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政府、用人单位和学生构成了高职教育的消费者群体，他们对高职教育的共同的利益诉求是人力资本开发．并集中体现在人才培养目标上。高职院校在教学质量管理方面，应围绕人才培养目标，树立让消费者满意的教学质量观，构建消费者参与的教学质量管理机制，减少信息的不对称性，降低交易风险，从而更好地满足消费者的利益诉求。同时，以让消费者满意为动力，以人才培养质量报告制度、人才培养工作状态数据采集平台为抓手，构建教学质量持续改进机制。