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<正> 为提高我国产品质量、工程质量和服务质量的总体水平,国务院颁布的《质量振兴纲要》明确要求:“企业要加强精神文明建设,努力培育企业质量文化。”为贯彻《质量振兴纲要》,培育具有我国特色的企业质量文化,应正确处理以下三个关系。 一、企业质量文化的深层结构与浅层结构的关系 企业质量文化概括起来可归纳为两个层面,就是物质质量文化和精神质量文化。前者指企业的质量指标,