论文部分内容阅读
摘要：物业管理以服务为宗旨，必须坚持“以人为本”的原则，物业管理质量的好坏直接关系到企业的日常工作，如何转变粗放式管理，提升物业管理精细化，党建工作在物业管理中面临着更加复杂的情况及更艰巨的任务。如何促进党建工作融入物业管理，是摆在企业管理者面前的一大难题。因此，党建工作应围绕物业管理做党建，服务大局，抓住重点，抓住物业管理中的薄弱环节，创新工作，充分发挥党建的政治引领作用。
关键词：党建、物业管理、服务、精细化
随着国内经济的快速发展，企业之间的竞争也是日益激烈，对物业管理的要求也是越来越高，将企业党建工作引入物业管理工作中，旨在进一步促进物业精细化管理，提高企业管理水平。当然，由于物业管理的多变性、复杂性，致使物业党建工作的开展也面临着复杂的情况。如何把握党建工作现状，进一步加强物业党建工作，是企业党建工作面临的新难题。
一、物业党建管理现状
（一）思想上重视程度不够。物业公司靠服务工作赢得效益，容易存在“重效益轻党建”“重发展轻党务”的现象。有些物业管理企业担心在党建工作上占用了较大的人力、物力，影响企业正常发展，故对待物业党建管理工作在思想上重视度不够，或持“不支持”“不关心”态度。
（二）物业党建管理工作目的性不强。物业党建工作缺乏相关的体制基础，“拍脑袋”“拍胸脯”等现象时有发生，想到哪一出是哪一出，没有固定的程序及标准，作风较随便，导致党建管理工作效率低。
（三）物业党建管理队伍力量薄弱。物业管理企业多把优秀的业务骨干放在开拓市场、创造效益的关键岗位上，物业管理的党员多为兼职或者临退休人员，且岗位变动频繁。
（四）物业党建管理工作创新力度不够。物业管理工作的复杂性、多变性，要求物业党建管理工作必须与时俱进，推陈出新，但有些物业管理企业的党员队伍力量薄弱，墨守成规、创新能力不足，许多新尝试也只是存在于“口号”而已，并未最终付诸实施。
二、党建工作对物业管理的意义
（一）政治引领。随着党的十九大的胜利闭幕，中国人民迎来了新时代，在新时代下物业党建管理工作应以“不忘初心，牢记使命”为宗旨，更加重视党建管理工作，做到全心全意为人民服务。充分发挥党建对物业的政治引领作用，有利于完善机构优化结构，提高物业精细化管理水平，提升企业管理效益。
（二）精细管理。物业管理工作注重的是服务质量，以人为本，但是有些物业管理企业在管理上较粗放，将党建工作引入管理管理全过程，可利用党建工作的先天优势，不断摸索出适应新形势的规范化管理方式，促进党建工作与物业管理相融合，助推物业工作转变管理方式。
（三）激发活力。加强物业党建工作，加大物业管理工作的支持力度，有益于激发物业管理员工的积极性和创造性，以党建工作为指导，加大物业工作人员的教育培训，促进物业工作人员对各项政策措施及业务知识的学习，有利于提高员工素质，提升服务质量。同时充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，探索多元化物业管理模式，发挥物业党建管理工作的活力，促进物业管理水平的提升，改善企业经营环境。
三、新形势下如何做好物业党建工作
物业党建工作必须以服务物业管理为中心，抓牢党建工作与企业管理相融合为主线，充分发挥党建引领作用促进物业管理水平更上新台阶。下面就如何做好物业党建工作提出四点建议。
（一）抓基础。党建基础工作是指导物业党建管理的基础，有益于规范物业各项管理工作。一是强化思想教育，组织物业党员领导干部认真学习党的十九大精神、学习中国共产党纪律处分条例，“不忘初心、牢记使命”专题教育等;二是加强企业党的组织建设，加强党组织建设是提升其党建工作效力的关键，要严格落实“三会一课”制度，以“两学一做”学习教育为抓手，做到物业党组织每月组织活动不少于一次，每名党员每月参加活动不少于一次。三是修编及完善物业管理企业的各项规章制度，使各项工作做到有据可依，有据可查，让物业服务更加规范化、制度化行事。四是物业党员领导干部要履行管党治党主体责任，严格履行“党政同责、一岗双责”职责，部署公司党风廉政建设工作，物业主要负责人坚持以身作则，落实全面从严治党的各项规定。
（二）树品牌。物业党建工作，光靠旧形式是不行的，不能默守陈规，按部就班，必须要结合企业自身实际，不断推陈出新，积极创新，促进党建工作与物业管理相结合，并结合众方力量，探索符合自身发展要求的特色品牌工作。物业工作主要以“服务”为宗旨，当好“好管家”的角色，通过制定先进基层党组织實施方案，打造“红色物业”，在方案的指导下设立24小时党员青年服务岗，党员突击队等子品牌，在住户接待、秩序维护、工程维修、成本控制、环境管理、人力资源等各环节，充分发挥党员干部的先锋模范作用。
（三）强班子。在物业党建管理中，物业管理企业应结合自身实际，制定一系列健全有效的方案，定期开展各种考试测评，加强党建及物业知识的培训，并强化社会综合实际，不断提升物业党建领导的综合能力。同时，建立相关的责任落实制度，并落实到实处，对物业党建领导形成约束、督促和促进作用。
（四）强人才。党员管理是物业企业党建管理的重要内容之一。针对物业党建管理人才偏少，且多数为兼职人员的情况，物业公司应该加大党建专业人才的投入力度，务必确保始终围绕企业实际需求优中选优，设立专职岗位，由专业人做专业事。同时，积极采取“走出去、请进来”的办法，通过培训、专题讲座、轮岗培训等方式，开拓党员视野，激发创新灵感。要围绕党员干部的思想作风建设展开相应的工作，帮助党员干部形成科学的世界观和正确的人生观、价值观，干一行，爱一行，专一行，通过职业道德教育促使党员干部队伍树立爱岗敬业的精神。
四、结语
物业管理工作归根结底于“服务”二字，物业党建工作的实施有益于提高物业管理水平。要切实提升物业党建工作水平，必须紧抓党建工作与物业管理相融合这一主线，抓党建基础，树物业党建品牌，选优配强领导班子和业务能力强的党建工作者，积极建设完善考核制度，在企业内部形成强大的工作合力，将管理细节细化至每一项具体的工作中，形成“权责利”分明的工作局面，推动物业服务再上新台阶。
关键词：党建、物业管理、服务、精细化
随着国内经济的快速发展，企业之间的竞争也是日益激烈，对物业管理的要求也是越来越高，将企业党建工作引入物业管理工作中，旨在进一步促进物业精细化管理，提高企业管理水平。当然，由于物业管理的多变性、复杂性，致使物业党建工作的开展也面临着复杂的情况。如何把握党建工作现状，进一步加强物业党建工作，是企业党建工作面临的新难题。
一、物业党建管理现状
（一）思想上重视程度不够。物业公司靠服务工作赢得效益，容易存在“重效益轻党建”“重发展轻党务”的现象。有些物业管理企业担心在党建工作上占用了较大的人力、物力，影响企业正常发展，故对待物业党建管理工作在思想上重视度不够，或持“不支持”“不关心”态度。
（二）物业党建管理工作目的性不强。物业党建工作缺乏相关的体制基础，“拍脑袋”“拍胸脯”等现象时有发生，想到哪一出是哪一出，没有固定的程序及标准，作风较随便，导致党建管理工作效率低。
（三）物业党建管理队伍力量薄弱。物业管理企业多把优秀的业务骨干放在开拓市场、创造效益的关键岗位上，物业管理的党员多为兼职或者临退休人员，且岗位变动频繁。
（四）物业党建管理工作创新力度不够。物业管理工作的复杂性、多变性，要求物业党建管理工作必须与时俱进，推陈出新，但有些物业管理企业的党员队伍力量薄弱，墨守成规、创新能力不足，许多新尝试也只是存在于“口号”而已，并未最终付诸实施。
二、党建工作对物业管理的意义
（一）政治引领。随着党的十九大的胜利闭幕，中国人民迎来了新时代，在新时代下物业党建管理工作应以“不忘初心，牢记使命”为宗旨，更加重视党建管理工作，做到全心全意为人民服务。充分发挥党建对物业的政治引领作用，有利于完善机构优化结构，提高物业精细化管理水平，提升企业管理效益。
（二）精细管理。物业管理工作注重的是服务质量，以人为本，但是有些物业管理企业在管理上较粗放，将党建工作引入管理管理全过程，可利用党建工作的先天优势，不断摸索出适应新形势的规范化管理方式，促进党建工作与物业管理相融合，助推物业工作转变管理方式。
（三）激发活力。加强物业党建工作，加大物业管理工作的支持力度，有益于激发物业管理员工的积极性和创造性，以党建工作为指导，加大物业工作人员的教育培训，促进物业工作人员对各项政策措施及业务知识的学习，有利于提高员工素质，提升服务质量。同时充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，探索多元化物业管理模式，发挥物业党建管理工作的活力，促进物业管理水平的提升，改善企业经营环境。
三、新形势下如何做好物业党建工作
物业党建工作必须以服务物业管理为中心，抓牢党建工作与企业管理相融合为主线，充分发挥党建引领作用促进物业管理水平更上新台阶。下面就如何做好物业党建工作提出四点建议。
（一）抓基础。党建基础工作是指导物业党建管理的基础，有益于规范物业各项管理工作。一是强化思想教育，组织物业党员领导干部认真学习党的十九大精神、学习中国共产党纪律处分条例，“不忘初心、牢记使命”专题教育等;二是加强企业党的组织建设，加强党组织建设是提升其党建工作效力的关键，要严格落实“三会一课”制度，以“两学一做”学习教育为抓手，做到物业党组织每月组织活动不少于一次，每名党员每月参加活动不少于一次。三是修编及完善物业管理企业的各项规章制度，使各项工作做到有据可依，有据可查，让物业服务更加规范化、制度化行事。四是物业党员领导干部要履行管党治党主体责任，严格履行“党政同责、一岗双责”职责，部署公司党风廉政建设工作，物业主要负责人坚持以身作则，落实全面从严治党的各项规定。
（二）树品牌。物业党建工作，光靠旧形式是不行的，不能默守陈规，按部就班，必须要结合企业自身实际，不断推陈出新，积极创新，促进党建工作与物业管理相结合，并结合众方力量，探索符合自身发展要求的特色品牌工作。物业工作主要以“服务”为宗旨，当好“好管家”的角色，通过制定先进基层党组织實施方案，打造“红色物业”，在方案的指导下设立24小时党员青年服务岗，党员突击队等子品牌，在住户接待、秩序维护、工程维修、成本控制、环境管理、人力资源等各环节，充分发挥党员干部的先锋模范作用。
（三）强班子。在物业党建管理中，物业管理企业应结合自身实际，制定一系列健全有效的方案，定期开展各种考试测评，加强党建及物业知识的培训，并强化社会综合实际，不断提升物业党建领导的综合能力。同时，建立相关的责任落实制度，并落实到实处，对物业党建领导形成约束、督促和促进作用。
（四）强人才。党员管理是物业企业党建管理的重要内容之一。针对物业党建管理人才偏少，且多数为兼职人员的情况，物业公司应该加大党建专业人才的投入力度，务必确保始终围绕企业实际需求优中选优，设立专职岗位，由专业人做专业事。同时，积极采取“走出去、请进来”的办法，通过培训、专题讲座、轮岗培训等方式，开拓党员视野，激发创新灵感。要围绕党员干部的思想作风建设展开相应的工作，帮助党员干部形成科学的世界观和正确的人生观、价值观，干一行，爱一行，专一行，通过职业道德教育促使党员干部队伍树立爱岗敬业的精神。
四、结语
物业管理工作归根结底于“服务”二字，物业党建工作的实施有益于提高物业管理水平。要切实提升物业党建工作水平，必须紧抓党建工作与物业管理相融合这一主线，抓党建基础，树物业党建品牌，选优配强领导班子和业务能力强的党建工作者，积极建设完善考核制度，在企业内部形成强大的工作合力，将管理细节细化至每一项具体的工作中，形成“权责利”分明的工作局面，推动物业服务再上新台阶。