创业,为了改变更多人的命运

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  他是《赢在中国》第一赛季的冠军,创业明星的光环和 1000万风险投资的赢得令人羡慕不已;他是安徽易德人力资源管理公司的总经理,“励志照亮人生,创业改变命运”,荧屏背后,他是如何运作自己的项目的?他的生活因此而发生了哪些改变?他的创业之路是否走得顺利?
  
  宋文明曾被众媒体称为“新徽商”,他为人沉稳内敛,丝毫没有冠军的霸气。当记者和他对话时,仍为他轻柔的语调、少有的淡定和从容而感叹,哪怕是在讨论一些创业之路的困难和挫折时,宋文明仍旧流露出那份浅浅的笑意和从容。
  
  11年挖掘人生第一桶“经”
  
  宋文明的第一份工作,用他自己的话说就是像初恋一样,做了十一年。1995年,宋文明从江苏的一所大学毕业,偶然在学校听到一个人的演讲,就义无反顾和这个人回到安徽创业。这个做演讲的人叫魏超,当时的他还名不见经传。1995年,他们创办了“合肥市长江批发市场”。到了今天,发轫于“合肥市长江批发市场”的新长江投资集团早已成为安徽民营企业的翘楚,魏超更是成为胡润百富榜中的“安徽首富”。1999年,宋文明作为新长江派驻六人之一,参与了秦皇岛华联商城的资产重组。这次重组被列入中国资本市场十大并购之一,是中国跨省成功并购的第一例,被北大光华管理学院用在教学案例中。
  五年后,公司从零到上市。在第一家公司工作的十一年时间里,宋文明从事了不同岗位的很多工作,既做过高层也到过基层,在参与企业完整链条的运作中积累了人生的第一桶“经”。
  十一年后,宋文明选择了离开,去创业。当记者问为什么时,他说,当时自己在苏南工作,公司是做电子产业的,需要大量的员工,而且对员工要求不高,高中毕业就行,而这样的员工往往很难批量招聘到;而另一方面,很多农村的年轻人都愿意出去打工赚钱,但是学历通常不高,所以出去以后多半去做民工去了,很可惜,也很浪费。而且世界五百强企业、国内的很多大型企业,都需要大量的这类蓝领人才,市场前景可观。那么,如果搭建一个这样的平台,一方面组织有职业需求的农民工、求职者,对他们进行技能培训、岗前培训,协助他们进行职业转换;另一方面,向有需求的企业提供并大量输送合适员工,是不是可以解决这个人才市场的供需问题呢?而且这不仅仅是一种职业价值观的巨大转变,也是为社会创造效益的举动!经过审慎思考和市场调研,宋文明义无反顾地选择了创业。
  
  三大评委最爱马云
  
  2006年,宋文明报名参加《赢在中国》纯属无心和偶然。宋文明感慨,《赢在中国》给自己带来了很多的收获和改变。《赢在中国》为创业者搭建了一个很好的平台,让各行各业的选手们互相切磋,与很多优秀的成功企业家交流。《赢在中国》更像一个“速成班”,让选手在很短的时间里,体会到很多东西。励志照亮人生,创业改变命运。创业——成功了,收获的是财富;失败了,收获的是经验。《赢在中国》选手的创业精神极大鼓舞了这一代的中国年轻人去激情创业。
  对当年《赢在中国》的三大评委,宋文明最欣赏的是马云。他对马云印象最深的是他说的那句话——不要看别人的很多成功的例子,而要看别人失败的过程。“我觉得人就应该这样,没成功之前应该去做最坏的打算。 ”宋文明说。
  
  易知事理,德济众生
  
  2007年 3月,宋文明建立了安徽易德人力资源管理公司(以下简称易德人力),致力于成为国际化的专业蓝领供应商和劳动力方案解决商。易德一名源自“易知事理,德济众生”。面对市场的激烈竞争,易德人力树立了自己的核心竞争优势。首先,易德人力有着深厚的理论功底和丰富的实践经验,对整个行业有深度的认识,尤其在客服(CALL CENTER)行业有先进的运作理念,得到同行业的一致高度评价。
  其次,公司为客户提供个性化的服务,所有项目均由专一团队全程进行服务,同时还可根据客户需求成立联合小组,随时沟通,有效解决企业面临的实际问题,提出具有可操作性的解决方案。
  第三,公司有着强大的招募资源和高效的招募组织体系。通过整合中部、西南、西北的四十几所大中专院校每年十万名以上毕业生和社会招募资源形成强大的招募网络,在招募过程中,针对不同的客户需求制定相应的招募标准,严格、准确地控制招募质量,通过科学的招募测量,高效完成招募工作。
  第四,公司提供共性培训服务。通过考察和分析,进行教材的研发及课程的培训,极大地降低了企业的人力成本和费用成本。在北京移动,公司曾成功地推行了《服务意识心态》《客户沟通技巧》《呼叫中心班组管理》等课程,获得了客户的一致好评。
  最后,易德人力还有着人性化的员工管理体系,公司给予所有派遣员工“七险一金”的保险待遇,建立员工生活档案,对派遣员工进行岗前培训,辅导其养成积极、健康的职业心理和企业认同感,建立更牢固的企业忠诚度,同时进行基础的职业道德和职业规范培训。易德人力协助客户公司对培训人员进行上岗考核,由易德人力办理用工手续,建立劳动关系。易德所提供的员工在同行业中优秀率最高,而流失率最低,获得业内诸多客户的好评。
  
  冠军也有成长的烦恼
  
  在一年多的创业道路上,最大的困难和挑战是什么?宋文明告诉记者,创业比想象中更艰难,很多无法预测和掌控的事情会发生,环境的变化和影响、市场的不可预测性等。市场的机会很大,机遇很多,但同时也需要更多有激情、有能力的人才加入到创业队伍中。同时,中国的人力资源服务市场目前还不是很规范,客户对劳务派遣的不理解,一些机构不规范的低价竞争,使企业的业务发展受到一定影响。所以,对《劳动合同法》的出台和实施,宋文明感到很高兴,他认为这个法律将为易德公司提供良好的外部条件。
  团队对于创业者来说,有着举足轻重的作用,宋文明心目当中的团队成员应该具备哪些素质呢?宋文明认为,创业伙伴最好是具有互补性,彼此极度信任和认可。要有共同的价值观,有创业的激情,具备一定的经验和知识,对商业模式的理解到位,并能严谨地执行。
  “当时的社会给了我们很多犯错误的机会,你犯了错还有再站起来的机会。但是现在就不一样了,现在的社会给人犯错的机会少了,毕竟竞争那么激烈,你一个错误,你的对手马上就站起来了,你要想再站起来,就难了。 ”宋文明说,“所以,创业路上的挑战,不仅仅是应对挫折和困难,还要做好应对诱惑的准备,具有坚持原则的态度。我从中欧国际商务学院毕业以后,回想自己以前走过的路,根本不敢想象再走一遍。当时的市场竞争是‘面’上的竞争,大家都在找市场机会,而不是就一个机会来竞争市场。所以如果要我现在再来做一遍,我感觉难度不是一般的大。 ”
  
  不能为创业而创业
  
  大学生踌躇满志,是最有激情的一群人,宋文明对于大学生创业有着自己的看法。他认为,创业的范围应该宽泛化,哪怕是卖冰棍也是一种创业。而就大学生而言,创业应该侧重于能力的塑造。大学生有激情、有活力,这是创业所需要的资本,但不能为了创业而创业。大学生首先要发挥自己的优势,学以致用,充分利用自己的优势。其次,改变传统的“宁为鸡头,不为凤尾”的思想,创业首先就是创新和创造,从大学生角度来看,不管是自己的企业还是国家、集体的企业,能在其中实现创新和创造,就是一种积累和基础,也是创业不可少的技能。同时,年轻人比较有激情,但是来得快去得也快,对于创业过程中可能要遇到的困难,要有充分的准备。挫折这个东西,应该正面看待它,勇敢地看待它。挫折这东西,越早来越好。如果等到50、60岁的时候才发现自己有这样那样的错误,可能只能去写回忆录了。
  创业前要做好哪些准备呢?宋文明告诉记者,要有团队的储备,建立高度信任、互补型的创业团队;其次,要对所从事行业有相当的了解,具备充分的知识;再者,有良好的创业心态,能应对挫折,能抵制诱惑。
  
  英才档案
  宋文明,35岁,来自安徽合肥,中欧国际工商学院EMBA,曾任安徽新长江集团营销公司总经理。现在的宋文明,是CCTV《赢在中国》第一赛季总冠军,安徽易德人力资源管理有限公司总经理,2006年中国十大创业新锐,2006年安徽十大经济人物,并获得软银赛富、IDG、今日资本三大世界著名风险投资机构首轮1000万人民币的投资。
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