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随着4G网络的部署和智能终端的发展,移动运营商的业务发展迅速,网络迅速扩大,对于网络服务质量的评价以及客满的诉求显得日益迫切。本文主要是从移动运营商的角度出发,基于网络数据,尝试阐述如何针对网络服务质量以及和客户进行画像,以便更好的提升服务质量。
统计分析和建模在移动运营商的价值
【摘 要】
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随着4G网络的部署和智能终端的发展,移动运营商的业务发展迅速,网络迅速扩大,对于网络服务质量的评价以及客满的诉求显得日益迫切。本文主要是从移动运营商的角度出发,基于网
【机 构】
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北京大学信息管理系;
【出 处】
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计算机产品与流通
【发表日期】
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2004年期
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