定、下定,业主往往在优秀服务和巨大优惠的引导下下定两到三家乃至更多的装修企业,这也让各家的展会成果呈现虚高现象:这也是展会气氛使然,试想这超高的优惠、优秀的服务承诺,所有接触到的销售人员都声称只有在本次展会中才可享受,既然下定意向金不多而且可退的情况下,当然先把这些优惠攥在手里,捂着优惠选装修成为了许多消费者的选择。然而在展会结束后,许多消费者冷静下来思考后,通过网络、杂志等渠道了解到公司口碑与模式后,消费者的退单又成为了许多家装企业不得不接受的现象——这就导致许多家装企业展会投入过大,实际产出却很低,为了保证利润,只能在后期预算、施工上动手脚——这又导致了展会口碑的变坏——似乎一条恶性循环的链条又能符合逻辑的运转起来……
  正是因为这尴尬的逻辑链,造成了消费者既喜欢通过展会选装修,又担心自己通过展会选装修不可靠的矛盾心态——其实随着这些年市场的自我调整与变化,展会的模式也渐渐以三个主要的方向进行了分化发展:一类是依托第三方类型的人潮类展会,主办方大多为第三方中立型平台,通过其宣传、介绍、推广进行消费者的引导,优惠金额大、装修公司多是其特色,然而这也是展会投诉的“重灾区”,后期预算施工参差不齐,出了问题难以找到说理的地方;二类是行业内强强联合的规模化展会,行业内知名企业巨头联合主办,这类展会往往参与企业口碑好、规模大、优惠力度同样不小,但在强大的实力背后自然意味着较高的装修费用,高于市场价格的设计费用人工费用让消费者再三考量;三类是现在许多成熟化、品牌化的装修企业,会依托于自身公司场地,以高端咨询或实景体验的模式进行客户邀请,就优惠力度而言,其比前两类展会有差距,但相反来说其施工服务、优惠落实却是最契合宣传的一类展会活动,而且随着品牌建设的完备,周末的固定“展会日”也渐渐变成了从门店展会到客户看设计、聊施工的多位一体综合式展会,渐渐为更多的消费者接受。
  家装展会,这个目前可以占上海家装市场客户见面总数百分之六十的营销渠道,日益走向成熟化和特色化,其同步带来的问题与困惑同样为消费者发现和重视,选装修,是一个从无到有从空洞洞的建筑到幸福的家的过程,带给了我们实惠、多样化、不安、焦躁……是不是还应该带来更多触动我们装修幸福的点点滴滴呢?
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  各种各样的展会层出不穷,所谓乱花渐欲迷人眼,因此大家一定要理性购物,要将“十八刀”刀刀温柔的砍在商家的关键处,力争买到自己最心仪最实惠性价比最好的家具。在看过文章之后,相信大家对砍价“十八刀”也有了一定的了解,不过小编讲的仅仅是展会中的一部分,不足以概括展会全部。而正好有一位行业内的资深人士给我们《装修情报》写了一篇文章,讲的就是展会中出现的一些问题,这下可以满足大家对于展会的好奇心了。如果大家对于装修存在许多问题,也不知道如何选择产品,也可以咨询我们的读者服务中心,我们会帮助大家解决在装修中遇到的困难,也会以专业客观的角度为大家推荐良心产品。大家也可以通过新浪微博@装修情报微博,或者微信@ZXQingBao和我们进行互动,小编随时等候大家。
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