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随着经济全球化时代的到来,旅游业面临的外部环境与内部条件的变化日益不确定,经营管理中发生危机的频率不断增加。本文旨在通过对旅游危机管理中舆论控制策略的研究,探讨旅游业如何通过加强舆论控制,提高＂危机管理＂的能力,增强旅游业应对突发性危机事件的有效性,从而减少损害,将危机造成的损失降至最低程度。
旅游危机管理中舆论控制的策略研究
【摘 要】
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随着经济全球化时代的到来,旅游业面临的外部环境与内部条件的变化日益不确定,经营管理中发生危机的频率不断增加。本文旨在通过对旅游危机管理中舆论控制策略的研究,探讨旅
【机 构】
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辽东学院
【出 处】
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辽宁行政学院学报
【发表日期】
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2011年10期
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