在体验经济背景下,如何通过顾客体验来提高顾客忠诚是企业关注的重要问题。基于计划行为理论,将顾客体验分为感官体验、情感体验、思维体验、行动体验和关联体验五种形式,引入感知利得和感知利失双中介变量,探究各种体验形式对顾客忠诚的影响。通过问卷调查法对智能手机消费者搜集数据,运用验证分析、相关分析、回归分析等多种分析方法对假设进行验证。研究结果表明:顾客体验对顾客忠诚有显著的正向影响,感知利得和感知利失在顾客体验与顾客忠诚之间起部分中介作用;各种形式的顾客体验对顾客忠诚的影响程度存在差别,其中行为体验和关联体验对
关于教育本质的问题,数千年来争论迭起,但这些争论都离不开“教育是有意识地培养人的社会实践活动”这一概念。人是教育活动中的主导要素,追问教育的本质在一定程度上就是追问人的本质,因此,人学思想的演变是教育思想演变的主要依据。探究教育本质不能陷入某一种或某几种教育思想的静止泥潭,而是要在整个历史长河的动态演进中辩证把握。问题不在于教育本质的终极回答是否存在,而在于追问本身及其过程。从教育本质看,教育没有绝对的好坏之分,关键是要在历经数千年的不同教育思想的争鸣中理解教育。同时,回归现实进行整合思考,对教育实践做出
关键词:高考评价体系;教学情境:成因分析:创设实践 1问题的提出 早在2018年,教育部教材局田慧生局长就指出:“目前的课堂教学还没有从根本上实现由以教为主向以学为主的转变”。时至今日,这一问题仍未从根本上改变。通过深入到各级各类学校随堂听课后发现:照本宣科、满堂灌的教学形式仍较为普遍。照本宣科,就知识讲知识,一是难以让学生融情入境,容易失去学习的热情:二是缺乏与生活实际的联系,难以提升学生的
基于CNKI数据库,对近十年来我国物理教育领域科学思维研究的1391篇文献内容进行质性分析。发现我国物理教育领域非常重视科学思维教学,尤其是2017年版高中物理课标的修订,引领了科学思维教学的发展。这些文献研究主要聚焦于科学思维的内涵与类型、科学思维的教学策略、科学思维能力的评价等方面,是我国物理教育研究的重要成果。但是,部分文献在内容上比较笼统、经验化,缺乏专业、精深与实证性,需要将教育理论研究与教学实践密切结合,共同优化思维教学研究的方向、方法与思路。