联想成为第一之后

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  终于,Lenovo联想成为了名正言顺的全球个人电脑出货量第一品牌。7月11日,市场研究公司IDC和Gartner发布的数据均显示,联想2013年第二季度的PC出货量市场份额排第一,为16.7%。
  这离联想上次成为“疑似”全球PC厂商第一已经时隔半年。当时Gartner认为联想第一,IDC认为它排第二。到今天,联想终于获得了一个公认的“胜利”。
  然而现在距离这家公司开展个人电脑业务已经有20多年,而这个历时如此之长才获得的成果已经不再那么甜蜜。今年第二季度联想的PC出货量为1267万台—相较一年前联想仅仅排名第二时,其出货量不仅没有增加,反而减少了约8万台。
  整体来看,根据Gartner的数据,今年第二季度全球PC的出货量同比下降了10.9%。至此,全球PC市场已经连续下滑了5个季度。当被《华尔街日报》问到PC市场最糟糕的时期是否要结束时,联想CFO黄伟明的回应是“不能作出这样的论断”,并继续强调联想对PC市场仍有信心。
  这就是联想获得这场“胜利”最大的原因:当老对手都去寻求利润更高的其他业务,放缓对PC业务的投入时,只有联想还在不懈努力。除了采用一贯的低价、低利润率外,它还收购了德国的Medion、日本的NEC,并得以成为这两个市场的第一;它调整了美国的管理层,在美国的出货量同比增长了近20%。
  在飞速增长的平板电脑、智能手机市场上,虽然联想既不是创新者,甚至也不是最先知先觉的跟进者,但在最近一两年内,“PC+”战略—包括平板电脑、智能手机,以及智能电视,成为了这家公司的新重心。


  在2012年包括PC、智能手机和平板电脑三种设备在内的全球智能终端市场当中,三星和苹果的市场占有率均超过20%,联想排第三,拥有6%的市场份额。
  作为联想PC+业务的主要实施者,联想集团高级副总裁、Lenovo业务集团总裁刘军在今年5月的一款智能手机发布会上称,联想在国内市场上要“在今后两年内超越三星和苹果”。此外,刘军还提出了这样的销售目标:2013年内在全球售出1亿台Lenovo品牌设备—按去年联想的PC出货量计算,这意味着非电脑设备的出货量要占联想整体出货量的一半。
  以联想如今已经在中国市场上排名第二的智能手机业务为例,其发展历史上的两大关键词,一是“千元智能机”,二是“运营商渠道”。
  联想智能手机有起色,是从推出千元智能机A60开始的。之后,联想手机的价位,主要集中在500到1000元,以及1000到2000元两个价位段。而在联想市场份额最大的TD制式的市场上,主流价位是在600元以下的。无论是跟苹果,还是三星、HTC相比,联想都不具备品牌溢价的能力。
  联想在运营商市场上的成功,也伴随着合作伙伴过于强大、包括厂商们都要压低自己的毛利的副作用。“所有做运营商的都不赚钱,大家都在拼配置拼低价”,市场研究机构赛诺的首席分析师邓奎斌对《第一财经周刊》称,联想的运营商渠道能占其6成出货量。
  所以看起来,在新兴的手机业务上,联想的核心竞争力其实跟电脑业务一脉相承:一是渠道,二是供应链。除了运营商渠道外,联想在公开的渠道做得比华为、中兴要好。它有一批合作得不错的平台渠道商、省级代理商、零售渠道商。它们愿意为联想压货付钱。“大家觉得跟着联想能赚到钱”,邓奎斌说。
  此外,联想手机能配合运营商的各种推广,及时推出新手机。这得益于它跟上游供货商的关系梳理得不错。此外,这家公司还有针对学生、女性、双待、超薄需求的微小创新。
  在成为全球第一之后,联想当然还是可以继续以这样的方式延续市场地位。但如果要成为一家更能让人看到“未来”的公司,仅仅是这样还远远不够。
  联想向来不是一家能让消费者心甘情愿多付费的公司。它在两个月前发布了一款售价在3000元左右的高端手机—之前联想在这个价位段基本没有产品,挑战三星等公司的高端机型。根据赛诺的数据,这款K900的月销量大概在几万台。而同价位的三星手机,通常销量都在几十万台。
  假如要像华为为P6手机所做的那样,就得花掉数以亿计的推广费。这很可能会让毛利变难看,而多半不是联想的风格。但从传统的市场经验看,如果不花钱推广,联想在高端市场恐怕难有作为。
  联想在平板电脑上的状况与智能手机类似:这家公司现在的主流价位在1500元以下,走低价低毛利路线,再加上借助原有的电脑渠道来销售,在联想刚刚过去的这个财年,平板电脑销量增长了74%。
  尽管联想各个产品线的出货量都不小,但其手机、平板中预装的软件并没给它带来什么收益。在它今年5月底新发布的财报中,虽然到处都是“PC+”的图案,但这个“+”中的关键一环,即连接各个设备的软件,并没有被提到。平常,也基本看不到联想为“乐商店”这样的项目做什么宣传。“乐商店”目前的应用数量大约为几万个,缺乏自己的特色。
  而在有可能引爆新市场的智能电视业务上,联想无论是在内容还是硬件上,目前都并不具备明显优势,并且优酷、爱奇艺以及小米也传出了要生产电视的消息。在京东这样的电商网站上,无论在哪个价位段上,联想的电视销量都排不进前10名。
  当然好消息也有一些。比如夏普2013年的新品智能电视就采用了联想的系统。夏普高层明确表示,“与联想深度合作开发基于Android操作系统的智能电视”已经写入2013年夏普发展策略。而此前联想电视发布时,出席的夏普高层也透露,跟联想的合作不局限于简单的面板采购。
  不难预见,在PC+时代,联想也还会延续PC时代低价低利的策略。联想在财报中,把它在巴西和武汉的新工厂作为“PC+”业务进展的重要环节,它们都可以让联想的硬件设备成本更低。
  虽然世界上总要有人去制造价格低廉的商品,这种策略当然也能为联想赢得一席之地,但在这个低价竞争的市场中,既要考验技术和研发能力,又要时刻保证规模生产,而更大的问题则在于它要始终注意自己的管理能力。你看,前面这些哪个都要付出更多成本。
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