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<正>我们在调查和处理事故时,常常会听到这样的声音,"常年从事这种工作,多年甚至几十年都没有发生任何问题,为什么偏偏这次出事了?"显得极为无奈和委屈,似乎只有用"天命难违,时运不佳"才能解释。诚然,有些事故具有一定的偶然性,但背后大多隐藏着思想麻痹、组织不严、违章操作等人为因素,特别是随意简化工作程序导致事故的现