浅谈大数据环境下的电力营销信息化建设

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  摘要:我国在电力行业的关注度非常高,所有的工作开展,都要按照新的思路、新的方法来完善,在一系列不足的解决过程中,应给出更多的参考和指导。电力营销信息化建设,不仅顺应了时代的发展,同时在新技术、新设备的应用上较强,对国家的综合发展具有明显的推动作用。但是,大数据环境的压力和挑战并不低,电力营销信息化建设的模式,一定要保持稳扎稳打,减少冒进的建设措施,维持电力体系的完善。
  关键词:大数据;电力营销;信息化;建设
  近些年经济水平的进步使人们生活质量发生改变,各行各业的发展都对电力供应、电力资源有非常高的要求。供电企业在激烈的市场环境下,电力营销管理创新成为提高竞争力的重要着手点。特别是大数据时代下的供电企业管理创新,为了获得更高经济效益,电力营销管理也有非常重要的意义,为了达到大数据时代对企业管理要求,需要重点加强创新,改变电力营销管理模式。
  1电力营销信息化建设的意义
  1.1对信息进行深入获取
  现阶段的电力產业塑造需增加各类新技术的应用,传统的电力营销模式,已经无法满足现代化的工作要求,而且自身造成的不足是非常多的,必须在具体工作的开展上,从思维到实际全部进行转变。电力营销信息化建设的过程中,能够在信息的获取程度上更加深入一些。当前的大数据环境已经形成,传统的统计和调研模式,不仅耗费了较多的时间,同时无法在项目的综合研究上更好的进步,造成的各类问题是非常多的。利用信息技术、大数据技术来深入获取信息,不仅仅意味着能够在信息的加工程度上更加优良,同时对于电力行业的长期发展提供了优良的把控手段,整体上具备的发展空间更大。当前的大数据环境下,掌握了信息等同于掌握了未来的发展方向,对于电力营销信息化建设,一定要按照长效机制来完善,对不同的工作进行合理化的调整,为项目价值提升奠定坚实的基础。
  1.2进一步提升信息化水平
  电力营销的难度并不低,受到的各方面影响因素也比较多,电力营销信息化建设的目的,就是为了在信息化的综合水平上更好的提升。信息化建设并不是贸然提出的举措,也不是单一的手段能够完成的,不仅要在信息化的技术设备上有效的打造,同时还需要在信息化的各类规范、准则上积极的遵守,只有从多个角度来实施信息化,才能在电力营销信息化建设的目标上更好的实现。大数据环境的作用下,电力营销信息化建设告别了粗放的手段,能够先去开展调查研究,并且结合区域性的电力营销特点,在信息化平台的搭建过程中,按照全新的思路和方法来完善,在未来的发展上也可以由此来得到更加卓越的成果,为行业发展做出更多的保障。
  2电力营销信息化建设的原则
  目前,电力营销信息化建设得到了社会各界的高度关注,但是该方面工作在开展的过程中,必须按照长效机制来完善,对相关问题的解决给出足够的依据,在整体工作的安排上要采取科学的思路来创新。大数据技术的融入,能够推动电力营销信息化建设的进步,因此在大数据的调查过程中,针对用户的想法、客户的要求、营销过程中的优势、不足等,都要按照数字化的模式来分析,不仅可以由此来提高信息化建设的精确匹配度,还可以对信息化技术、设备的引入,得到更好的转变,整体上的发展更加优良。电力营销信息化建设的体系要进一步完善,尤其是在新技术的过渡过程中,一定要对所有的员工开展培训、指导,鼓励大家在不同的工作安排上得到优良的成绩。
  3电力营销信息化建设的策略
  3.1创新营销管理观念
  供电企业参与市场竞争承担极大的经营压力,结合行业市场环境、客户需求可以创新营销管理观念,从而提高营销管理质量。第一,供电企业内部营销管理模式要在市场需求导向下,充分考虑市场、客户需求,积极创新营销模式,真正做到以客户为中心,打造忠实客户群体,这是加强供电企业市场竞争力的关键。第二,对广大客户消费需求加以引导,遵循客户导向创新营销管理模式,供电企业可以按照市场发展趋势、用户需求进行针对性地营销,拓宽供电企业经营范畴,在市场调研、大数据技术的带动下,全方位了解市场需求、预测市场变化,在实践中调整营销管理战略。第三,加强大数据产品研发。大数据环境下电力市场的需求也会发生变化,电力产品研发要更加注重节能环保与创新,这就需要改变营销管理观念,加强技术创新的同时,需要采用质量高而且节能型材料,使最终研发出来的电力产品符合市场发展需求。
  3.2对电力营销信息化建设体系进行完善
  随着时代的发展、理念的革新,电力营销信息化建设的要求需进一步的提升,不仅要加快速度,还要在建设的综合效用上更好的改善,这样才能在未来的发展上得到更好的成绩。信息化建设必须具备优秀的人才,所以在技术团队的建设上要投入较多的努力,确保所有的技术执行,能够按照合理化的途径来完善,这对于电力项目的发展以及电力营销的依据能够更好的优化,对行业的综合建设提供更多的保障。电力营销信息化建设的时候,基础设施的改进要不断的提升,尤其是在新设备、新技术的调试方面,一定要对过渡阶段可能出现的风险深入的考虑,对不同的工作安排更好的强化。
  3.3对现代化技术进行应用、更新
  电力营销信息化建设的步伐正不断的加快,现代化的技术应用、更新是不可或缺的组成部分,而且在行业的综合规划上,能够由此产生特别多的影响。电力营销信息化建设的初期阶段,要通过大数据技术来完善设计方案,信息化建设必须稳扎稳打,对平台理念和系统功能逐步的渗透,逐步的实现电力营销信息化建设目标。信息化的操作模式,需增加智能化的判断方法和加工手段。电力营销的数据、信息非常庞杂,传统的加工手段、筛选手段并不能按照预期设想来完善,而且造成的问题非常多,此时需要在各项工作的开展上,按照全新的路线、标准来完成,对不同的影响因素合理的应对。电力营销信息化建设的技术实施,还要加强故障修复技术,减少故障产生的影响和破坏。
  3.4及时的进行预测以及反馈   随着电力营销信息化建设的体系不断完善,很多问题的解决都告别了传统的思路,整体上具备的发展空间是非常大的。大数据环境下,电力营销信息化建设的工作开展,必须及时的预测、反馈,在各类工作的整合与调整过程中,按照灵活性的手段来完成。为了可以进一步提升建设水平,在实际的工作开展过程中,可以利用大数据技术,通过对客户以前的用电习惯的记录,合理的为其提供建设系统,保证客户能够更加安全且放心的进行应用。此外,在大数据背景下,通过对这一技术的有效选择,可以依照客户以前的历史方法以及经驗,进一步对客户的需求进行预测,有针对性的为其提供服务,以便可以有效促进电力营销水平的提高。
  3.5创新营销管理服务
  供电企业营销管理服务的内容非常广,需要掌握负责范围内所有用户用电情况,而且要制定多元化、针对性服务模式,使供电工作更加有的放矢。多元化服务的本质在于以客户为本,准确计算多用户用电负荷,最终达到供电企业节能减排的目标。另外,供电企业内部所有设施应该要加强重视,定期检修电力设备,而且要更换老旧零部件,确保设备可以正常运转,不断提高电力管理安全性与管理能力。制定并且执行个性化资源服务模式,要按照公共信息资源、客户需求进行创新,使两者匹配度得到提升,供电企业在大数据环境下搭建公共信息平台,所有客户都可以在平台中提出自己的问题,而且可以收到关注信息的推送。供电企业利用平台具有的决策咨询功能,解答客户提出的政策、经济、管理等领域的问题,平台采集的所有评论信息、用户行为日志以及效用函数等,均可作为资源、用户需求匹配的基础,一方面可以满足客户用电需求,另一方面也是供电企业营销管理个性化创新的基础条件。对于客户来说,个性化服务中的信息推荐功能,是将平台数据、客户属性加以匹配,利用数据挖掘技术与分类聚类技术等,在了解客户兴趣点基础上,可以采用协同过滤方法,给客户提供信息数据,了解个性化热点新闻、科研合作伙伴信息等。供电企业在运营、维护信息交易平台时,提高个性化推荐服务、信息需求之间的匹配度,也可以为客户提供客户兴趣、数据块资源、交易数据的分析等各项功能,达到创新营销管理服务的目标。
  4结语
  综上所述,大数据在电力营销管理中应用,是对传统管理模式的创新,也是满足现阶段供电企业发展需求的有效举措。通过营销管理创新,有利于提升管理水平,符合节能减排战略目标要求,而且还能够在实践过程中紧跟市场发展趋势,为电力行业在大数据时代下的创新创造条件。
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