南京市研学旅游市场发展现状及产品开发优化路径构建

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  基金项目:江苏高校哲学社会科学研究基金项目“研学旅游产品开发及推广路径研究—以南京为例”(项目编号:2018SJA0779)。

一、研学旅游


  (一)研学旅游概念
  随着旅游业的发展,游客的旅游需求逐渐增加,并希望从旅游中获得知识,再加上教育业提倡将课堂搬进自然、社会中,研学旅游应运而生,受到各方重视。研学旅游指旅游者基于对文化求知的需要,暂时离开自己常居地,到异地开展以探究式、研究式学习为目的的专项旅游活动。从狭义角度看,研学旅游指由教育部门及学校集体组织、学生共同参与的,以探究学习及旅游体验相结合的校外活动。从广义角度看,研学旅游的主体非常广泛,不仅包括学生,还包括任何以求知为目的进行旅游的人。
  (二)研学旅游发展态势
  2013年,国务院办公廳在全国印发《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》,提出“逐步推行中小学生研学旅行”;2014年,《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》中提到要重视研学旅游对促进旅游发展的作用,第一次在国家层面上提出要建立具有中国特色的研学旅游;2015年,国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上提出新的旅游六要素,即“商、养、学、闲、情、奇”,首次将研学旅游视作旅游发展要素;2016年,《关于推进中小学生研学旅行的意见》出台,明确要求各地将研学旅游放在更加重要的位置。随着国家密集出台关于研学旅游的多项政策,研学旅游日益受到社会各界的广泛关注,迎来了新的发展机遇。

二、南京市研学旅游市场发展现状


  我国研学旅游经历了前期的初步发展,如今已进入了快速发展阶段。作为兼具教育及旅游双重功能的新生事物,南京研学旅游市场既有发展的良好机遇,又面临着诸多挑战,需要各方统筹协调,进而推动市场有序发展。
  (一)南京市研学旅游市场发展机遇
  1.政策扶持力度大
  研学旅游作为新时代落实立德树人的根本任务,同时作为我国发展“旅游+”的一种重要新兴业态,近年来因其兼具教育及旅游的双重属性而日益受到各级政府的青睐及政策支持。自2013年《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》正式提出研学旅游概念以来,研学旅游以试点、试验区等形式逐步开展。2016年,《关于推进中小学生研学旅行的意见》提出将中小学教育计划纳入研学旅游,同时鼓励各地探索包括政府、社会、学校、家庭在内的多方参与及多渠道筹措研学资金的相关机制,直接推动了研学旅游市场的发展。2017年及2018年,教育部发布了全国中小学研学实践教育基地及40个研学营地名单,各地密集出台各项扶持政策,研学旅游在全国迅速展开。由此可见,国家各项政策的出台,为南京研学旅游的发展提供了宏观政策优势。
  2.市场需求增长迅猛
  虽然相较于西方国家,我国研学旅游发展较晚,但近年来我国研学旅游市场需求迅速增加。由图1所示,研学旅游人数呈现翻番增长趋势,境内游人数由2014年的140万人增长至2017年的340万人,境外游人数由2014年的35万人增至2017年的85万人。游学收入也随之呈现稳步增长态势,由2014年的101亿元人民币增长至2017年的374亿元人民币。未来,随着教育与旅游的深度融合,除了中小学生具有研学需求,中年及老年群体也产生了研学需求,研学旅游市场总体规模将超千亿元,市场发展前景广阔。

  从历年旅游人次及旅游收入看(图2),南京市旅游经济增长势头强劲,其中,2019年接待旅游14 700万人次,实现旅游总收入2785亿元人民币,同比增长13.2%。在国民收入不断提高及休闲消费兴起的背景下,随着素质教育理念的不断深化、国家各项自上而下的政策利好及旅游产业融合的浪潮下,南京研学旅游的市场需求将不断释放,从而推进市场进一步发展。
  3.研学旅游资源丰富
  南京作为六朝古都,是我国传统文化的发源地,著名的文化旅游目的地,研学旅游资源丰富、类型多元,包括明文化、科举文化、民国文化、城墙文化等人文旅游资源,还拥有众多的高校及博物馆资源、红色旅游资源、乡村旅游资源等,如表1所示,这将为研学旅游产品开发设计奠定强大的基础。
  4.未来发展空间巨大
  2019年,我国各级各类学历教育在校人数为2.338亿人,其中,k12(小学、初中、高中)阶段的学生人数达到了1.938亿人,随着国家全面放开二胎政策的实施,中小学人数将超过2亿人,具体如图3所示。2017年,教育部《中小学综合实践活动课程指导纲要》将研学旅游纳入学校的教育学分系统,纲要规定小学、初中课程时长,高中执行课程完成学分。由此可见,中国庞大的近2亿人的中小学刚性客群群体支撑着研学旅游未来巨大的成长空间。此外,近年来家长的教育观念发生了改变,他们愿意通过课堂以外的形式丰富孩子的成长经历,同时人们的旅游素养不断提升,研学旅游人群从青少年向企业白领、技术人员、知识分子等中年及老年群体扩展,研学旅游未来的发展潜力及空间巨大。

  (二)南京市研学旅游市场发展挑战
  1.研学产品质量不高,重游轻学现象严重
  研学旅游是国家推行素质教育的重要载体,这决定了研学旅游产品与一般旅游产品相比具有特殊性,要求所开发设计的旅游产品既要有旅游属性,即增加学生的旅游体验,还要具有教育属性,即借助校外教育活动,有效引导学生开展研究性学习。
  南京市目前推出的研学旅游产品,存在重游轻学现象。旅游前在课程设计上并未结合校内课程将其转化为研学旅游产品设计的目标、主题及活动内容,有些仅仅是将成人旅游产品进行简单改造并以研学的名义推向市场;旅游中的实践探究学习更多被浮光掠影式的观光游览、听取讲解取代;旅游后也缺乏与之相匹配的拓展课程对研学效果予以延伸巩固,并未充分体现研学旅游产品的参与性、教育性。
  2.保障机制尚待完善,急需出台行业标准
  研学旅游需要制定积极有效的保障机制,南京研学旅游市场发展潜力大,但在发展过程中研学旅游保障机制尚需进一步完善。一方面,作为群体性的活动,研学旅游的成功开展涉及多个部门,如企业、教育部门、交通部门以及医疗机构等,但就目前情况看,缺少部门间的鼎力协作及有效沟通。另一方面,研学旅游发展需要标准引领。目前,南京研学旅游相关的各项政策及制度建设还不够完善,导致研学旅游产品、交通、安全及消费等各方面会出现各种相关问题,由此可见,规范化的研学基地评选标准、研学课程教学标准及从业人员职业资格准入标准等将成为制约研学旅游规范化发展的重要因素。
  3.产品同质现象凸显,地域品牌特色缺失
  南京目前各旅行社开发的研学旅游产品通常是将过去相对比较成熟的旅游线路改头换面冠以教育名号,无论在产品内容还是产品形式以及营销推广手段上都相互模仿、相对雷同,同质化现象比较普遍,各产品间的替代性较强。同时,受旅游企业逐利性影响,绝大多数旅行社更关注量而非质,难以形成具有竞争力的区域品牌特色。
  4.研学人才严重缺位,专业素养有待提升
  面对未来上千亿人的研学旅游市场规模,研学旅游的顺利开展,需要大量既懂旅游经济又懂教育规律的专业复合型人才,研学导师的重要性不言而喻。研学旅游的性质,要求研学导师既是导游又是教师,不仅要懂带团流程及导游业务,还需具备专业素养,要引导学生借助旅游体验有效进行探究性学习。由此可见,研学导师对人才的综合素质要求非常高,需要经过系统、专业的培训才能保证研学旅游的育人效果。目前,南京研学旅游市场研学导师的数量及质量都难以满足高速发展的研学旅游市场需求,尤其在研学导师培训及资质考核尚无国家统一标准的前提下,研学导师培训市场呈现混乱局面,一些研学导师仅通过短时间内的网络获取相关知识或突击培训随即上岗,在研学过程中更多是被动的接受者而非主动参与者,对研学旅游的专业认知模糊,这都将直接影响研学活动的实际质量。

三、南京市研学旅游产品开发优化路径


  基于南京研学旅游市场发展现状,现构建包含四大研学旅游关键要素在内的南京研学旅游产品开发优化发展实现途径,即“3T+1B”模式。
  (一)旅游者(Tourist,研学旅游主体)
  1.拓展研学旅游主体定位
  狭义的研学旅游为学校组织开展了以求知为目的的旅游体验及研究学习相结合的专项旅游活动,其旅游主体为中小学生。广义的研学旅游是旅游者以求知为目的,离开常住地到异地开展探究性学习的一种行为活动,主体可以是任何以求知为目的而开展旅游的旅游者。随着知识时代及全民旅游的到来,越来越多的旅游者对旅游过程中的学术交流、专业研究、技能学习等研学需求增加,因此,未来研学旅游市场主体定位还会延伸到大学生、成人等市场群体。
  2.挖掘研学旅游细分市场
  进一步细分南京研学旅游市场,在综合考虑各细分市场的年龄特点、学段特点及消费偏好基础上,结合南京当地研学旅游资源特色,打造适合不同细分市场的旅游产品。
  (二)线路产品(Tour,研学旅游客体)
  1.把控学与游的比重
  研学旅游的目的是通过旅游体验提升自我、拓宽眼界、感悟生活、修养操行,真正做到读万卷书,行万里路,这要求在研学旅游产品开发过程中把控好“游”与“学”的比重,南京研学旅游应选取具有教育意义的典型旅游资源,一方面,在产品开发设计中增加实用知识所占比重,以增强学习内容的记忆点,提升研学旅游产品的知识性、科学性;另一方面,提高研学旅旅游产品设计的趣味性,合理穿插寓教于乐的互动式、参与式活动,使研学产品知识体系更具有生动性、时尚性,最终实现研学与旅游的融合发展。
  2.打造研学旅游品牌
  当今研学旅游的同质化竞争要求企业及时转变追求“量”的经营方式,增强品牌意识,创新产品设计,带动研学旅游产业向品质化、高端化转变。南京研学旅游应充分利用地域丰富的文化历史积淀及各种教育资源开发精品旅游产品,运用品牌策略推向市场,提高市场竞争力。同时,加强各企业间的合作交流,通过产业融合打造“农业+研学旅游”“工业+研学旅游”“文化+研学旅游”“科技+研学旅游”等新业态,塑造独具南京特色的研学旅游品牌形象。
  4.凸显南京地域特色
  只有不断开发具有独特地域风格的研学旅游产品,才能提升研学旅游的文化竞争软实力。南京市作为著名历史文化名城,拥有众多的研学旅游资源,应以此为基础加大对地域特色的开发力度,打造多层次、差异化的南京旅游产品,使其成为旅游者了解南京区域文化的窗口。
  (三)团队(Team,研学旅游保障)
  1.打造研学旅游协作共同体
  研学旅游作为校内教育与校外教育相衔接的形式,其成功开展涉及了多方协调配合及共同努力,因此,我国应打造包含政府、教育部门、学校、企业在内的研学协作共同体,通过互相合作、有机联动更好地为研学旅游保驾护航。在促进研学旅游新业态新产品开发过程中,政府的力量举足轻重,南京政府应根据当前研学旅游发展存在的痛点并结合国家相关文件进一步出台地方相关细化政策及措施,为研学旅游提供安全保障、资金赞助、监管支持等,以切实推进研学旅游市场发展。学校及教育部门应结合不同年龄学生特点制定研学旅游课程目标,对应设计课程内容及具体实施过程,企业根据学校需求进一步提供服务。由此可见,研学旅游各相关组织主体需通力合作,集结多方力量,实现互利共赢。
  2.培养研学旅游专业人才
  南京研学旅游高质量发展需要有专业的研学旅游人才作为人力保障。一方面,需对研学旅游从业人员进行专业培训以提高从业人员的专业素养;另一方面,通过培养相关高校复合型人才,弥补市场快速发展带来的人才缺口。
  (四)研学基地(Base,研学旅游载体)
  1.遴选建设优质研学基地
  研学旅游基地是实施及开展研学旅游的重要资源依托,是开展研学旅游的平台载体,其高质量建设显得尤为重要。南京需以各类自然文化遗产资源、红色资源、综合实践基地、科研高校等为基础,结合研学旅游育人目标,遴选建设一批优质研学旅游基地,规范研学基地服务流程、保障设施与服务质量,从基地资源、项目设置、安全卫生、应急预案、教员配备等方面加强对基地的评估考察,以确保研学旅游常态化开展。
  2.推动资源共享区域合作
  作为开展具化研学活动的集中性支撑点,研学旅游基地的软硬件设施及资源环境影响旅游者的研学体验及收获。南京应以研学旅游基地为依托,积极推动基地资源共享及区域合作,开拓市内、省内及省外等多元化的研学旅游基地,打造多元化、主题化、立体化的研学旅游精品路线。

四、结语


  研学旅游作为一种传统而现代的素质教育重要手段,其在增进对外文化交流、促进旅游市场发展、推动旅游产业升级及教育教学改革等方面发挥着积极作用,国家在发展研学旅游方面也在提供了相关政策支持,南京应充分抓住这一发展機遇,有效整合区域旅游资源,以更好地推动研学旅游良性快速发展。
  (作者单位:南京旅游职业学院)
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