刍议信息化在医院医保管理中的应用

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  【摘要】医院医保管理属于医院主要工作内容,促进医保工作信息化建设,属于当前时代发展需求,要求医院管理人员加大重视力度。为了促进医保管理的信息化建设,对各信息技术进行合理应用,可以为患者提供人性化护理服务,保证医保收费与医保结算等具有透明性、科学性特点,以提高医院管理质量,防止出现收费慢与收费难等问题。本文主要分析信息化应用医院医保管理效果,以促进医院持续发展。
  【关键词】信息化;医院医保管理;应用
  【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.12.144
  在科学技术持续发展下,信息技术逐渐被广泛应用,同时也是提高医院管理质量重要方式。因此,医院医保管理工作中,对于信息化技术进行合理应用,可以更好满足现代发展需求,除了可以提升医保管理效率之外,还能保住医院服务效率得到提高,避免发生医患纠纷,显著提高医院医保管理质量,以实现医疗事业长远发展目标。
  1 医院医保管理中应用信息化作用
  1.1 促进医院长远发展
  目前,社会已经进入信息时代,以此为基础,各领域发展均取得明显进步,同时和信息化技术存在较大联系。对于医疗管理来讲,不断完善医院信息化指标,逐渐成为评估医疗水平主要参考标准,对此,医院需要加大医保管理信息化建设力度,持续提高医院市场竞争能力,促进医院快速发展[1]。与此同时,我国许多城市已经实现医院的异地结算,主要表现为计算机技术独特优势,除了可以优化结算流程之外,还能为患者提供更多便利,改善服务质量。受医院保险机制改革影响,医院医保管理逐渐实现现代化发展,成为促进医院发展主要方式。
  1.2 提升医保管理质量
  对于信息化技术来讲,持续技术手段包含不同先进科学技术,将其应用于医院医保管理工作中,可以有效简化管理流程,以实现统一支付,贯彻落实精细管理方法,保证各项环节的顺利进行,及时发现医院管理问题,科学制定相应解决措施,确保管理质量得到提升,改善服务效率。另外,在医保管理工作中,加强医疗费用的控制,可以有效解决医患矛盾,因此,利用信息技术进行管理,可以实现病种分类与总额预付等,尽可能控制医疗费用,以患者角度分析发现,此种管理模式可以避免发生看病难等问题,以便于为患者予以优质服务[2]。
  2 信息化在医院医保管理中应用效果
  2.1 保证档案数据真实性
  医院医保管理工作中,对于信息化应用目的为提高医保管理效率,改善医院医疗服务质量,保证医院医疗服务质量得到提升,同时也是促进医疗改革重要方式。新形势背景下,为了避免发生医患纠纷,应该加强患者人性化医疗服务,通过信息技术改善医疗档案管理质量,保证其档案数据具有较高实效性,以促进医院服务质量得到提高。另外,信息技术应用效果理想,可以保证海量数据得到高效处理,为患者就诊和医保服务提供有效保障。
  2.2 全面落实动态监控
  对于原有医保管理形式来講,医院主要负责整个流程控制,因患者缺少医疗知识了解,很难准确掌握医疗费用情况,致使部分医院出现违法与违规情况,甚至阻碍医疗事业发展。对于此种情况,可以利用信息化方式进行改进,保证病例与缴费等环节得到动态监控,进而约束医疗行为。例如:以某医院为例,原有医保管理会出现医疗费用异常增长趋势,医院领导需要予以重视,对于信息化技术手段应用,有利于规范收费行为,详细包括:针对常见病就诊设置临床路径,明确疾病检查和治疗等环节,防止诊疗过程出现医保费用异常升高情况[3]。
  2.3 实施精细化管理
  医院药品管理工作中,医院强调区分管理模式,针对医院贵重药品进行用药管理,科学制定审批管理流程,可以有效提高药品管理质量,防止发生医疗浪费情况。按照此种管理形式,科学应用信息化技术,需要主治医生在线申报,对于贵重药品使用均需要经过审批。医院针对口服用药管理时,如果未住院患者,需要实施全院摆药管理;对于出院患者,应该限制患者带药量,利用信息系统监控,如果发生超出政策要求情况,系统可以直接告知医生,防止发生超量用药情况。除此之外,对于信息化技术的运用,要求医院科学创建医保结算反馈体系,以便于促进医保分科管理方案执行。在医院内部信息管理工作中,每月定期反馈医保结算信息内容,如住院和出院时间等,全面评估医保管理情况,有利于进行管理模式的优化、完善[4]。
  2.4 完善医保管理系统
  在医院医保管理工作中,以原有信息系统为前提,不断丰富其管理内容,可以持续扩大其管理范围,是实现医院管理质量得到提升的关键。对于原有管理系统来讲,增加医保审核、报表查询与政策宣传等,可以保证医保信息的动态监控,保证医院医保管理具有针对性特点。例如:以某医院医保管理工作为例,对于出院患者病历应该上传形成电子版,可以作为医保管理主要依据,因此,书写内容需要具有全面性特点,上传电子病历后,可以直接利用信息系统查询,全面统计各可知病历合格率,将其纳入质量控制体系,确保管理质量得到全面提升。除此之外,利用数据统计和分析功能,加强医保管理查询和统计,以此为前提创建医保管理质控体系,可以保证各项规定政策的全面落实,使其具备针对性和可行性特点[5]。
  3 结束语
   在医院医保管理工作中,信息化建设属于其重要发展趋势,为了实现信息化应用,应该不断普及互联网技术,强化医疗保健工作,保证医保收费具有透明性,同时提高医院管理质量。结合实践经验发现,医院医保信息化管理,可以及时解决看病难题,如收费慢与收费难等,以便于营造舒适工作环境,改善医患关系,促进医院长远发展。
  参考文献:
  [1]牛毅.医院医保管理中PDCA循环管理模式的应用与效果评价[J].中国卫生标准管理,2020,11(24):18-21.
  [2]余薇佳.新时代下的医院医保管理策略探究[J].产业与科技论坛,2020,19(24):207-209.
  [3]刘颖.大数据分析在医院医保管理中的应用研究[J].数字技术与应用,2020,38(06):76-78.
  [4]杨金朋.探析信息化在医院医保管理中的应用[J].科技创新导报,2020,17(06):141-142.
  [5]邵立新.新形势下医保政策在医院管理中的作用[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(25):187-188.
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