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摘 要：树立榜样是管理激励活动的有效手段，同时，也是管理目标实现的助推器和实现人生价值的指向标。然而，榜样的选择是树立榜样所要面临的首要问题。榜样的选择受到宏观和微观环境，以及非正式组织、榜样自身素质等诸多方面的影响。这些因素都是我们进行榜样选择时必须全面考虑的。另外，榜样的选择也必然要遵循针对性、真实性、先进性、代表性等基本原则，以达到精神激励的目的。
关键词：榜样 选择 必要性 原则
在管理活动中，精神激励同物质激励一样是促成管理目标达成，提高管理效率的有效方法。我们在重视被激励人员物质满足的同时，更应该通过精神层面的刺激和引导，充分发掘其内在潜能，提高其工作的主动性，积极性，从而最大限度地实现个人的价值，推动社会进步。那么，在精神激励的管理过程中，树立先进的学习榜样，激励所有人以此为标杆或旗帜，并向此靠拢或学习，是效果显著且屡试不爽的方法。“榜样是实实在在的、生动形象的。以榜样为载体来说理，既新鲜活泼，又令人信服，可以增强思想理论教育的实效性。”但是，榜样的选择是我们进行精神激励所要解决的首要问题。
一、榜样选择的必要性
1.树立榜样是管理激励活动的有效手段。管理者最重要的任务就是协调各方资源，充分调动成员的工作积极性，以及领导和指引组织中各位成员高效完美的实现组织目标和人生价值。管理工作并不是随心所欲，毫无章法的，出色的管理者必然能够抓住管理活动中的主要矛盾和中心点，善于利用普遍性与特殊性之间的关系来达到管理活动事半功倍的效果。毛泽东同志讲：“从军队中、农村中、工厂中及政府机关中，用群众民主选举的方法选出优秀分子，充当战斗英雄、劳动英雄及模范工作者，给予奖励和教育，经过他们去鼓励和团结广大的群众。这种制度对于提高军队战斗力，提高农业及工业生产力，提高政府机关及一切其他机关的工作能力，数年来的经验已经证明是极有效果的，各地应该普遍地推广这一运动。”树立先进的学习榜样，以先进榜样的力量来影响其他人，创造一种你追我赶，争做先进，力争上游的良好氛围，以此来激励个体成员奋发向上。这是一种管理激励的有效方法，同时，也是一种管理艺术。
2.树立榜样是管理目标实现的助推器。任何的管理活动都是以目标为导向的。管理目标的实现并不是一蹴而就的，实现管理目标的方法也是多种多样的。但是，无论管理情境如何变化，都离不开计划、组织、指挥、控制、创新等管理的五要素。树立榜样就像助推器一样，使管理目标的实现更加迅速。现代管理学中的马斯洛需求层次理论、公平理论、赫茨伯格的双因素理论、强化理论、期望理论等激励理论，大多是从被管理成员的自身来强化激励，而并未达到他山之石可以攻玉的效果。榜样的树立恰恰就从精神层面，给被管理成員以行为方式上的引导。以这种栩栩如生的，鲜活事例潜移默化地来达到激励的效果。
3.树立榜样是实现人生价值的指向标。先进的榜样是一个团体、组织、企业、乃至整个国家的先进典型，标杆式的人物。习近平总书记讲到：“向先进典型学习，可学者多矣！最关键的是要学精神、学品质、学方法。比如，学习焦裕禄，就要学习他勤政为民、艰苦奋斗的创业精神；学习牛玉儒，就要学习他廉洁奉公、清正无私的革命本色；学习郑九万，就要学习他‘心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众’的为民情怀；学习义务发展经验，就要学习义务人民从实际出发、创造性实践的经验。”榜样人物在组织中被人们所拥护和推崇之后，必然会产生强烈的学习和模仿效应。团体成员就会以榜样人物的道德标准、行为规范、处事风格等指标来勉励和激励自己，更会以此为标准来为人生价值的实现指明方向。所以，树立榜样是实现人生价值的指向标。
二、影响榜样选择的重要因素
1.宏观环境。无论企业、国家或任何的组织团体，其发展都无法脱离特定的社会宏观环境。他们发展的兴衰强弱都是历史环境发展到一定阶段的必然产物。同样，榜样的树立与选择，更是深受其特定环境的影响。例如，在解放战争时期的董存瑞；抗美援朝时期的黄继光；先进劳模王进喜；以及现阶段我们每年所评选出的感动中国十大人物等等。这些人物来自于不同的行业，其成长环境、知识结构、家庭背景等也都是大相径庭，但是，他们都以自己的实际行动创造了惊人的成就，都是其行业乃至全社会的精神标杆。他们的诞生都是特定历史环境下的必然产物。每一个阶段，每一个行业在每一个时期都会产生一批先进典型，以此来鼓励全社会和全行业。
2.微观环境。树立的榜样就是一面旗帜，就要达到树一以劝百的效果。但是，因为全社会人员结构复杂，行业迥异，学识高低参差不齐，几乎不可能达到树立一个或几个典型人物来勉励所有人。树立的典型必须时刻结合组织的微观环境，其典型人物的树立必须能给予组织内部人员心理上、视觉上、听觉上以强烈的震撼，使其产生强烈共鸣和认同感。那么，要想达到树立榜样以激励的目的，就必须以行业为单位，或特定组织为单位，选出自己组织或系统内部的榜样人物，使其他组织内部人员感同身受，触手可及，从而产生强烈的心理暗示作用。
3.非正式组织因素。自从霍桑试验发现非正式组织以来，非正式组织对管理活动的影响就一直受到各行业管理者的重视。同时，在树立榜样的过程中，非正式组织的影响因素也不容忽视。非正式组织存在于任何的管理组织中，其组织成员大多是以性格、情感、同乡、同学、利益共同体等因素为纽带，客观中形成一个不成文的利益团体。榜样人物的选择，要事先权衡各个非正式组织的关系，选择各个非正式组织成员在情感上都能够欣然接受的，且思想道德素质高尚，或者业务方面具有特殊贡献的人物。否则，如果选出的榜样人物不当，就会出现激励作用不明显，对榜样人物的先进事迹不以为然，不为所动；甚至还会出现互相挖苦，互相掣肘的现象。如此，非但起不到激励的效果，反而会适得其反。
4.榜样自身条件与素质。榜样人物与普通人物最大的不同就在于，榜样人物是共性中的个性，普遍性中的特殊性。榜样人物之所以称为榜样，必然在某一个方面或者几个方面具有普通人所不具备的素质。那么，要符合榜样人物的选择条件必须具备哪些共性的素质呢？首先，思想道德素质高尚。榜样人物不是位高权重的人物，而是各行业最普通的人物，他们在行业内部勤勉上进，兢兢业业，任劳任怨，乐于奉献，群中基础良好，以高尚的道德水准影响着周围的人。其次，某些优秀品质使其脱颖而出。比如，革命意志坚定、执行命令坚决、不畏牺牲、忠心报国、舍己为人、恪尽孝道、严谨认真、技艺水平高超等等，这些品质都是榜样人物值得我们学习的。最后，因为榜样人物不可能集诸多优秀品质于一身，因其行业的不同，或者时代的局限性等等诸多因素的限制，榜样的选择也会根据榜样自身的品质偏向，有所侧重的进行树立。 三、榜样选择应遵循的基本原则
1.针对性。榜样的选择并不是盲目的、毫无章法的，而是具有一定的针对性。在不同的宏观与微观环境下，针对不同的行业，不同的群体，榜样的选择大同小异，但是最终的目的都是为了树立标杆与典型，达到精神激励的效果。例如，在抗战时期的军队中，树立的特级战斗英雄、尖刀连、万岁军、常胜军等等，这些光荣的英雄称号，是一面精神旗帜，以此来激励全军将士不畏牺牲，勇往直前，他们是全军学习的榜样与楷模。同样的，在改革开放以后，在以经济建设为中心的过程中，建设先进的经济发展模范城市，先进的厂矿，先进的车间等等，以此为标准和榜样，激励全国的城市建设和工业生产，并将先进的经验与技术推向全国。而为了激励全国的农业发展和社会主义新农村建设，全国乃至各省都建立了自己的新农村发展标杆，例如，江苏的华西村、河南的南街村、安徽的小岗村等等一批先进的社会主义新农村典范。当然，针对不同的激励对象和激励群体，榜样的的选择也应该本着实事求是，具体问题具体分析的原则，结合当前的时代背景，行业特征，激励对象等因素，合理地树立典型和榜样。
2.真实性。榜样的树立要从客观实际出发，要具有真实性，不能夸大其词，名不副实。榜样的选择以及榜样的典型事迹应该立足各个行业，各个群体的客观实际情况，力求选出的榜样真正具有代表性，能够使激励对象发自内心的认同其先进性，并愿意以此为榜样，激励自己实现人生价值，而不是表面认同而内心不为所动。要使其榜样的树立达到精神激励的预期效果，必须保证榜样典型事迹的可靠性和真实性。这是树立榜样最基础的原则。如果榜样的树立只是随心所欲，肆意而为，歪曲事实，甚至不惜虚构编造其典型事迹。那么，非但起不了精神激励的作用，反而会适得其反，其先进事迹也会令人嗤之以鼻，不屑一顾，沦为众人的笑柄。另一方面，也会使管理者在被管理者心中的形象大打折扣，威信扫地。今后再想恢复其信誉，必然需要经过漫长的时间和耗费巨大的财力物力，即便如此，效果也不尽如人意。所以，与其劳神费力的歪曲事实，不如实事求是，深度挖掘身边的榜样和典型，让被激励者感同身受，这樣反而会起到意想不到的效果。
3.先进性。树立榜样的目的，就是以榜样的精神和力量为标杆，激励人们向其学习，因此榜样必须具有先进性。能够被选为榜样人物供人们学习，其身上必有过人之处，而恰恰这些过人之处又是大部分人所不具备的，或者不足之处。然后，以这些突出的优点为学习内容，广为宣传，达到一种众人争相模仿与学习的效果，那么，榜样的先进性就得以发挥。我们在人生的成长阶段，以及在工作、学习、和生活过程中，榜样是一个并不陌生的词语，榜样的精神潜移默化地影响着我们对人生观、价值观的树立，关于优秀的学习榜样对于我们来说，可谓是如数家珍、俯拾即是，有为大众共同树立的先进榜样，同时自己心目中也有自己崇拜的榜样，他们就像大海中的一座灯塔为我们指明前进的方向，他们就像高山之巅的一面旗帜，是我们向往和追求的精神支柱。习近平总书记讲到：“‘学所以益才也，砺所以致刃也’。我们就是要善于向先进典型学习，在一点一滴中完善自己，从小事小节上修炼自己，以自己的实际行动学习先进、保持先进、赶超先进。”
4.代表性。榜样都是各个行业，各个企业，各个单位的优秀分子，代表了一定群体的价值取向和核心价值观，榜样本身就具有很强的代表性。社会中的行业种类繁多，每一个不同的群体都是独一无二的，都有自己的行为准则，价值规范，那么，他们心目中对榜样人物的评判标准也是大相径庭。例如，制造行业，他们心目中的榜样人物大多是技术过硬，创新能力强，在本行业中举足轻重的人物；部队中，士兵们心中的榜样人物大多是不畏牺牲，骁勇善战，足智多谋的人物；在领导干部心目中，他们的榜样人物大多是思路清晰，敢于担责，刚正不阿，两袖清风的人物。所以，不同的国家，不同的行业，不同的群体，他们对榜样的理解也各有不同。但是，他们都有一个共同的特点，就是都是各个群体的优秀代表，他们身上所折射出来的优秀品质都是所在群体所极力宣传和提倡的。他们身上或多或少都打上了时代和行业的烙印。他们是最能代表一个时代、一段历史，最能体现一个群体核心价值观的人物，是人们值得学习，最终广为流传的榜样人物。
在精神激励中，榜样的激励是司空见惯的，同时也是效果显著的激励方式之一。榜样人物的树立将在某种程度上，为特定群体的人生观和价值观指明了方向。在精神层面，引导人们实现自己的人生理想和实现人生价值。本文试图总结了不同群体在榜样选择过程中，所应该遵循的一些共性的、普遍的原则，以及影响榜样选择的因素等，以此来为榜样的选择理论添砖加瓦。
参考文献：
[1]周太山. 论习近平的榜样教育观[J].西安建筑科技大学学报（社科版），2015.
[2]毛泽东. 《毛泽东文集》第3卷[M].北京：人民出版社，第241页.
[3]习近平. 《之江新语》[M].杭州：浙江人民出版社，2013. 第218页.
作者简介：齐国强（1989.10—）。籍贯：河南省灵宝市。西安建筑科技大学马克思主义学院2015级研究生 管理哲学专业。
关键词：榜样 选择 必要性 原则
在管理活动中，精神激励同物质激励一样是促成管理目标达成，提高管理效率的有效方法。我们在重视被激励人员物质满足的同时，更应该通过精神层面的刺激和引导，充分发掘其内在潜能，提高其工作的主动性，积极性，从而最大限度地实现个人的价值，推动社会进步。那么，在精神激励的管理过程中，树立先进的学习榜样，激励所有人以此为标杆或旗帜，并向此靠拢或学习，是效果显著且屡试不爽的方法。“榜样是实实在在的、生动形象的。以榜样为载体来说理，既新鲜活泼，又令人信服，可以增强思想理论教育的实效性。”但是，榜样的选择是我们进行精神激励所要解决的首要问题。
一、榜样选择的必要性
1.树立榜样是管理激励活动的有效手段。管理者最重要的任务就是协调各方资源，充分调动成员的工作积极性，以及领导和指引组织中各位成员高效完美的实现组织目标和人生价值。管理工作并不是随心所欲，毫无章法的，出色的管理者必然能够抓住管理活动中的主要矛盾和中心点，善于利用普遍性与特殊性之间的关系来达到管理活动事半功倍的效果。毛泽东同志讲：“从军队中、农村中、工厂中及政府机关中，用群众民主选举的方法选出优秀分子，充当战斗英雄、劳动英雄及模范工作者，给予奖励和教育，经过他们去鼓励和团结广大的群众。这种制度对于提高军队战斗力，提高农业及工业生产力，提高政府机关及一切其他机关的工作能力，数年来的经验已经证明是极有效果的，各地应该普遍地推广这一运动。”树立先进的学习榜样，以先进榜样的力量来影响其他人，创造一种你追我赶，争做先进，力争上游的良好氛围，以此来激励个体成员奋发向上。这是一种管理激励的有效方法，同时，也是一种管理艺术。
2.树立榜样是管理目标实现的助推器。任何的管理活动都是以目标为导向的。管理目标的实现并不是一蹴而就的，实现管理目标的方法也是多种多样的。但是，无论管理情境如何变化，都离不开计划、组织、指挥、控制、创新等管理的五要素。树立榜样就像助推器一样，使管理目标的实现更加迅速。现代管理学中的马斯洛需求层次理论、公平理论、赫茨伯格的双因素理论、强化理论、期望理论等激励理论，大多是从被管理成员的自身来强化激励，而并未达到他山之石可以攻玉的效果。榜样的树立恰恰就从精神层面，给被管理成員以行为方式上的引导。以这种栩栩如生的，鲜活事例潜移默化地来达到激励的效果。
3.树立榜样是实现人生价值的指向标。先进的榜样是一个团体、组织、企业、乃至整个国家的先进典型，标杆式的人物。习近平总书记讲到：“向先进典型学习，可学者多矣！最关键的是要学精神、学品质、学方法。比如，学习焦裕禄，就要学习他勤政为民、艰苦奋斗的创业精神；学习牛玉儒，就要学习他廉洁奉公、清正无私的革命本色；学习郑九万，就要学习他‘心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众’的为民情怀；学习义务发展经验，就要学习义务人民从实际出发、创造性实践的经验。”榜样人物在组织中被人们所拥护和推崇之后，必然会产生强烈的学习和模仿效应。团体成员就会以榜样人物的道德标准、行为规范、处事风格等指标来勉励和激励自己，更会以此为标准来为人生价值的实现指明方向。所以，树立榜样是实现人生价值的指向标。
二、影响榜样选择的重要因素
1.宏观环境。无论企业、国家或任何的组织团体，其发展都无法脱离特定的社会宏观环境。他们发展的兴衰强弱都是历史环境发展到一定阶段的必然产物。同样，榜样的树立与选择，更是深受其特定环境的影响。例如，在解放战争时期的董存瑞；抗美援朝时期的黄继光；先进劳模王进喜；以及现阶段我们每年所评选出的感动中国十大人物等等。这些人物来自于不同的行业，其成长环境、知识结构、家庭背景等也都是大相径庭，但是，他们都以自己的实际行动创造了惊人的成就，都是其行业乃至全社会的精神标杆。他们的诞生都是特定历史环境下的必然产物。每一个阶段，每一个行业在每一个时期都会产生一批先进典型，以此来鼓励全社会和全行业。
2.微观环境。树立的榜样就是一面旗帜，就要达到树一以劝百的效果。但是，因为全社会人员结构复杂，行业迥异，学识高低参差不齐，几乎不可能达到树立一个或几个典型人物来勉励所有人。树立的典型必须时刻结合组织的微观环境，其典型人物的树立必须能给予组织内部人员心理上、视觉上、听觉上以强烈的震撼，使其产生强烈共鸣和认同感。那么，要想达到树立榜样以激励的目的，就必须以行业为单位，或特定组织为单位，选出自己组织或系统内部的榜样人物，使其他组织内部人员感同身受，触手可及，从而产生强烈的心理暗示作用。
3.非正式组织因素。自从霍桑试验发现非正式组织以来，非正式组织对管理活动的影响就一直受到各行业管理者的重视。同时，在树立榜样的过程中，非正式组织的影响因素也不容忽视。非正式组织存在于任何的管理组织中，其组织成员大多是以性格、情感、同乡、同学、利益共同体等因素为纽带，客观中形成一个不成文的利益团体。榜样人物的选择，要事先权衡各个非正式组织的关系，选择各个非正式组织成员在情感上都能够欣然接受的，且思想道德素质高尚，或者业务方面具有特殊贡献的人物。否则，如果选出的榜样人物不当，就会出现激励作用不明显，对榜样人物的先进事迹不以为然，不为所动；甚至还会出现互相挖苦，互相掣肘的现象。如此，非但起不到激励的效果，反而会适得其反。
4.榜样自身条件与素质。榜样人物与普通人物最大的不同就在于，榜样人物是共性中的个性，普遍性中的特殊性。榜样人物之所以称为榜样，必然在某一个方面或者几个方面具有普通人所不具备的素质。那么，要符合榜样人物的选择条件必须具备哪些共性的素质呢？首先，思想道德素质高尚。榜样人物不是位高权重的人物，而是各行业最普通的人物，他们在行业内部勤勉上进，兢兢业业，任劳任怨，乐于奉献，群中基础良好，以高尚的道德水准影响着周围的人。其次，某些优秀品质使其脱颖而出。比如，革命意志坚定、执行命令坚决、不畏牺牲、忠心报国、舍己为人、恪尽孝道、严谨认真、技艺水平高超等等，这些品质都是榜样人物值得我们学习的。最后，因为榜样人物不可能集诸多优秀品质于一身，因其行业的不同，或者时代的局限性等等诸多因素的限制，榜样的选择也会根据榜样自身的品质偏向，有所侧重的进行树立。 三、榜样选择应遵循的基本原则
1.针对性。榜样的选择并不是盲目的、毫无章法的，而是具有一定的针对性。在不同的宏观与微观环境下，针对不同的行业，不同的群体，榜样的选择大同小异，但是最终的目的都是为了树立标杆与典型，达到精神激励的效果。例如，在抗战时期的军队中，树立的特级战斗英雄、尖刀连、万岁军、常胜军等等，这些光荣的英雄称号，是一面精神旗帜，以此来激励全军将士不畏牺牲，勇往直前，他们是全军学习的榜样与楷模。同样的，在改革开放以后，在以经济建设为中心的过程中，建设先进的经济发展模范城市，先进的厂矿，先进的车间等等，以此为标准和榜样，激励全国的城市建设和工业生产，并将先进的经验与技术推向全国。而为了激励全国的农业发展和社会主义新农村建设，全国乃至各省都建立了自己的新农村发展标杆，例如，江苏的华西村、河南的南街村、安徽的小岗村等等一批先进的社会主义新农村典范。当然，针对不同的激励对象和激励群体，榜样的的选择也应该本着实事求是，具体问题具体分析的原则，结合当前的时代背景，行业特征，激励对象等因素，合理地树立典型和榜样。
2.真实性。榜样的树立要从客观实际出发，要具有真实性，不能夸大其词，名不副实。榜样的选择以及榜样的典型事迹应该立足各个行业，各个群体的客观实际情况，力求选出的榜样真正具有代表性，能够使激励对象发自内心的认同其先进性，并愿意以此为榜样，激励自己实现人生价值，而不是表面认同而内心不为所动。要使其榜样的树立达到精神激励的预期效果，必须保证榜样典型事迹的可靠性和真实性。这是树立榜样最基础的原则。如果榜样的树立只是随心所欲，肆意而为，歪曲事实，甚至不惜虚构编造其典型事迹。那么，非但起不了精神激励的作用，反而会适得其反，其先进事迹也会令人嗤之以鼻，不屑一顾，沦为众人的笑柄。另一方面，也会使管理者在被管理者心中的形象大打折扣，威信扫地。今后再想恢复其信誉，必然需要经过漫长的时间和耗费巨大的财力物力，即便如此，效果也不尽如人意。所以，与其劳神费力的歪曲事实，不如实事求是，深度挖掘身边的榜样和典型，让被激励者感同身受，这樣反而会起到意想不到的效果。
3.先进性。树立榜样的目的，就是以榜样的精神和力量为标杆，激励人们向其学习，因此榜样必须具有先进性。能够被选为榜样人物供人们学习，其身上必有过人之处，而恰恰这些过人之处又是大部分人所不具备的，或者不足之处。然后，以这些突出的优点为学习内容，广为宣传，达到一种众人争相模仿与学习的效果，那么，榜样的先进性就得以发挥。我们在人生的成长阶段，以及在工作、学习、和生活过程中，榜样是一个并不陌生的词语，榜样的精神潜移默化地影响着我们对人生观、价值观的树立，关于优秀的学习榜样对于我们来说，可谓是如数家珍、俯拾即是，有为大众共同树立的先进榜样，同时自己心目中也有自己崇拜的榜样，他们就像大海中的一座灯塔为我们指明前进的方向，他们就像高山之巅的一面旗帜，是我们向往和追求的精神支柱。习近平总书记讲到：“‘学所以益才也，砺所以致刃也’。我们就是要善于向先进典型学习，在一点一滴中完善自己，从小事小节上修炼自己，以自己的实际行动学习先进、保持先进、赶超先进。”
4.代表性。榜样都是各个行业，各个企业，各个单位的优秀分子，代表了一定群体的价值取向和核心价值观，榜样本身就具有很强的代表性。社会中的行业种类繁多，每一个不同的群体都是独一无二的，都有自己的行为准则，价值规范，那么，他们心目中对榜样人物的评判标准也是大相径庭。例如，制造行业，他们心目中的榜样人物大多是技术过硬，创新能力强，在本行业中举足轻重的人物；部队中，士兵们心中的榜样人物大多是不畏牺牲，骁勇善战，足智多谋的人物；在领导干部心目中，他们的榜样人物大多是思路清晰，敢于担责，刚正不阿，两袖清风的人物。所以，不同的国家，不同的行业，不同的群体，他们对榜样的理解也各有不同。但是，他们都有一个共同的特点，就是都是各个群体的优秀代表，他们身上所折射出来的优秀品质都是所在群体所极力宣传和提倡的。他们身上或多或少都打上了时代和行业的烙印。他们是最能代表一个时代、一段历史，最能体现一个群体核心价值观的人物，是人们值得学习，最终广为流传的榜样人物。
在精神激励中，榜样的激励是司空见惯的，同时也是效果显著的激励方式之一。榜样人物的树立将在某种程度上，为特定群体的人生观和价值观指明了方向。在精神层面，引导人们实现自己的人生理想和实现人生价值。本文试图总结了不同群体在榜样选择过程中，所应该遵循的一些共性的、普遍的原则，以及影响榜样选择的因素等，以此来为榜样的选择理论添砖加瓦。
参考文献：
[1]周太山. 论习近平的榜样教育观[J].西安建筑科技大学学报（社科版），2015.
[2]毛泽东. 《毛泽东文集》第3卷[M].北京：人民出版社，第241页.
[3]习近平. 《之江新语》[M].杭州：浙江人民出版社，2013. 第218页.
作者简介：齐国强（1989.10—）。籍贯：河南省灵宝市。西安建筑科技大学马克思主义学院2015级研究生 管理哲学专业。