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核心提示：企业增强自身的核心竞争力有三个“法宝”：强化人才、创造竞争优势和西格玛管理。
民营经济对中国经济的影响举足轻重，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》强调了国有经济和民营经济在地位上是同等的，这为民营经济的发展带来了好消息。
然而，全球经济形势依然不乐观，一个民营企业如何在数十年后依然健康发展，如何在未来成为赢家？就此问题，美国百人会成员、玉山科技共同创办人、晓龙基金会董事长曾宪章接受了《支点》杂志专访。
用指标衡量企业健康度
《支点》：怎样判断一个企业是否健康发展，能在未来成为赢家？
曾宪章：一个企业如何能在未来成为赢家，如何能数十年后依然健康发展？是可以用国际性的指标来衡量的。
企业赢家有三大指标。第一个是“生产力指标”。在企业界、IT产业最常用的，就是把公司的年营业额除以有效的人数。比如一个公司的年营业额是一亿元，该公司有一百个人，一名员工产生的价值就是企业的人均产值，即一百万元。
这个指标相当于人的血压、血糖，一个人到医院看病，医生一定要先看他的基本指数，才能知道他是否健康。全球财富500强公司的人均产值是45万美元，中国台湾新竹科技园区的人均产值是32万美元。企业家们可以思考一下自己企业的指标，了解一下世界的情况是什么样子的，然后就知道自己是“小学生”、“初中生”，还是“高中生”、“大学生”。
第二个指标是“研发经费的投入”。不研发就没有知识产权，就没有专利，也就没有创新，没有创新，哪来竞争力？中国现在一个很大的问题是，很多企业都不太愿意投入资金做研发，中国的研发经费目前只占GDP的2.1%，而美国、日本的研发经费约占GDP的3.0%、3.5%。美国很多有实力的公司研发经费占比达到10% —15%，如思科的研发经费比为16%，英特尔（INTEL）、惠普的研发经费为10%、15%。
第三个指标是“人力培训经费的投入”。人力培训费，就是企业到底拨出多少钱来用于人才的培训和引进。国际上高科技行业的人力培训经费占总成本1%，而中国只有2‰。
人力资源培训至关重要
《支点》：您在很多场合都强调人才的重要性，那么一个企业应如何做好人力培训工作？
曾宪章：人才是企业持续发展的根本。人力资源处要直接由CEO来领导，至少要由EVP来指挥。因为只有CEO才能明确知道公司发展需要多少人，需要哪一种人才，所以他能够定出培训方向。每一个员工都应该被赋予学习的权利和义务，每年要有十个工作日的培训时间，经费由公司出，时间由员工来安排。
人力资源涵盖选人、用人、育人、留人四大功能，企业家要思考企业内部的选人过程是否非常严谨？要慎选适合公司未来成长的人才，而不只是填补空缺职位。
如果一个老板花100万元购买一个仪器，他会花很多时间去比较和选择，因为这个仪器很贵。但是企业聘请一个人才，十年下来他的薪水早就超过这个数字了。
育人指的是要花一个百分点的经费让员工去学习和成长。学习分两种，除了专业的学习外，还要进行通业技能学习。专业知识学习比如学设计、学通讯等；专业技能学习比如学沟通力、领导力、表达能力，甚至于英语能力等，这种技能对高管尤其重要。所有学习经费由公司承担。
接下来一个很重要的工作是如何把这批优秀人才留下来，而不被别的企业挖走？一定要有很好的激励制度。当员工表现好的时候，要及时给予奖励，我们讲激励不止是金钱，激励的方法非常多，千万不要等人才要走了才后悔。
企业竞争的三大策略
《支点》 ：当企业发展到一定阶段，开始参与国际竞争时，如何增强竞争优势？
曾宪章：第一个战略是强化人才战略，提升人力资本。今天的中国不缺钱，缺的是思路、人才，所以要提升人力资本，重点可考虑引进国际关键人才。
张忠谋的例子非常典型。张忠谋在台湾地区是一个国际知名人物，他当时担任美国德州仪器（TI）执行副总裁，在科技界知名度非常高。台湾想聘他回来，那时候他在美国的年薪过百万美元，而台湾当时一年的薪水也不过两三万美元。最后，“台湾科技之父”李国鼎坚持给他50万美元的年薪。
张忠谋回到台湾后，开创了台湾的半导体行业。现在，台湾积体电路制造股份有限公司（简称台积电）的年营业额约为6000亿台币，培养了至少1000个博士级以上的专家。
台湾的整个晶元代工产业，从零开始，现在在全世界的占有率为70%，居于绝对领先地位。我特别推荐国内各大企业通过美国玉山科技协会、硅谷华源科技协会、AT&T 华人会、美国百人会等协会寻找人才，主动访才及礼聘人才。
第二个战略是创造竞争优势。一般来讲，竞争优势有两个。一是价格竞争优势，把采购、行销、服务成本及整体的营运成本加起来，与竞争对手相比较，如果比对手贵，就要想办法改善。二是创造差异化竞争优势。
第三是六西格玛管理战略 （6 SIGMA战略）。基本观念是降低成本，降低差错率，差错率控制在百万分之三点四（3.4PPM）以内。比如电视机业如果现在还在考虑百分之二的差错率，根本不可能跟国际竞争，因为当量产达到1000万台时，2%的差错率就意味着20万台电视机都要报废。
但实施6SIGMA是百万分之三点四的错误率，也就是生产100万台电视机不到四台是坏的，1000万台只有40台是坏的。所以6SIGMA在美国通用电器被其总裁Jack.Welch称为“我的全球四大战略之首位”。（支点杂志2014年1月刊）
民营经济对中国经济的影响举足轻重，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》强调了国有经济和民营经济在地位上是同等的，这为民营经济的发展带来了好消息。
然而，全球经济形势依然不乐观，一个民营企业如何在数十年后依然健康发展，如何在未来成为赢家？就此问题，美国百人会成员、玉山科技共同创办人、晓龙基金会董事长曾宪章接受了《支点》杂志专访。
用指标衡量企业健康度
《支点》：怎样判断一个企业是否健康发展，能在未来成为赢家？
曾宪章：一个企业如何能在未来成为赢家，如何能数十年后依然健康发展？是可以用国际性的指标来衡量的。
企业赢家有三大指标。第一个是“生产力指标”。在企业界、IT产业最常用的，就是把公司的年营业额除以有效的人数。比如一个公司的年营业额是一亿元，该公司有一百个人，一名员工产生的价值就是企业的人均产值，即一百万元。
这个指标相当于人的血压、血糖，一个人到医院看病，医生一定要先看他的基本指数，才能知道他是否健康。全球财富500强公司的人均产值是45万美元，中国台湾新竹科技园区的人均产值是32万美元。企业家们可以思考一下自己企业的指标，了解一下世界的情况是什么样子的，然后就知道自己是“小学生”、“初中生”，还是“高中生”、“大学生”。
第二个指标是“研发经费的投入”。不研发就没有知识产权，就没有专利，也就没有创新，没有创新，哪来竞争力？中国现在一个很大的问题是，很多企业都不太愿意投入资金做研发，中国的研发经费目前只占GDP的2.1%，而美国、日本的研发经费约占GDP的3.0%、3.5%。美国很多有实力的公司研发经费占比达到10% —15%，如思科的研发经费比为16%，英特尔（INTEL）、惠普的研发经费为10%、15%。
第三个指标是“人力培训经费的投入”。人力培训费，就是企业到底拨出多少钱来用于人才的培训和引进。国际上高科技行业的人力培训经费占总成本1%，而中国只有2‰。
人力资源培训至关重要
《支点》：您在很多场合都强调人才的重要性，那么一个企业应如何做好人力培训工作？
曾宪章：人才是企业持续发展的根本。人力资源处要直接由CEO来领导，至少要由EVP来指挥。因为只有CEO才能明确知道公司发展需要多少人，需要哪一种人才，所以他能够定出培训方向。每一个员工都应该被赋予学习的权利和义务，每年要有十个工作日的培训时间，经费由公司出，时间由员工来安排。
人力资源涵盖选人、用人、育人、留人四大功能，企业家要思考企业内部的选人过程是否非常严谨？要慎选适合公司未来成长的人才，而不只是填补空缺职位。
如果一个老板花100万元购买一个仪器，他会花很多时间去比较和选择，因为这个仪器很贵。但是企业聘请一个人才，十年下来他的薪水早就超过这个数字了。
育人指的是要花一个百分点的经费让员工去学习和成长。学习分两种，除了专业的学习外，还要进行通业技能学习。专业知识学习比如学设计、学通讯等；专业技能学习比如学沟通力、领导力、表达能力，甚至于英语能力等，这种技能对高管尤其重要。所有学习经费由公司承担。
接下来一个很重要的工作是如何把这批优秀人才留下来，而不被别的企业挖走？一定要有很好的激励制度。当员工表现好的时候，要及时给予奖励，我们讲激励不止是金钱，激励的方法非常多，千万不要等人才要走了才后悔。
企业竞争的三大策略
《支点》 ：当企业发展到一定阶段，开始参与国际竞争时，如何增强竞争优势？
曾宪章：第一个战略是强化人才战略，提升人力资本。今天的中国不缺钱，缺的是思路、人才，所以要提升人力资本，重点可考虑引进国际关键人才。
张忠谋的例子非常典型。张忠谋在台湾地区是一个国际知名人物，他当时担任美国德州仪器（TI）执行副总裁，在科技界知名度非常高。台湾想聘他回来，那时候他在美国的年薪过百万美元，而台湾当时一年的薪水也不过两三万美元。最后，“台湾科技之父”李国鼎坚持给他50万美元的年薪。
张忠谋回到台湾后，开创了台湾的半导体行业。现在，台湾积体电路制造股份有限公司（简称台积电）的年营业额约为6000亿台币，培养了至少1000个博士级以上的专家。
台湾的整个晶元代工产业，从零开始，现在在全世界的占有率为70%，居于绝对领先地位。我特别推荐国内各大企业通过美国玉山科技协会、硅谷华源科技协会、AT&T 华人会、美国百人会等协会寻找人才，主动访才及礼聘人才。
第二个战略是创造竞争优势。一般来讲，竞争优势有两个。一是价格竞争优势，把采购、行销、服务成本及整体的营运成本加起来，与竞争对手相比较，如果比对手贵，就要想办法改善。二是创造差异化竞争优势。
第三是六西格玛管理战略 （6 SIGMA战略）。基本观念是降低成本，降低差错率，差错率控制在百万分之三点四（3.4PPM）以内。比如电视机业如果现在还在考虑百分之二的差错率，根本不可能跟国际竞争，因为当量产达到1000万台时，2%的差错率就意味着20万台电视机都要报废。
但实施6SIGMA是百万分之三点四的错误率，也就是生产100万台电视机不到四台是坏的，1000万台只有40台是坏的。所以6SIGMA在美国通用电器被其总裁Jack.Welch称为“我的全球四大战略之首位”。（支点杂志2014年1月刊）