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摘要：工程质量管理是建设工程项目全过程质量控制的关键阶段，本文结合某建筑工程施工实例，提出质量管理人员从技术材料进场至各施工环节入手，探讨建筑工程项目施工过程中的质量管理技术，旨在为同类工程管理提供参考。
关键词：项目经理；施工管理；质量管理；管理措施
1. 项目简介
本工程项目名称为中国铁建·京南一品，该项目为北方的江南园林小区，总建筑面积48万平米。其中的一期工程为四栋高层及地下车库，建筑的结构类型为框架剪力墙结构，建筑层高为2.7米，笔者作为该工程项目一期的项目经理，全面负责该工程的施工进度、质量、安全、成本等工作。本文将针对该工程项目的质量管理措施进行探讨。
2. 质量保证措施
2.1组织保证措施
根据本工程特点及质量要求，进场伊始，项目经理部及施工队即成立了相应的质量管理部门，配备了足够的质量管理人员，强化项目的质量管理。项目经理部成立以项目经理为组长，项目总工为副组长的全面质量管理领导小组，组员为各职能部门负责人。
项目经理部设质量安全部及专职质检工程师，下属各施工队成立相应的质量管理领导小组，队长为组长，项目总工为副组长，下辖各对口负责人、各工班长。队设质量安全室和专职质检工程师，工班内设专职质检员。
2.2建立质量管理制度，落实质量责任制
本项目按ISO9001：2000质量体系标准建立质量保证体系，并对本工程项目的各负责人员落实以下质量管理制度。
（1）分项分工序实施专职质量管理，上至项目经理，下至操作人员，均制定岗位责任制，签订质量保证书，做到指导工程施工者负责质量；施工操作者保证质量；检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节，具体落实到每个部门、每个人身上。
（2）坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度。即进度、工作量、计价支付服从工程质量；准备工作不充分不施工，设计图纸没有自审和会审不施工，没有进行技术交底不施工，必须的试验未达到标准不施工，施工方案和质量措施未确定不施工；坚持质量一票否决制。落实优质优价制度，验工计价要与质量等级挂钩，职工的收与操作质量挂钩，实行优质优价，多劳多得的分配制度。
（3）实行质量监督制度。无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和自检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成后，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格签证后方可进行下一道工序的施工。
3. 施工全过程质量管理措施
3.1施工准备阶段的质量管理
针对本项目施工特点，对所有施工人员进行技术培训，对管理人员、技术人员进行专业强化培训；对各种操作人员进行岗前培训。对新工人，上岗前必须进行“三级”教育；对涉及“四新”技术项目的管理人员和操作人员针对各技术特点进行专项培训。熟悉、审核施工图，编制实施性施工组织设计，做好技术交底，针对本项目编制《质量计划》，对原材料进行材质试验。根据施工平面布置图设置临时生产、生活用房及临时供水供电线路等设施，核实施工现场各种地下构筑物、管线情况，并制定相应的保护措施。
3.2施工过程的质量管理
选定合格供货商采购施工所需的物资材料，并依据《物资、工程设备检验和试验状态控制程序》进行质量控制，保证施工材料的质量。按《检验、测量和试验控制程序》设置试验检测机构，配置试验检测设备，并按《过程检验和试验程序》，依据有关规范对施工过程进行监控。对关键工序和特殊工序，编制详细的工艺细则，并做好技术交底，严格执行隐蔽工程签证制度，工序完成后，经监理工程师检查签字后方可进入下道工序。按《不合格产品控制程序》规定，做到对不合格原材料和半成品不投入使用，不合格工序不转序。加强对文件、资料的管理，所有技术文件按我公司质量管理标准要求设专人负责，分门别类建立台帐，收发登记注册，受控文件必须加盖受控印章，才能使用。开展TQC全面质量管理活动，成立QC小组，制定创优规划，定期进行QC小组成果发布，巩固和扩大QC小组活动成果。
3.3竣工阶段质量控制
制定收尾工程施工计划，组织有关人员按照施工验收规范对已完工进行预检，找出存在的问题并及时处理，做好竣工文件资料的编制，按业主的规定要求做细、做好。对所有工程项目、竣工文件，经自检合格后按验收程序向业主申请工程移交。工程移交后，制定质量回访计划，及时掌握用户对该工程的意见，对回访中用户反应的问题，按《质量回访及服务程序》执行，确保用户满意。
4. 本工程施工质量控制要点
4.1原材料质量控制措施
对于本工程所有用于工程的材料必须从正规渠道进货，要检查生产资质出厂合格证，质保书，并按规范规定取样复检，最后经现场监理工程师复检，验收合格才能用于工程。水泥必须要有生产日期和出厂合格证，并按规范要求对进场水泥的质量进行复检。对天然原材料、碎石、黄砂考虑先取样品送指定的试验单位对材料各种指标进行试验。对试验满足本工程设计要求的材料，才能投入使用。所有工程中使用的材料，使用前必须经现场监理工程师同意、验收合格方可使用。
4.2工程测量质量控制措施
（1）采取先进的测量控制手段，采用智能化自动采集数据的方法，提高观测效率、观测质量，全部数据直接由计算机处理，最大限度地减轻作业人员的劳动强度、消除人工参与带来的错误和误差，以确保所获得的观测成果和记录成果的准确性和可靠性。
（2）配备责任心强，现场施工经验丰富，测量资历8年以上的测量工程师担任测量队队长，杜绝测量放样事故的发生。
（3）实行测量换手复测制度；同时实行内业资料的复核制度，无复核人签字的内业资料按事故处理。
4.3试验检验质量控制措施
由于本工程的工程量较大，更有必要正确地进行施工试验，为此本工程所采取施工试验质量控制措施如下：
（1）在项目总工的领导下，开展检验试验工作。通过工艺试验，选用最佳工艺参数，指导施工，同时对现场工艺参数进行检测控制，并及时反馈各种数据。
（2）配足现场试验人员，对现场检测项目及时取样，对不负责任的现场试验人员坚决予以清退。
（3）在技术负责人的领导下项目部设专职试验员，以加强施工材料试验质量控制工作。对进场的钢材、水泥、砖、砂、石，按进场的批量取样、测试，及时收集原材料成品、半成品的合格证，检验报告等出厂质量证明文件，做好砼试件，砂浆试块检测，并将试验结果及时交资料员整理。
（4）管理措施。各种材料取样及时准确，用于承重结构试件、钢材和连接接头试件、砖、水泥、砂浆试块等必须按规定见证取样。另外，各种试验资料及时收集整理，做好各种试验台帐。
4.4完善施工质量验收记录，做好资料管理
本工程把施工质量验收记录工作作为一项严肃的技术工作来抓，要有计划、有步骤地做好质量控制资料的建立、收集、整理工作，明确专人负责，做到与工程进度同步，并保证及时、准确、系统、完整。总之、控制好施工中的每个环节，加强三检制，把隐患消除在萌芽状态。
4.5成品质量管理
对现场操作班组加强遵守纪律爱护成品教育。每道工序完工后，做到谁施工谁清场，并与下道工序操作人员进行交接，办理移交签收手续。做好施工过程中的成品維护，采取封、包、遮、拦等方法，避免施工过程中碰、撞、磨损而破坏成品。对已进场的设备、安装好的管线用纸皮包裹，并派人进行值班、巡查，对破坏者进行经济处罚。严格遵守技术操作规程，严格按照施工程序施工。
5. 结论
本文结合某建筑工程施工实例，提出质量管理人员从技术材料进场至各施工环节入手，探讨建筑工程项目施工过程中的质量管理技术，旨在为同类工程管理提供参考。
参考文献：
[1] 马立伟，马文举．浅谈建筑工程现场质量管理的体会[J]．今日科苑，2010，31（08）：132-133．
[2] 吴惠斌．试论建筑工程的质量管理[J]．佳木斯大学社会科学学报，2001，26（11）：56-57．
[3] 陈德柱．浅谈建筑工程施工质量的管理工作[J]．山西建筑，2010，25（07）：36-38．
[4] 张德刚．浅谈加强工程施工项目质量管理[J]．内蒙古科技与经济，2010，29（02）：101-103．
关键词：项目经理；施工管理；质量管理；管理措施
1. 项目简介
本工程项目名称为中国铁建·京南一品，该项目为北方的江南园林小区，总建筑面积48万平米。其中的一期工程为四栋高层及地下车库，建筑的结构类型为框架剪力墙结构，建筑层高为2.7米，笔者作为该工程项目一期的项目经理，全面负责该工程的施工进度、质量、安全、成本等工作。本文将针对该工程项目的质量管理措施进行探讨。
2. 质量保证措施
2.1组织保证措施
根据本工程特点及质量要求，进场伊始，项目经理部及施工队即成立了相应的质量管理部门，配备了足够的质量管理人员，强化项目的质量管理。项目经理部成立以项目经理为组长，项目总工为副组长的全面质量管理领导小组，组员为各职能部门负责人。
项目经理部设质量安全部及专职质检工程师，下属各施工队成立相应的质量管理领导小组，队长为组长，项目总工为副组长，下辖各对口负责人、各工班长。队设质量安全室和专职质检工程师，工班内设专职质检员。
2.2建立质量管理制度，落实质量责任制
本项目按ISO9001：2000质量体系标准建立质量保证体系，并对本工程项目的各负责人员落实以下质量管理制度。
（1）分项分工序实施专职质量管理，上至项目经理，下至操作人员，均制定岗位责任制，签订质量保证书，做到指导工程施工者负责质量；施工操作者保证质量；检查质量者评定质量。把质量管理的每项工作、每个环节，具体落实到每个部门、每个人身上。
（2）坚持“三服从、五不施工、一个坚持”的制度。即进度、工作量、计价支付服从工程质量；准备工作不充分不施工，设计图纸没有自审和会审不施工，没有进行技术交底不施工，必须的试验未达到标准不施工，施工方案和质量措施未确定不施工；坚持质量一票否决制。落实优质优价制度，验工计价要与质量等级挂钩，职工的收与操作质量挂钩，实行优质优价，多劳多得的分配制度。
（3）实行质量监督制度。无条件接受业主和监理工程师的质量监督管理，为质检人员提供检测仪器，创造检测条件。配合做好工程质量复检工作，提供准确的技术数据和自检资料，严格执行隐蔽工程检查签证制度，每道工序完成后，经自检合格后报请监理工程师检查，经检查合格签证后方可进行下一道工序的施工。
3. 施工全过程质量管理措施
3.1施工准备阶段的质量管理
针对本项目施工特点，对所有施工人员进行技术培训，对管理人员、技术人员进行专业强化培训；对各种操作人员进行岗前培训。对新工人，上岗前必须进行“三级”教育；对涉及“四新”技术项目的管理人员和操作人员针对各技术特点进行专项培训。熟悉、审核施工图，编制实施性施工组织设计，做好技术交底，针对本项目编制《质量计划》，对原材料进行材质试验。根据施工平面布置图设置临时生产、生活用房及临时供水供电线路等设施，核实施工现场各种地下构筑物、管线情况，并制定相应的保护措施。
3.2施工过程的质量管理
选定合格供货商采购施工所需的物资材料，并依据《物资、工程设备检验和试验状态控制程序》进行质量控制，保证施工材料的质量。按《检验、测量和试验控制程序》设置试验检测机构，配置试验检测设备，并按《过程检验和试验程序》，依据有关规范对施工过程进行监控。对关键工序和特殊工序，编制详细的工艺细则，并做好技术交底，严格执行隐蔽工程签证制度，工序完成后，经监理工程师检查签字后方可进入下道工序。按《不合格产品控制程序》规定，做到对不合格原材料和半成品不投入使用，不合格工序不转序。加强对文件、资料的管理，所有技术文件按我公司质量管理标准要求设专人负责，分门别类建立台帐，收发登记注册，受控文件必须加盖受控印章，才能使用。开展TQC全面质量管理活动，成立QC小组，制定创优规划，定期进行QC小组成果发布，巩固和扩大QC小组活动成果。
3.3竣工阶段质量控制
制定收尾工程施工计划，组织有关人员按照施工验收规范对已完工进行预检，找出存在的问题并及时处理，做好竣工文件资料的编制，按业主的规定要求做细、做好。对所有工程项目、竣工文件，经自检合格后按验收程序向业主申请工程移交。工程移交后，制定质量回访计划，及时掌握用户对该工程的意见，对回访中用户反应的问题，按《质量回访及服务程序》执行，确保用户满意。
4. 本工程施工质量控制要点
4.1原材料质量控制措施
对于本工程所有用于工程的材料必须从正规渠道进货，要检查生产资质出厂合格证，质保书，并按规范规定取样复检，最后经现场监理工程师复检，验收合格才能用于工程。水泥必须要有生产日期和出厂合格证，并按规范要求对进场水泥的质量进行复检。对天然原材料、碎石、黄砂考虑先取样品送指定的试验单位对材料各种指标进行试验。对试验满足本工程设计要求的材料，才能投入使用。所有工程中使用的材料，使用前必须经现场监理工程师同意、验收合格方可使用。
4.2工程测量质量控制措施
（1）采取先进的测量控制手段，采用智能化自动采集数据的方法，提高观测效率、观测质量，全部数据直接由计算机处理，最大限度地减轻作业人员的劳动强度、消除人工参与带来的错误和误差，以确保所获得的观测成果和记录成果的准确性和可靠性。
（2）配备责任心强，现场施工经验丰富，测量资历8年以上的测量工程师担任测量队队长，杜绝测量放样事故的发生。
（3）实行测量换手复测制度；同时实行内业资料的复核制度，无复核人签字的内业资料按事故处理。
4.3试验检验质量控制措施
由于本工程的工程量较大，更有必要正确地进行施工试验，为此本工程所采取施工试验质量控制措施如下：
（1）在项目总工的领导下，开展检验试验工作。通过工艺试验，选用最佳工艺参数，指导施工，同时对现场工艺参数进行检测控制，并及时反馈各种数据。
（2）配足现场试验人员，对现场检测项目及时取样，对不负责任的现场试验人员坚决予以清退。
（3）在技术负责人的领导下项目部设专职试验员，以加强施工材料试验质量控制工作。对进场的钢材、水泥、砖、砂、石，按进场的批量取样、测试，及时收集原材料成品、半成品的合格证，检验报告等出厂质量证明文件，做好砼试件，砂浆试块检测，并将试验结果及时交资料员整理。
（4）管理措施。各种材料取样及时准确，用于承重结构试件、钢材和连接接头试件、砖、水泥、砂浆试块等必须按规定见证取样。另外，各种试验资料及时收集整理，做好各种试验台帐。
4.4完善施工质量验收记录，做好资料管理
本工程把施工质量验收记录工作作为一项严肃的技术工作来抓，要有计划、有步骤地做好质量控制资料的建立、收集、整理工作，明确专人负责，做到与工程进度同步，并保证及时、准确、系统、完整。总之、控制好施工中的每个环节，加强三检制，把隐患消除在萌芽状态。
4.5成品质量管理
对现场操作班组加强遵守纪律爱护成品教育。每道工序完工后，做到谁施工谁清场，并与下道工序操作人员进行交接，办理移交签收手续。做好施工过程中的成品維护，采取封、包、遮、拦等方法，避免施工过程中碰、撞、磨损而破坏成品。对已进场的设备、安装好的管线用纸皮包裹，并派人进行值班、巡查，对破坏者进行经济处罚。严格遵守技术操作规程，严格按照施工程序施工。
5. 结论
本文结合某建筑工程施工实例，提出质量管理人员从技术材料进场至各施工环节入手，探讨建筑工程项目施工过程中的质量管理技术，旨在为同类工程管理提供参考。
参考文献：
[1] 马立伟，马文举．浅谈建筑工程现场质量管理的体会[J]．今日科苑，2010，31（08）：132-133．
[2] 吴惠斌．试论建筑工程的质量管理[J]．佳木斯大学社会科学学报，2001，26（11）：56-57．
[3] 陈德柱．浅谈建筑工程施工质量的管理工作[J]．山西建筑，2010，25（07）：36-38．
[4] 张德刚．浅谈加强工程施工项目质量管理[J]．内蒙古科技与经济，2010，29（02）：101-103．