信息化促进和谐金融

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  金融展再次激起了金融行业信息化的热潮。
  通过信息技术加快金融综合服务创新进程,并通过金融自助服务来解决银行排队问题,已经成为竞争越来越激烈的金融业关注的焦点。这是记者从9月13日在北京举办的,主题为“加快金融综合服务创新进程,构建和谐金融”第十五届中国国际金融(银行)技术暨设备展览会了解到的。
  当前我国金融市场正呈现爆发式的发展,金融的全球化在带给中国金融业更多的机遇的同时,也给中国金融机构,尤其是银行业带来了巨大的压力。
  如何认清未来的发展之路,并通过一系列管理措施和技术手段,特别是信息技术,变压力为动力,成为中国各家银行面临的紧迫问题。
  银监会主席助理王兆星在展会期间举办的第八届金融发展论坛上指出,加强银行业信息化建设将是我国银行业金融机构在全面国际化竞争格局下打造核心竞争力的重要战略选择。他认为,银行业信息化建设不仅要实现业务的信息化,还要实现管理的信息化、监管的信息化,同时还包括对上述信息化有效监管。
  工商银行副行长张衢则强调,互联网的出现和加快发展催生了电子银行这一新兴的金融服务渠道,进而对银行业产生了重要的影响,改变了银行业服务、营销、管理模式以及竞争的格局。
  虽然和往届展会一样,金融技术设备展览是金融展的重中之重,但值得注意的是,本届展会首次将金融服务展和技术设备展同台亮相。20多家银行单位以及基金、证券、投资公司等都纷纷在本届展会上一展风采。
  如何解决银行排队问题,是近来银行业关注的焦点之一。而自助金融服务就是解决银行排队问题的一个有效办法。因此,自助金融服务成为本次展区的亮点,受到广泛的关注。
  而相关的设备厂商,也借此机会推出了最新的金融自助服务设备。
  NCR公司在展会上展示了致力于缓解银行排队问题的分行辅助系统及柜员辅助现金循环机。该设备可以大幅提高柜台业务处理速度,降低银行人力成本。由于柜员可同时操作的4台终端,可有效减少客户因长时间排队而引发的不满,提升客户满意度。
  除了金融业本身以外,还有为金融行业提供服务的IT服务商也非常关注中国金融业发展。
  就在本届金融展开幕前一天,IBM在北京举办了名为“创新、整合、优化,促进金融和谐”的发布会,高调推出其金融业务策略,其主题洽洽切合了本次金融展的主题。
  IBM大中华区金融服务事业部总经理Daniea Cohen率领IBM金融技术服务团队和战略咨询团队,共同阐述对中国金融行业发展趋势的看法以及IBM针对中国银行业的服务策略。
  IBM专家认为,打造安全的高可用性信息系统是各家银行解决当前市场压力应采取的必要措施,而在明确的市场策略下,选择适合的银行核心系统,进行有效的网点转移,则是中国银行业未来发展的趋势。
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