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【摘要】高校图书馆的核心就是能够为读者更好地服务，帮助读者更好地享用图书馆的资源。本文通过了解高校图书馆读者服务工作的内容，提出了加强高校图书馆读者服务工作的具体措施。
【关键词】高校图书馆 读者 服务工作 措施
【中图分类号】G252 ；G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）47-0031-02
引言
高校图书馆的服务对象主要是老师和学生，在高校图书管理工作中主要是针对师生对于图书的需求而服务的，高校图书馆作为一种机构和制度，更加不可替代。高校图书馆不仅有丰富的藏书，而且高校图书馆利用其馆舍、文献资源所举行的一系列活动等，比如信息检索课程、讲座、读书节等，对于大家提升自己的信息素养也有很重要的作用，在这个过程中图书馆的服务有着很大的影响。因此，提高高校图书馆读者服务工作是非常有必要的。
1.高校图书馆读者服务工作的内容
高校图书馆作为一个建筑实体，是一个相对安静、舒适的学习环境。人毕竟是集体动物，很多人会喜欢大家一起看书、学习、查找资料、偶尔交流一下的氛围。图书馆的传统服务模式主要是围绕着藏书展开的，图书馆服务的范围和水平在很大程度上受到图书馆的布局和规模的限制，高校图书馆是一个比较开放的信息中心，在图书馆里面有很多的资料供师生查阅，简单来说，图书馆包括高校每年购买的数字文献、纸本文献，还包括它的存储方式、访问渠道，都需要图书馆统一协调，编入目录；同时图书馆好有高校的珍贵文献，如古籍、手稿等，某高校所产生的文献，如学位论文、科研报告、该校师生出版的文献等，这些东西同样需要图书馆来收集保存；高校图书馆信息咨询人员所生产的科技查新报告、检索报告、收录引用证明以及学科发展评价报告等，也是其他部门无法替代的[1]。在高校图书馆的服务工作中，每位馆员都应该秉承着“读者至上”的宗旨和服务理念来为读者进行服务，能够让读者更好地在圖书馆中享用资源。加强对书籍资料的整理归类，让书籍资料的有序性能够方便读者进行查阅，节约时间。
2.提高高校图书馆读者服务工作的措施
2.1建立基本图书馆服务标准体系
以满足读者阅读需求为目标，根据高校的发展水平和能力，建立健全一套基本高校图书馆服务的标准体系，让图书馆服务具体化，比如要确定好基本图书馆服务的内容、图书馆图书的数量和种类，最终图书馆服务要达到什么样的效果，这都需要制定出一整套的标准来予以实施，这样不仅仅保障了读者的基本权益，而且在提供图书馆服务的过程中减少不必要的麻烦[2]。在制定相关标准的时候，高校要因地制宜，根据学校自身不同的实际情况制定出不同的标准，这对于高校形成学校特色文化有非常大的帮助和影响。另一方面，在制定了相关标准之后，学校要不断提升图书馆设施的建设，不断提高文化服务的水平。
2.2提升图书馆服务的科技水平
随着网络的普及，图书馆可以充分利用网络来提高图书馆的服务质量，加强对图书的管理和分类。一方面，高校要建立一个图书管理服务系统，把图书的信息录用在电脑中，方便读者进行电子查阅，这样在很大程度上能够节约读者的时间。另一方面，不断加大对高校图书馆的建设，加强对图书馆服务工作的管理，构建一个标准统一的公告数字文化服务网络，提高高校图书馆的服务水平，让读者能够享受图书馆服务，进而来丰富自身的精神文化生活。同时，图书馆要提高图书和服务的供给能力，开设电子阅览室，让读者通过网络上阅读电子书来不断丰富精神文化生活。
2.3加强图书馆管理队伍的建设
在不断提升图书馆服务的时候，需要有相关的人才来推进实施，高校需要进一步的完善用人机制，提高图书馆工作人员的素质，培育一支具有创新意识和现代意识的管理服务人才队伍。一方面，高校要提高用人的门槛，加强对图书馆相关人员的考核，提高整体的综合素质，另一方面，要制定出一整套图书馆机构人员的编制标准，完善奖惩制度，不断提高工作人员的工作效率，来推动整体图书馆服务的质量和水平，不断加强对图书馆服务用人标准的制定，提高整体的综合效益。
结语
为了能够更好的提高读者的阅读效率，加强高校图书馆的读者服务工作是非常有必要的，俗话说：“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”每个读者都有不同的需求，为了能够更好地满足读者的需求，对于高校图书馆的读者服务要求也越来越高，高校图书馆要建立基本图书馆服务标准体系、提升图书馆服务的科技水平和加强图书馆管理队伍的建设。
参考文献：
[1]罗淑娴.移动互联网时代碎片化阅读对高校图书馆信息服务创新的影响[J].情报探索，2016（2）：101-104.
[2]王爱华.我国“互联网+”战略下高校图书馆读者服务工作的机遇与挑战[J].甘肃科技，2016（6）：82-84.
【关键词】高校图书馆 读者 服务工作 措施
【中图分类号】G252 ；G258.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）47-0031-02
引言
高校图书馆的服务对象主要是老师和学生，在高校图书管理工作中主要是针对师生对于图书的需求而服务的，高校图书馆作为一种机构和制度，更加不可替代。高校图书馆不仅有丰富的藏书，而且高校图书馆利用其馆舍、文献资源所举行的一系列活动等，比如信息检索课程、讲座、读书节等，对于大家提升自己的信息素养也有很重要的作用，在这个过程中图书馆的服务有着很大的影响。因此，提高高校图书馆读者服务工作是非常有必要的。
1.高校图书馆读者服务工作的内容
高校图书馆作为一个建筑实体，是一个相对安静、舒适的学习环境。人毕竟是集体动物，很多人会喜欢大家一起看书、学习、查找资料、偶尔交流一下的氛围。图书馆的传统服务模式主要是围绕着藏书展开的，图书馆服务的范围和水平在很大程度上受到图书馆的布局和规模的限制，高校图书馆是一个比较开放的信息中心，在图书馆里面有很多的资料供师生查阅，简单来说，图书馆包括高校每年购买的数字文献、纸本文献，还包括它的存储方式、访问渠道，都需要图书馆统一协调，编入目录；同时图书馆好有高校的珍贵文献，如古籍、手稿等，某高校所产生的文献，如学位论文、科研报告、该校师生出版的文献等，这些东西同样需要图书馆来收集保存；高校图书馆信息咨询人员所生产的科技查新报告、检索报告、收录引用证明以及学科发展评价报告等，也是其他部门无法替代的[1]。在高校图书馆的服务工作中，每位馆员都应该秉承着“读者至上”的宗旨和服务理念来为读者进行服务，能够让读者更好地在圖书馆中享用资源。加强对书籍资料的整理归类，让书籍资料的有序性能够方便读者进行查阅，节约时间。
2.提高高校图书馆读者服务工作的措施
2.1建立基本图书馆服务标准体系
以满足读者阅读需求为目标，根据高校的发展水平和能力，建立健全一套基本高校图书馆服务的标准体系，让图书馆服务具体化，比如要确定好基本图书馆服务的内容、图书馆图书的数量和种类，最终图书馆服务要达到什么样的效果，这都需要制定出一整套的标准来予以实施，这样不仅仅保障了读者的基本权益，而且在提供图书馆服务的过程中减少不必要的麻烦[2]。在制定相关标准的时候，高校要因地制宜，根据学校自身不同的实际情况制定出不同的标准，这对于高校形成学校特色文化有非常大的帮助和影响。另一方面，在制定了相关标准之后，学校要不断提升图书馆设施的建设，不断提高文化服务的水平。
2.2提升图书馆服务的科技水平
随着网络的普及，图书馆可以充分利用网络来提高图书馆的服务质量，加强对图书的管理和分类。一方面，高校要建立一个图书管理服务系统，把图书的信息录用在电脑中，方便读者进行电子查阅，这样在很大程度上能够节约读者的时间。另一方面，不断加大对高校图书馆的建设，加强对图书馆服务工作的管理，构建一个标准统一的公告数字文化服务网络，提高高校图书馆的服务水平，让读者能够享受图书馆服务，进而来丰富自身的精神文化生活。同时，图书馆要提高图书和服务的供给能力，开设电子阅览室，让读者通过网络上阅读电子书来不断丰富精神文化生活。
2.3加强图书馆管理队伍的建设
在不断提升图书馆服务的时候，需要有相关的人才来推进实施，高校需要进一步的完善用人机制，提高图书馆工作人员的素质，培育一支具有创新意识和现代意识的管理服务人才队伍。一方面，高校要提高用人的门槛，加强对图书馆相关人员的考核，提高整体的综合素质，另一方面，要制定出一整套图书馆机构人员的编制标准，完善奖惩制度，不断提高工作人员的工作效率，来推动整体图书馆服务的质量和水平，不断加强对图书馆服务用人标准的制定，提高整体的综合效益。
结语
为了能够更好的提高读者的阅读效率，加强高校图书馆的读者服务工作是非常有必要的，俗话说：“一千个读者就有一千个哈姆雷特。”每个读者都有不同的需求，为了能够更好地满足读者的需求，对于高校图书馆的读者服务要求也越来越高，高校图书馆要建立基本图书馆服务标准体系、提升图书馆服务的科技水平和加强图书馆管理队伍的建设。
参考文献：
[1]罗淑娴.移动互联网时代碎片化阅读对高校图书馆信息服务创新的影响[J].情报探索，2016（2）：101-104.
[2]王爱华.我国“互联网+”战略下高校图书馆读者服务工作的机遇与挑战[J].甘肃科技，2016（6）：82-84.