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【摘 要】 应收账款是会计科目，体现出企业的经营能力和资产盈利能力。本文重点对应收账款进行分析，以供参考。
【关键词】 应收账款;问题;管理措施
一、前言
应收账款是一个会计科目，是制约企业发展的重要因素，当前企业应收账款存在一些问题，需要我们用科学的方法给予解决。
二、应收账款相关理论
1、应收账款概念
根据我国企业会计制度的规定，应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务客户收取的款项或代垫的运杂费等。应收账款是企业采用信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。按照《企业会计准则第14号——收入》的规定，企业必须同时满足五个条件时，才能确认收入，此时若未收到现金，即应确认应收账款。这五个条件是：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制;收入的金额能够可靠地计量;相关的经济利益很可能流入企业;相关的已发生或将发生的成本能够可靠的计量。
2、应收账款的特点
与其他资产形式如现金、银行存款等相比，应收账款具有以下特点：（1）等价性;（2）可回收性及较高的回收成本;（3）较长的期限性;（4）较高的风险性;（5）较低的流动性。
3、应收账款管理的内容
广义的应收账款管理包括两个阶段：一是从债权开始成立到应收账款到期日这段时间的管理，即逾期前的管理;二是应收账款到期日后的账款管理。应收账款管理有如下主要内容：确保最佳应收账款的持有水平;应收账款及时回收;逾期应收账款的管理。
三、我国企业应收账款管理存在的问题
1、信用环境缺失
一方面，我国市场经济中，企业信用体系发展还不够完善，而且针对应收账款管理的法律规章制度及执行上还不够健全，存在大量的地方保护主义现象，这就造成企业经营过程中呆账坏账，资金拖欠的现象;另一方面，部分企业为了提大产品销售，没有认识到应收账款的风险性，在销售产品过程中，没有对客户信用进行深入分析，盲目追求销售产品数量，大量应收账款的存在给企业经营带来资金风险。
2、缺乏应收账款风险防范机制
不少企业由于理财人员素质偏低，风险意识薄弱，致缺乏应收账款的防范机制。一是企业没有建立相应的信用管理机构，疏于对应收账款进行风险管理，造成应收账款风险管理责任的“真空”;二是企业缺乏对应收账款的监控，包括赊销业务发生监控不严、应收账款账龄分析不准、应收账款跟踪追讨不力等，从而增加了应收账款逾期风险;三是企业缺乏应收账款预防性风险控制，未能制定一套适应本企业具体情况的风险控制制度，致产生应收账款风险时束手无策，带来不应有的坏账损失。
3、风险管理不完善
（1）回收资金周期长
赊销是造成回收资金周期长的根本原因，赊销具有明显的促销作用，对于企业来说，可以达到迅速占领市场，从而快速获得利润，减少库存，降低存货风险和管理开支。应收账款确实能使企业销售大增，市场占有率提高，但同时也存在一定的弊端，主要表现在：应收账款的存在，使企业可以运用的日常现金减少。企业应收账款增加对于本身缺乏资金，需要依靠贷款生存的企业，无形之中要增加大量贷款利息，所以随着销售收入的增加，应收账款即使产生了利润，也并未以现金的方式实现，并且应收账款的发生必然会发生一些管理费用，若这笔应收账款无法收回，便会拉长库存商品转变成现金的时间，使得企业的不良资产增加，企业的流动资金被堵死，最终导致企业营业周期延长，企业资金循环受到影响，使大部分流动资金沉积在非生产领域，致使企业现金短缺，将会严重影响企业的正常生产经营。
（2）坏账比重高
目前應收账款的坏账风险对我国企业的盈利状况的影响较大。随着应收账款的逐年递增，应收账款回收周期的延长，坏账比重也随之越来越高。
四、加强企业应收账款管理的措施
1、切实提高企业应收账款的风险意识
在企业发展过程中采取赊账的方式虽然可以增加企业的市场份额，但是其所产生的应收账款则会让企业承担较大的交易风险，而且从某种意义上来说这桩交易并不完整。正由于认识到这点，企业在交易过程中应该及时地、积极地提高自己的风险意识，这样才有利于加强后续应收账款的管理工作，从而可最大限度地降低企业的经济利益损失。
（1）作为企业管理者或者领导者，自身应该清楚认识到：只有交易对方付清了全部货款后交易才能算真正成功，只有这样才能为后续加强企业应收账款管理奠定基础;
（2）企业管理者在企业发展过程中不能盲目地为了扩大市场份额而大量实施赊账销售，在实际销售过程中应该根据市场发展、变化以及企业自身实际情况合理实施赊账销售，避免因盲目采取赊账销售而产生大量应收账款给企业正常运行带来较大压力与风险;
（3）在企业内部开展应收账款的风险意识宣讲活动，让企业的每一位员工（尤其是销售人员）都能够明确赊账销售对企业的影响，这样以个人为基本单位来逐渐提高企业的应收账款风险意识，从而保障企业的经济效益。
2、实施应收账款的全过程管理
由于企业的信用风险存在各个业务环节之中，因而只在某个环节实行应收账款管理显然达不到预期效果，在目前的市场环境下，我认为企业对应收账款实行全过程管理模式是一个行之有效的方法。所谓全过程应收账款管理，即在销售过程的各个环节加以关注，合理运用信用政策，使企业的综合经济效益达到最佳。
3、健全应收账款监控体系
加强对应收账款的监控体系主要包括：通过加强接受顾客订单流程管理，加强对赊销的审查及加强销售和回收资金流程记录管理来加强赊销发生监控;通过分析应收账款回收情况，应收账款发生的时间等来加强收账管理;通过加强信用部门与销售部门沟通，对应收账款进行跟踪管理，减低应收账款风险。 4、健全企业内部审计机制
健全企业内部审计机制，加强企业应收账款管理主要工作有：加强企业销售和收款流程管理，核查授权审批情况，核查收款记录情况，核对应收账款等。
5、加强风险管理
（1）制定合理的赊销方案
第一，应设立一个专门的信用部门对赊销进行管理，目的是防患于未然。从获取的资料对客户进行分析，然后决定是不是可以给予赊销。信用等级评判一般来说每年一次，用客户不同的信誉程度来合理安排赊销产品的品种、赊销期限、金额等。
第二，企业必须建立赊销申报制度。企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。
（2）强化催收管理及风险转移机制
第一，按会计制度办事，建立坏账准备金制度。财务人员应严格按要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，工作岗位设置中也要目标明确，达到控制的目的。企业应遵循谨慎性原则，建立坏账准备金制度，采用应收账款余额百分比法、账龄分析法计提坏账准备金。等坏账实际发生时，冲销已计提的坏账准备和相应的应收账款，这样避免了企业的明盈实亏。
第二，要采用合理的清对和催收办法，做好事后控制。在实际的催收工作中，企业应根据环境和自身状况科学地设计回收策略。企业除了要适时地使用现金折扣、适度地利用担保制度外，还应确定合理的收账程序和讨债方法。
第三，要进行积极的收款政策和风险转移机制。一是采取资产流动性的转移;二是在企业不能按时收回货款时，可以选择将这些货款转化为应收票据;三是对象的转移，把应收账款的一部分或全部作为担保品，在规定的期间内向金融机构筹集资金，或者将应收账款的全部款项出售给金融机构，这样一来，企业就可以將应收账款收回的过程中暗含的风险转移给金融机构;四是可以实行方向上的转变。当意识到应收账款不能收回时，企业可以以售后回购的方式，从客户手中重新买回自己需要的资产，以抵消这一部分应收账款，即企业可将这些应收账款看成是预先付给客户用来购买特定资产的款项，这样就实现了应收账款方向上的转移。
五、结束语
企业在生产经营中要加强对应收账款的问题分析，并结合自身的情况制定出切实科学的管理措施，使企业在获得最大市场份额的基础上，降低自身应收账款的风险，使经济利益得到保证。
参考文献：
[1]张伟，石立波.浅析企业应如何加强应收账款管理[J].中国管理信息化，2011（2）：47-48.
[2]王颖，韩秀军.浅谈如何加强应收账款的管理[J].财经界：学术版，2009（2）：455.
[3]彭海颖.应收账款风险管理刍议[J].财会通讯：综合（中），2009（1）：142-143.
【关键词】 应收账款;问题;管理措施
一、前言
应收账款是一个会计科目，是制约企业发展的重要因素，当前企业应收账款存在一些问题，需要我们用科学的方法给予解决。
二、应收账款相关理论
1、应收账款概念
根据我国企业会计制度的规定，应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务客户收取的款项或代垫的运杂费等。应收账款是企业采用信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。按照《企业会计准则第14号——收入》的规定，企业必须同时满足五个条件时，才能确认收入，此时若未收到现金，即应确认应收账款。这五个条件是：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给买方;企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施控制;收入的金额能够可靠地计量;相关的经济利益很可能流入企业;相关的已发生或将发生的成本能够可靠的计量。
2、应收账款的特点
与其他资产形式如现金、银行存款等相比，应收账款具有以下特点：（1）等价性;（2）可回收性及较高的回收成本;（3）较长的期限性;（4）较高的风险性;（5）较低的流动性。
3、应收账款管理的内容
广义的应收账款管理包括两个阶段：一是从债权开始成立到应收账款到期日这段时间的管理，即逾期前的管理;二是应收账款到期日后的账款管理。应收账款管理有如下主要内容：确保最佳应收账款的持有水平;应收账款及时回收;逾期应收账款的管理。
三、我国企业应收账款管理存在的问题
1、信用环境缺失
一方面，我国市场经济中，企业信用体系发展还不够完善，而且针对应收账款管理的法律规章制度及执行上还不够健全，存在大量的地方保护主义现象，这就造成企业经营过程中呆账坏账，资金拖欠的现象;另一方面，部分企业为了提大产品销售，没有认识到应收账款的风险性，在销售产品过程中，没有对客户信用进行深入分析，盲目追求销售产品数量，大量应收账款的存在给企业经营带来资金风险。
2、缺乏应收账款风险防范机制
不少企业由于理财人员素质偏低，风险意识薄弱，致缺乏应收账款的防范机制。一是企业没有建立相应的信用管理机构，疏于对应收账款进行风险管理，造成应收账款风险管理责任的“真空”;二是企业缺乏对应收账款的监控，包括赊销业务发生监控不严、应收账款账龄分析不准、应收账款跟踪追讨不力等，从而增加了应收账款逾期风险;三是企业缺乏应收账款预防性风险控制，未能制定一套适应本企业具体情况的风险控制制度，致产生应收账款风险时束手无策，带来不应有的坏账损失。
3、风险管理不完善
（1）回收资金周期长
赊销是造成回收资金周期长的根本原因，赊销具有明显的促销作用，对于企业来说，可以达到迅速占领市场，从而快速获得利润，减少库存，降低存货风险和管理开支。应收账款确实能使企业销售大增，市场占有率提高，但同时也存在一定的弊端，主要表现在：应收账款的存在，使企业可以运用的日常现金减少。企业应收账款增加对于本身缺乏资金，需要依靠贷款生存的企业，无形之中要增加大量贷款利息，所以随着销售收入的增加，应收账款即使产生了利润，也并未以现金的方式实现，并且应收账款的发生必然会发生一些管理费用，若这笔应收账款无法收回，便会拉长库存商品转变成现金的时间，使得企业的不良资产增加，企业的流动资金被堵死，最终导致企业营业周期延长，企业资金循环受到影响，使大部分流动资金沉积在非生产领域，致使企业现金短缺，将会严重影响企业的正常生产经营。
（2）坏账比重高
目前應收账款的坏账风险对我国企业的盈利状况的影响较大。随着应收账款的逐年递增，应收账款回收周期的延长，坏账比重也随之越来越高。
四、加强企业应收账款管理的措施
1、切实提高企业应收账款的风险意识
在企业发展过程中采取赊账的方式虽然可以增加企业的市场份额，但是其所产生的应收账款则会让企业承担较大的交易风险，而且从某种意义上来说这桩交易并不完整。正由于认识到这点，企业在交易过程中应该及时地、积极地提高自己的风险意识，这样才有利于加强后续应收账款的管理工作，从而可最大限度地降低企业的经济利益损失。
（1）作为企业管理者或者领导者，自身应该清楚认识到：只有交易对方付清了全部货款后交易才能算真正成功，只有这样才能为后续加强企业应收账款管理奠定基础;
（2）企业管理者在企业发展过程中不能盲目地为了扩大市场份额而大量实施赊账销售，在实际销售过程中应该根据市场发展、变化以及企业自身实际情况合理实施赊账销售，避免因盲目采取赊账销售而产生大量应收账款给企业正常运行带来较大压力与风险;
（3）在企业内部开展应收账款的风险意识宣讲活动，让企业的每一位员工（尤其是销售人员）都能够明确赊账销售对企业的影响，这样以个人为基本单位来逐渐提高企业的应收账款风险意识，从而保障企业的经济效益。
2、实施应收账款的全过程管理
由于企业的信用风险存在各个业务环节之中，因而只在某个环节实行应收账款管理显然达不到预期效果，在目前的市场环境下，我认为企业对应收账款实行全过程管理模式是一个行之有效的方法。所谓全过程应收账款管理，即在销售过程的各个环节加以关注，合理运用信用政策，使企业的综合经济效益达到最佳。
3、健全应收账款监控体系
加强对应收账款的监控体系主要包括：通过加强接受顾客订单流程管理，加强对赊销的审查及加强销售和回收资金流程记录管理来加强赊销发生监控;通过分析应收账款回收情况，应收账款发生的时间等来加强收账管理;通过加强信用部门与销售部门沟通，对应收账款进行跟踪管理，减低应收账款风险。 4、健全企业内部审计机制
健全企业内部审计机制，加强企业应收账款管理主要工作有：加强企业销售和收款流程管理，核查授权审批情况，核查收款记录情况，核对应收账款等。
5、加强风险管理
（1）制定合理的赊销方案
第一，应设立一个专门的信用部门对赊销进行管理，目的是防患于未然。从获取的资料对客户进行分析，然后决定是不是可以给予赊销。信用等级评判一般来说每年一次，用客户不同的信誉程度来合理安排赊销产品的品种、赊销期限、金额等。
第二，企业必须建立赊销申报制度。企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。
（2）强化催收管理及风险转移机制
第一，按会计制度办事，建立坏账准备金制度。财务人员应严格按要求对应收账款进行及时清算、对账等工作，工作岗位设置中也要目标明确，达到控制的目的。企业应遵循谨慎性原则，建立坏账准备金制度，采用应收账款余额百分比法、账龄分析法计提坏账准备金。等坏账实际发生时，冲销已计提的坏账准备和相应的应收账款，这样避免了企业的明盈实亏。
第二，要采用合理的清对和催收办法，做好事后控制。在实际的催收工作中，企业应根据环境和自身状况科学地设计回收策略。企业除了要适时地使用现金折扣、适度地利用担保制度外，还应确定合理的收账程序和讨债方法。
第三，要进行积极的收款政策和风险转移机制。一是采取资产流动性的转移;二是在企业不能按时收回货款时，可以选择将这些货款转化为应收票据;三是对象的转移，把应收账款的一部分或全部作为担保品，在规定的期间内向金融机构筹集资金，或者将应收账款的全部款项出售给金融机构，这样一来，企业就可以將应收账款收回的过程中暗含的风险转移给金融机构;四是可以实行方向上的转变。当意识到应收账款不能收回时，企业可以以售后回购的方式，从客户手中重新买回自己需要的资产，以抵消这一部分应收账款，即企业可将这些应收账款看成是预先付给客户用来购买特定资产的款项，这样就实现了应收账款方向上的转移。
五、结束语
企业在生产经营中要加强对应收账款的问题分析，并结合自身的情况制定出切实科学的管理措施，使企业在获得最大市场份额的基础上，降低自身应收账款的风险，使经济利益得到保证。
参考文献：
[1]张伟，石立波.浅析企业应如何加强应收账款管理[J].中国管理信息化，2011（2）：47-48.
[2]王颖，韩秀军.浅谈如何加强应收账款的管理[J].财经界：学术版，2009（2）：455.
[3]彭海颖.应收账款风险管理刍议[J].财会通讯：综合（中），2009（1）：142-143.