医疗告知质量对医患纠纷发生的影响分析

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目的对医疗告知质量对医患纠纷发生的影响进行分析。方法选取2010年11月~2013年11月在我院进行手术治疗患者200例,随机分为两组;常规组患者100例,进行常规医疗告知;强化组患者100例,强化医疗告知质量,对比两组患者医患纠纷的发生比例。结果强化组患者发生医患纠纷的比例、患者满意度等均显著优越于常规组,差异性明显,具有统计学意义(<0.05)。医患纠纷均依据实际情况进行针对性的处理。结论强化医疗告知质量可减少医患纠纷的发生,提高患者满意度,提高患者对临床治疗和护理干预的知晓程度。
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