企业管理中精细化管理理念的应用

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  摘要:本文简单介绍了精细化管理与企业管理的内涵,说明精细化管理应用在企业管理中的重要性,详细阐述了精细化管理应用于企业管理的实践,探讨了实现精细化管理的途径。
  关键词:精细化管理;企业管理;管理理念
  随着现代企业管理科学化的发展,精细化管理理念成为各类企业管理过程中的一种可借鉴应用的管理模式。现代化的企业管理方法和管理理念指引着我国企业的发展和成长,本文从精细化管理对企业管理的重大影响出发,对提高企业管理的管理效力和实现企业的全面发展进行探索和思考。
  一、精细化管理背景
  随着社会主义市场经济的不断发展,我国各类企业在这种大背景下也不断蓬勃发展。良好的经济发展前景为企业带来了巨大商机,同时也伴随着前所未有的竞争和挑战。要想在竞争激烈的市场中成为“常胜将军”,除了发挥企业自身的经营优势外,还要重视和关注企业内部的管理工作。通过完善、健全、引进新的管理模式来构建—个高效的企业管理,全方位提升了企业管理能力和模式。
  从本质上说,精细化管理是一种企业管理的理念,从更深层次说是一种企业管理的文化。它起源于20世纪50年代的日本,它的出现是建立在常规管理方法的基础上,为了适应现代管理工作在企业分工和企业产品质量精细化的必然要求以及发展趋势而产生的。精细化管理突破了传统管理方式的不足,将管理思路、管理模式引入到深层次的管理策略中,对相应的管理工作进行精细化、规范化、个性化的科学管理,最大化降低企业资源的消耗,实现了精细化管理的效度。
  二、精细化管理概述
  企业管理是通过一系列的规章、制度和方法,对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制,对企业运营中的人事、财力方面进行协调和统筹的过程。其根本目的在于通过管理辅助企业正常运营运行,协调企业内各部门和各项目之间的联系,实现盈利目标。
  精细化管理逐渐成为现代企业科学管理中的一种重要模式,产生于企业服务精细化、产品精细化的发展趋势中,作用于企业管理的应用实践。在常规管理的基础上,精细化管理以减少管理消耗的资源、降低管理成本为目的,为实现企业管理目标提供保障,使管理的主体和客体达到平衡状态,有效提高企业管理水平。
  三、精细化管理的意义
  精细化管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径,进一步加强了管理者与操作者的密切关系,使二者责任明确,管理到位,让文化管理成为可能,为企业的和谐发展创造条件。
  企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的,实现这一目的的手段就是要向科学管理要效益、要能力,要全面协调和可持续发展,必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平,所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。
  四、精细化管理在企业管理中的问题
  1.理念问题
  目前,我国绝大多数的企业在企业管理工作中都处于一种过渡阶段,即从传统管理方式向科学的管理方式和精细化的管理方式转变的过渡期。在精细化管理的磨合期与适应期,很多企业员工甚至是管理者虽然致力于应用现代化管理手段,但难以适应新的管理模式,无法按照既定的管理要求来完成任务,实际的企业管理仍旧固守刻板企业制度,现实的管理成效与理念的悬殊,使科学高效的管理模式也无法获得有效的应用效果。
  2.素质问题
  企业管理者和员工的素质对精细化管理是否能有效实施也起着不可忽视的作用。如果企业管理者和员工都有较高的素质,在推广新兴管理理念时容易接受与理解,企业从传统的管理模式走向现代化精细管理之路也更加畅通无阻。与之相反,若企业管理者与员工的个人素质欠佳,管理者尚不能准确理解和把握精细化管理的内涵与精髓,更何况于将之实施在素质较低的员工身上,难免存在认识理解上的偏差不到位,导致在工作中出现失误,对企业造成损失,实施的效果得不偿失。另外,精细化管理中的具体工作对基层的工作人员来说工作量比较大且繁琐,不排除有的工作人员应付了事,忽悠上级,这同样不利于提升企业的经济效益。
  3.效率问题
  有的企业在实施精细化管理的过程中,既希望能够得到最佳的经济效益,又不希望在精细化管理过程中投入过多成本,于是在实施精细化过程中只挑选其中的几个步骤,忽视其他步骤。从企业表面的经营情况来看,效率确实有所提高,但因其缺少了必要的中间步骤,使员工难以适应新的管理模式,无法从真正意义上提高企业的管理效率,甚至为企业带来经济损失。
  五、精细化管理在企业管理中的具体应用
  1.转变理念,科学认识
  精细化管理在企业的顺利实施,要从根本上转变管理理念,正确认识到实施精细化管理不是管理人员一个人的事,也不是某个员工、某个部门的事。精细化管理是企业的战略决策,强调的是全员参与,将工作使命赋予给全体员工,统一全体员工的思想认识,对企业各项管理活动都进行精细化、规范化的改良,使员工把精细化的意识融入到本职工作中来,清楚地了解自己应该干什么,如何认真地完成工作,将精细化管理落实到每一个员工、每一项工作中来,实现企业的全面精细化管理。
  2.构建体制,强化执行企业制度
  精细化管理的实施是建立在完善的企业制度的基础上的,要搞好企业制度的建设,前提是要有健全的企业管理基本体制,只有完善的制度,才能保障精细化管理的有序推进。按照精细化管理分布的原则,切合实际,框架科学,设计合理,公正可行,落实到各层制度、各项具体工作中去。领导要以身作则,从表率和执行力度直接影响员工,对员工进行制度教育,强化自觉意识,认真理解、认可且遵从企业制度。同时,加强监督和奖励机制,完善“正强化”“负强化”的激励效应,坚持统一企业的制度与行为。
  3.明确职责,各司其职   企业的管理人员和员工的工作职能和职责范围要有一个明确的限定,是企业对各个部门以及个人的管理实现最大程度的清晰化,一方面可以避免工作时岗位和职能的交叉混乱,另一方面能避免工作中因分工不明确导致的问题。在企业管理中,分工明确,各司其职不仅是象征一个企业管理得当的标志之一,还是企业真正实现稳定化运营的必要条件之一。一个企业若是内部管理极度混乱,就更别谈如何实现通力合作,有效解决项目之间的问题,顺利正常进行经营运转了。
  4.培养人才,加强精细化管理队伍建设
  企业要进行精细化管理,首要的任务就是建设一个专业化的人才队伍,把人才培养放在首要位置。首先,企业应引进高层次人才,用优秀的人才武装企业内外部竞争力,为企业的长远发展提供强劲动力;其次,按照企业管理的需要,加大对内部员工教育培训的力度,让员工们及时了解和掌握最新的管理制度,清楚地知晓企业的发展战略,从下至上对每一个阶层人员进行精细化管理,往往能事半功倍;最后,创新企业激励约束机制,建立有效的考核体系,与员工的工资薪酬挂钩,充分调动员工的工作积极性与创造性,提高个人业绩的同时为企业创造价值,实现企业效益提高和员工生活水平提高的双赢。
  5.整合资源,拓展精细化管理空间
  想要企业精细化管理有更大的发展空间,强化企业各种资源的整合是一个有效途径。一是建立产品的联合开发机制,积极创新开发新产品,保持健康良好的可持续发展态势。二是充分发挥企业产业链的作用,合理利用,不断完善、合理化各项业务,注重细节,精益求精,将精细化管理的理念植入到精益的生产方式中。在企业内部各个部门涉及到的工作领域做细、做精、做全,加强专业化服务,通过给客户提供的专业、优质的服务,提升客户的满意度,加强巩固和开发客户资源,获取外部的竞争优势,为企业的长远发展奠定基础。再者,要加强各部门之间的密切合作,强化各相关业务的协调力度,在企业战略目标的统一下,逐步形成一个以客户为中心、多部门共同合作的良好局面,充分发掘客户资源,切实满足客户个性化、多元化的需求。
  六、结语
  现代企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,做大、做强,走上可持续发展道路,必定要对管理模式进行革新,转变企业的发展方式。精细化管理无疑是一种行之有效、符合市场经济规律、适应时代潮流的现代企业管理手段。在实施精细化管理的具体过程中,企业应结合自身实际情况,深层次理解精细化的核心,把握其在应用中的关键所在,在原有的管理制度和管理方法上,坚持以人为本,细化企业运营责任、管理模式,有效监督管理效果,用更好、更细、更精的管理经营企业,向管理要效益,向管理求发展,不断优化企业的发展模式,为企业做大、做强提供重要保证。
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