论文部分内容阅读
摘 要：在科技馆的参观过程中，讲解员的讲解起到了不可或缺的重要作用，其讲解内容的艺术性，可以为公众带来精神熏陶，有利于促进科普服务质量的有效提升。讲解员不仅要具备丰富的科技知识，还应掌握一定的讲解技巧，不断进行自身知识的更新与拓展，了解最前沿的科技技术，才可以将新的信息及技术传递给公众，进而提高科技馆的服务能力。
关键词：科技术馆；展览；讲解艺术
在社会快速发展的环境下，人们的素养不断提高，对科技馆的重要性也有了充足的了解。科技馆蕴含着丰富的科技知识，同时也可以为人们带来奇妙的体验。在参观过程中，讲解员在其中担任中重要的角色，是科技知识的重要传播者。然而讲解员如何艺术的运用语言将人类智慧的结晶展现于参观者面前，使参观者见证历史文明的发展与进步值得讲解工作人员深入思考。
一、讲解艺术
讲解艺术是指由讲解员通过介绍展品、采用独特的讲解形式将事物的性质、特点、功能等加以详细的介绍，使观众将视觉及听觉所了解的物品形象进行综合，使物品更加立体与全面，进而提高观众的精神感受。在讲解员形象生动的描述中，观众可以了解物品的背景，在故事了认同物品的价值，实现情感的升华、讲解员的讲解过程就是其语言艺术表现的过程，讲解员不仅是科技知识与展览物品的讲解者，更是引导观众了解科学的主体，是情感交流与升华的重要因素。因此，讲解员必须具有较强的语言表达能力，在其丰富的肢体动作的辅助下，充分了解观众的心理，通过现场与观众的沟通与互动，提升讲解的效果，增强观众对科技的兴趣与了解。
二、讲解艺术的实现
（一）以丰富的科技知识与技能提升讲解效果
展品蕴含着丰富的现代科技知识，同时也可以从中了解人们日常生活中的科技常识，因此讲解员必须具备丰富的专业知识，将展品的功能及特点进行详尽的介绍与说明，使参观者可以听懂讲解，进而增强对展品的了解。如果讲解员对展品的优劣知之甚少，其讲解必然也平淡无味，难以吸引参观者的兴趣。在进行运动机械类展品时，讲解员应边操控机械边向人们讲解机械运行的原理，引导人们进行操控体验，进而体会到机械学的魅力之所在。讲解员必须营造良好的讲解氛围，使展品的形象更加生动、立体，必须深入挖掘展品的内在价值，运用独特的讲解技巧，运用艺术性的语言，提升讲解过程的再创造，进而提升讲解效果。
（二）选取代表性展品，全面展示科技知识
在科技馆中，展品类别较多，然而有些展品的作用原理是一致的，此时，讲解员应对这些展品进行分析与梳理，选择较为典型的展品进行细致讲解，使参观者通过一个展品了解更多的科技知识。
（三）讲解时注意的语言技巧
讲解员必须具有较强的语言表现力，专业知识较为丰富，同时普通话标准。
1.讲解员的音量要适应，声音过大较易出现声音破裂，破坏声音表现的圆润性较果，给予参观者不舒服的语言刺激，同时，讲解员也会更加疲惫。声音过小则会导致参观倾听费力，导致遗漏科技知识。因此，讲解员必须控制好音量，根据讲解内容适当进行音量大小的调节，给参观者带来良好的听觉感受，同时更加轻松的听清讲解内容。
2.讲解员要注意语速。如果讲解全程都用相同的语速讲解，讲解内容就会枯燥乏味，难以提升参观者的兴趣。讲解员的语速过快，会使参观者难以理解讲解内容，语速过慢则会对讲解效果产生影响，使参观者难以感受到流畅的讲解，进而影响听众的情绪。讲解者要注意听众的年龄构成，如果有老年人或儿童，则要放慢语速，保证所有听众都可以清楚地了解讲解内容。
3.讲解员应控制语调。在讲解过程中，由于讲解内容或情感的变化，讲解员的语调也会随之发生变化。声音的高低、语调的强弱及语速的快速都会有所不同。语调、重音以及语速的变化共同构成了抑扬顿挫的讲解，因此，讲解员必须控制好讲解语调，注意语调高低的均衡，根据讲解内容及情感的变化进行语调的调节，给听众真实、舒适的声音体验。
（四）根据听众结构调整讲解形式与内容
科技馆的观众结构不一，学校、单位以及旅游团体的参观需求并不相同，呈现出的特点也并不一致。儿童天性好动，好奇心强，过于专业的科技知识讲解难以引起儿童的兴趣，因此，要引导儿童了解展品的娱乐特点，并且要适当放慢语速，以柔和的声音进行展品的讲解。在为学生团体进行讲解时，则可以适当提高讲解内容的科技知识含量。面对不同的参观者，讲解员要根据其需求采取适当的讲解形式，调整讲解内容。
（五）提高沟通能力，营造轻松气氛
讲解员的讲解过程即是与参观者沟通的过程，讲解员不仅要进行展品的介绍，还要使参观者获得理高层次的精神需求。科技馆的参观者较多，涉及层面较为广泛，因此，讲解员必须在实践中提升自身的沟通能力，营造良好的沟通与互动氛围，可以自如的应对参观者提出的各种问题，进而使沟通过程更加和谐与愉悦，使参观者获得良好的情感體验，对科技馆留有更好的印象。
三、结语
讲解员是科技馆的向导，是公众与展馆间沟通的桥梁，代表着科技馆的形象。因此，讲解员必须不断创新讲解方式，以更加生动形象的讲解艺术提升对参观者的吸引力，不断提升自身的文化素养，满足参观者的需求，提升科技馆的服务质量。
参考文献
[1]李晓智.浅析科技馆讲解员的讲解技巧[J].科技风，2012（13）.
[2]黄振华.针对不同群体多元化讲解的探索和研究[J].科技风，2019（13）.
[3]李志坤.浅谈科技馆辅导员之讲解服务[J].科技风，2013（15）.
关键词：科技术馆；展览；讲解艺术
在社会快速发展的环境下，人们的素养不断提高，对科技馆的重要性也有了充足的了解。科技馆蕴含着丰富的科技知识，同时也可以为人们带来奇妙的体验。在参观过程中，讲解员在其中担任中重要的角色，是科技知识的重要传播者。然而讲解员如何艺术的运用语言将人类智慧的结晶展现于参观者面前，使参观者见证历史文明的发展与进步值得讲解工作人员深入思考。
一、讲解艺术
讲解艺术是指由讲解员通过介绍展品、采用独特的讲解形式将事物的性质、特点、功能等加以详细的介绍，使观众将视觉及听觉所了解的物品形象进行综合，使物品更加立体与全面，进而提高观众的精神感受。在讲解员形象生动的描述中，观众可以了解物品的背景，在故事了认同物品的价值，实现情感的升华、讲解员的讲解过程就是其语言艺术表现的过程，讲解员不仅是科技知识与展览物品的讲解者，更是引导观众了解科学的主体，是情感交流与升华的重要因素。因此，讲解员必须具有较强的语言表达能力，在其丰富的肢体动作的辅助下，充分了解观众的心理，通过现场与观众的沟通与互动，提升讲解的效果，增强观众对科技的兴趣与了解。
二、讲解艺术的实现
（一）以丰富的科技知识与技能提升讲解效果
展品蕴含着丰富的现代科技知识，同时也可以从中了解人们日常生活中的科技常识，因此讲解员必须具备丰富的专业知识，将展品的功能及特点进行详尽的介绍与说明，使参观者可以听懂讲解，进而增强对展品的了解。如果讲解员对展品的优劣知之甚少，其讲解必然也平淡无味，难以吸引参观者的兴趣。在进行运动机械类展品时，讲解员应边操控机械边向人们讲解机械运行的原理，引导人们进行操控体验，进而体会到机械学的魅力之所在。讲解员必须营造良好的讲解氛围，使展品的形象更加生动、立体，必须深入挖掘展品的内在价值，运用独特的讲解技巧，运用艺术性的语言，提升讲解过程的再创造，进而提升讲解效果。
（二）选取代表性展品，全面展示科技知识
在科技馆中，展品类别较多，然而有些展品的作用原理是一致的，此时，讲解员应对这些展品进行分析与梳理，选择较为典型的展品进行细致讲解，使参观者通过一个展品了解更多的科技知识。
（三）讲解时注意的语言技巧
讲解员必须具有较强的语言表现力，专业知识较为丰富，同时普通话标准。
1.讲解员的音量要适应，声音过大较易出现声音破裂，破坏声音表现的圆润性较果，给予参观者不舒服的语言刺激，同时，讲解员也会更加疲惫。声音过小则会导致参观倾听费力，导致遗漏科技知识。因此，讲解员必须控制好音量，根据讲解内容适当进行音量大小的调节，给参观者带来良好的听觉感受，同时更加轻松的听清讲解内容。
2.讲解员要注意语速。如果讲解全程都用相同的语速讲解，讲解内容就会枯燥乏味，难以提升参观者的兴趣。讲解员的语速过快，会使参观者难以理解讲解内容，语速过慢则会对讲解效果产生影响，使参观者难以感受到流畅的讲解，进而影响听众的情绪。讲解者要注意听众的年龄构成，如果有老年人或儿童，则要放慢语速，保证所有听众都可以清楚地了解讲解内容。
3.讲解员应控制语调。在讲解过程中，由于讲解内容或情感的变化，讲解员的语调也会随之发生变化。声音的高低、语调的强弱及语速的快速都会有所不同。语调、重音以及语速的变化共同构成了抑扬顿挫的讲解，因此，讲解员必须控制好讲解语调，注意语调高低的均衡，根据讲解内容及情感的变化进行语调的调节，给听众真实、舒适的声音体验。
（四）根据听众结构调整讲解形式与内容
科技馆的观众结构不一，学校、单位以及旅游团体的参观需求并不相同，呈现出的特点也并不一致。儿童天性好动，好奇心强，过于专业的科技知识讲解难以引起儿童的兴趣，因此，要引导儿童了解展品的娱乐特点，并且要适当放慢语速，以柔和的声音进行展品的讲解。在为学生团体进行讲解时，则可以适当提高讲解内容的科技知识含量。面对不同的参观者，讲解员要根据其需求采取适当的讲解形式，调整讲解内容。
（五）提高沟通能力，营造轻松气氛
讲解员的讲解过程即是与参观者沟通的过程，讲解员不仅要进行展品的介绍，还要使参观者获得理高层次的精神需求。科技馆的参观者较多，涉及层面较为广泛，因此，讲解员必须在实践中提升自身的沟通能力，营造良好的沟通与互动氛围，可以自如的应对参观者提出的各种问题，进而使沟通过程更加和谐与愉悦，使参观者获得良好的情感體验，对科技馆留有更好的印象。
三、结语
讲解员是科技馆的向导，是公众与展馆间沟通的桥梁，代表着科技馆的形象。因此，讲解员必须不断创新讲解方式，以更加生动形象的讲解艺术提升对参观者的吸引力，不断提升自身的文化素养，满足参观者的需求，提升科技馆的服务质量。
参考文献
[1]李晓智.浅析科技馆讲解员的讲解技巧[J].科技风，2012（13）.
[2]黄振华.针对不同群体多元化讲解的探索和研究[J].科技风，2019（13）.
[3]李志坤.浅谈科技馆辅导员之讲解服务[J].科技风，2013（15）.