论文部分内容阅读
摘 要：现代企业都会出现应收账款，而且应收账款的发展趋势是越来越多，而应收账款不能及时回款就会出现坏账，而坏账是企业的损失。企业应重视应收账款的管理，而应收账款是如何发生的，它的出现会带来了哪些问题呢？本文将就这些问题进行分析。
关键词：应收账款；坏账；赊销；管理等
媒体报道，浙江地区贷款资产质量恶化；另有媒体报道，建行向处于破产的浙江中江集团贷款近30亿元，2012年7月11日建行H股領跌2.95%；2012年7月4日，一家股份制银行支行负责人对《国际金融报》记者说，“就在一周前，这家支行的钢贸贷款一夜间“蒸发”，贷款方关门跑路，涉及金额超过800万元”。这样两则网络新闻使很多人心惊，但同时也提出了一个问题，这些是因为什么发生的，如何能够避免这样的事情再发生或减少发生。
要回答这个问题，就要从应收账款说起。
一、应收账款的身世
1.什么是应收账款？
应收账款是公司因销售商品、提供劳务等业务应向购买方、接受劳务的单位或个人收取的款项。
2.为什么会有应收账款？
从概念中可以看出，所谓的应收账款，是指应该收，有权力收，而实际上并没有收到的款项。那为什么企业不收取款项呢，是企业不想收款吗，当然不是，那为什么不收取呢。应收账款是建立在信用基础上的一种款项结算行为，在销方企业想扩大销售时，必然会采取一切可能的手段，降低售价等方式应运而生，而在这些方法中，有一种方法是延期付款，如果双方仅凭借业务接触或市场公认的信用就达成延期付款的协议，就形成了应收账款。除此之外，由于现代企业多通过银行等金融机构进行款项的结算，就会很自然地形成结算过程的时间差，而此时就会形成应收而未收的款项——应收账款。
综合以上情况，可以总结出应收账款形成的原因：
第一，企业想扩大销量；
企业出现利润的前提是有经营业务，而销售量增多才有可能提高利润，所以企业总是想方设法提高销售量。如果一家企业只能进行现货交易，不能进行赊销，则很多企业可能会转到其他企业采购，而如果某家企业对采购企业赊销额比其他企业设定的高，则可能会争取到更多的销售订单，所以企业想通过采用“应收账款结算方式”扩大销量。
第二，企业款项结算的时间差。
企业多数通过银行进行款项的结算，在结算时，一方企业将结算单据送交本企业开户银行后，开户银行需要与对方企业及对方企业开户银行进行结算，最后通知本企业款项已结算完毕。在这样一个过程中，不可能是同时完成的，有可能会出现时间差异，这就是未达账项。而未达账项并不是错误、失误，而是一个自然发生的事情，它形成的应收账款很大程度上会收回，不会出现收不回来的情况。本文讨论的问题不包括这种情况。
3.应收账款的走向是什么？
企业如果采用赊购的方式采购材料、商品，就会发现可以在资金紧张时仍然能够完成采购，不会因为暂时的资金困难发生生产经营过程的中断，所以购方企业会很乐于采用这种采购方式，而且希望这种采购方式可以扩大。
相对应的，企业如果采购赊销的方式销售商品，如果质量能够得到保证，就会发现会有很多企业愿意来采购，销售量就会扩大，所以很多企业也希望能够扩大这种方式。
购销双方都希望能够扩大这种方式，则应收账款的发展趋势必然会越来越多。而任何一个事务都不可能只有优点没有缺点，所以应收账款必然也存在一定的问题。而文中提到的两则网络新闻就都是应收账款所引起的问题。
二、应收账款管理中出现的问题
随着社会的发展，企业的增多，仅靠信用已不能完全确保款项的收回，很多企业的应收账款都无法按期收回，甚至有些款项无法收回，从而产生坏账，坏账不现是企业的资产，反而成了企业的损失，减少了企业利润额。在出现坏账的情况下，企业扩大销售量提高利润额的初衷就不可能实现，反而是销售量越大，企业损失越大。为什么会出现这样的现象呢，我们可以从下面几个方面理解这一现象。
1.整个市场信用下降，形成恶性循环
现在我国的企业市场竞争力较弱，也不注重市场竞争力的培养，所以很多企业都没有长远的规划，干一天算一天，不行换个门脸重新开始，因此不太注重信用的积累，企业信用下降，不愿意及时偿还款项，同时企业自身的应收账款又不能及时收回，企业之间相互拖欠，导致整个市场信用下降，形成你欠我、我欠他、他欠你的情况，每家企业都有应收账款、每家企业都不讲信用、也每家企业都有坏账的恶性循环圈。
2.销方企业为了扩大销售，不考虑对方是否具有良好的信用，均采用赊销。
企业管理人员如果看重销售，不看重回款，必然造成销售人员仅仅只关注销售额，在与采购企业接触时，不会去关心后期款项是否能够收回，不关心应收账款是否会形成坏账，也不关心企业是否会因为坏账受到损失，甚至不关心企业是否会破产，只关心自己的客户资源是否存在，是否能够签订销售合同，是否能够完成销售行为，形成销售额，是否能因为销售额增加而获得高收入。而赊购无疑是绝大多数企业愿意采用的采购方式，所以必然会造成应收账款越来越多，从而坏账也会越来越多。
3.企业内部管理机制不够完善
销售人员不管收账，收账人员不管销售，造成应收账款的管理脱节，不同机构进行应收账款交接时责任出现真空状态。销售人员只管销售，销售合同签订后，销售完成了，销售款回款任务转移到财务部门，但是财务部门能做的唯一的事情就是被动地催款，因为应收账款对采购企业来说没有任何约束力，财务部门也没有权力要求销售部门下次不再与该企业发生业务往来；同时，很多时候出现一种怪现象——你不给我下一批货，我不给你结算上一批的钱。这样的结果就是财务部门对回款也没有责任了，回款的事成了一个真空、三不管地带，没人负责任，没人能负责任——销售不需要负责任，财务没参与销售不能负责任。而没有责任就没有回款，就会出现很多坏账，企业就会有很多损失。
出现了这么多问题，是否说明应收账款不应该扩大，反而应该缩小了呢，答案是否定的，前面提到购销双方企业都希望能够扩大这种信用结算方式，不能因为应收账款存在的一些问题就“因噎废食”。那怎么解决这个矛盾呢？可以从下面的几点做起。 三、加强应收账款的管理
1.提高产品质量
只有高质量的产品经营企业才有资格在订立购销合同时占有优势地位，所以提高产品质量，就可以在签订合同时对款项结算方式有主导权，也就会使结算方式向着有利于销售企业的方向发展。
2.建立信用评价体系
类似于银行对每个客户建立的信用评价体系那样，政府或行业机构也可以对行业内经营的企业建立评价体系。企业在签订购销合同前就可以参照信用评价体系的记录，了解对方企业的信用情况，做出销售回款方式的正确选择，对于可能出现的坏账也做到“心中有数”，后期采用有效的收款手段，减少坏账的损失。
3.加强内部管理，建立销售人员回款责任制
建立“销售人员回款责任制”可以督促销售人员关注回款，从而在销售前期合理签订销售合同，加速企业回款率，提高企业利润额，减少不必要的坏账损失。由销售人员负责收取款项，做到销售、收款一人负责制，以回款的一定百分比给予销售人员薪酬，这样销售人员就会为了“个人利益最大化”而努力收回款项。
4.销售结算方式多样化
由于企业信用度是不同的，回款速度及回款率也是不同的，所以针对于不同信用度的企业，应该采用不同的销售结算方式进行款项的结算。
企业可以针对不同情况的客户，采用不同形式的结算方式：针对那些信用度高、合作期长的客户，可以给予一个较高的应收账款的比率及额度；针对新开发的、合作期短的客户，可以逐步提高应收账款的比率及额度；针对那些信用度低的客户，尽可能不进行业务往来。
5.提取坏账准备
企业可以在每期末计提坏账准备，发生坏账时，直接冲减准备。这样每期计提准备时就计入了当期损益，真发生坏账时也不会使当期利润减少过多，一定程度上避免了利润的“虚增”、“虚减”现象。
坏账准备的计提，可以采用不同的方法：可以采用“应收账款百分比法”；可以采用“账龄分析法”。
应收账款是建立在企业信用的基础上的一种结算方式，可能为企业带来利润，也能会为企业帶来损失，所以要谨慎对待。了解了企业出现应收账款的原因，知道应收账款可能存在的问题，对加强应收账款管理有着重要意义。企业应该在充分认识应收账款的基础上加强管理，提高企业效益。
参考文献：
[1] 闻乐剑.对应收账款的再认识.[J].现代商贸工业，2012，（12）.
[2]姜涛.浅谈我国企业应收账款管理对策.[J].科技创新与应用，2012，（5）.
[3] 朱亚光.企业应收账款现状及管理.[J].企业研究，2012，（5）.
[4] 赵咏梅.企业加强应收账款有举措初探.[J].华章，2012，（17）.
[5]马玉娟.企业应收账款管理问题研究.[J].现代商贸工业，2012，（12）.
关键词：应收账款；坏账；赊销；管理等
媒体报道，浙江地区贷款资产质量恶化；另有媒体报道，建行向处于破产的浙江中江集团贷款近30亿元，2012年7月11日建行H股領跌2.95%；2012年7月4日，一家股份制银行支行负责人对《国际金融报》记者说，“就在一周前，这家支行的钢贸贷款一夜间“蒸发”，贷款方关门跑路，涉及金额超过800万元”。这样两则网络新闻使很多人心惊，但同时也提出了一个问题，这些是因为什么发生的，如何能够避免这样的事情再发生或减少发生。
要回答这个问题，就要从应收账款说起。
一、应收账款的身世
1.什么是应收账款？
应收账款是公司因销售商品、提供劳务等业务应向购买方、接受劳务的单位或个人收取的款项。
2.为什么会有应收账款？
从概念中可以看出，所谓的应收账款，是指应该收，有权力收，而实际上并没有收到的款项。那为什么企业不收取款项呢，是企业不想收款吗，当然不是，那为什么不收取呢。应收账款是建立在信用基础上的一种款项结算行为，在销方企业想扩大销售时，必然会采取一切可能的手段，降低售价等方式应运而生，而在这些方法中，有一种方法是延期付款，如果双方仅凭借业务接触或市场公认的信用就达成延期付款的协议，就形成了应收账款。除此之外，由于现代企业多通过银行等金融机构进行款项的结算，就会很自然地形成结算过程的时间差，而此时就会形成应收而未收的款项——应收账款。
综合以上情况，可以总结出应收账款形成的原因：
第一，企业想扩大销量；
企业出现利润的前提是有经营业务，而销售量增多才有可能提高利润，所以企业总是想方设法提高销售量。如果一家企业只能进行现货交易，不能进行赊销，则很多企业可能会转到其他企业采购，而如果某家企业对采购企业赊销额比其他企业设定的高，则可能会争取到更多的销售订单，所以企业想通过采用“应收账款结算方式”扩大销量。
第二，企业款项结算的时间差。
企业多数通过银行进行款项的结算，在结算时，一方企业将结算单据送交本企业开户银行后，开户银行需要与对方企业及对方企业开户银行进行结算，最后通知本企业款项已结算完毕。在这样一个过程中，不可能是同时完成的，有可能会出现时间差异，这就是未达账项。而未达账项并不是错误、失误，而是一个自然发生的事情，它形成的应收账款很大程度上会收回，不会出现收不回来的情况。本文讨论的问题不包括这种情况。
3.应收账款的走向是什么？
企业如果采用赊购的方式采购材料、商品，就会发现可以在资金紧张时仍然能够完成采购，不会因为暂时的资金困难发生生产经营过程的中断，所以购方企业会很乐于采用这种采购方式，而且希望这种采购方式可以扩大。
相对应的，企业如果采购赊销的方式销售商品，如果质量能够得到保证，就会发现会有很多企业愿意来采购，销售量就会扩大，所以很多企业也希望能够扩大这种方式。
购销双方都希望能够扩大这种方式，则应收账款的发展趋势必然会越来越多。而任何一个事务都不可能只有优点没有缺点，所以应收账款必然也存在一定的问题。而文中提到的两则网络新闻就都是应收账款所引起的问题。
二、应收账款管理中出现的问题
随着社会的发展，企业的增多，仅靠信用已不能完全确保款项的收回，很多企业的应收账款都无法按期收回，甚至有些款项无法收回，从而产生坏账，坏账不现是企业的资产，反而成了企业的损失，减少了企业利润额。在出现坏账的情况下，企业扩大销售量提高利润额的初衷就不可能实现，反而是销售量越大，企业损失越大。为什么会出现这样的现象呢，我们可以从下面几个方面理解这一现象。
1.整个市场信用下降，形成恶性循环
现在我国的企业市场竞争力较弱，也不注重市场竞争力的培养，所以很多企业都没有长远的规划，干一天算一天，不行换个门脸重新开始，因此不太注重信用的积累，企业信用下降，不愿意及时偿还款项，同时企业自身的应收账款又不能及时收回，企业之间相互拖欠，导致整个市场信用下降，形成你欠我、我欠他、他欠你的情况，每家企业都有应收账款、每家企业都不讲信用、也每家企业都有坏账的恶性循环圈。
2.销方企业为了扩大销售，不考虑对方是否具有良好的信用，均采用赊销。
企业管理人员如果看重销售，不看重回款，必然造成销售人员仅仅只关注销售额，在与采购企业接触时，不会去关心后期款项是否能够收回，不关心应收账款是否会形成坏账，也不关心企业是否会因为坏账受到损失，甚至不关心企业是否会破产，只关心自己的客户资源是否存在，是否能够签订销售合同，是否能够完成销售行为，形成销售额，是否能因为销售额增加而获得高收入。而赊购无疑是绝大多数企业愿意采用的采购方式，所以必然会造成应收账款越来越多，从而坏账也会越来越多。
3.企业内部管理机制不够完善
销售人员不管收账，收账人员不管销售，造成应收账款的管理脱节，不同机构进行应收账款交接时责任出现真空状态。销售人员只管销售，销售合同签订后，销售完成了，销售款回款任务转移到财务部门，但是财务部门能做的唯一的事情就是被动地催款，因为应收账款对采购企业来说没有任何约束力，财务部门也没有权力要求销售部门下次不再与该企业发生业务往来；同时，很多时候出现一种怪现象——你不给我下一批货，我不给你结算上一批的钱。这样的结果就是财务部门对回款也没有责任了，回款的事成了一个真空、三不管地带，没人负责任，没人能负责任——销售不需要负责任，财务没参与销售不能负责任。而没有责任就没有回款，就会出现很多坏账，企业就会有很多损失。
出现了这么多问题，是否说明应收账款不应该扩大，反而应该缩小了呢，答案是否定的，前面提到购销双方企业都希望能够扩大这种信用结算方式，不能因为应收账款存在的一些问题就“因噎废食”。那怎么解决这个矛盾呢？可以从下面的几点做起。 三、加强应收账款的管理
1.提高产品质量
只有高质量的产品经营企业才有资格在订立购销合同时占有优势地位，所以提高产品质量，就可以在签订合同时对款项结算方式有主导权，也就会使结算方式向着有利于销售企业的方向发展。
2.建立信用评价体系
类似于银行对每个客户建立的信用评价体系那样，政府或行业机构也可以对行业内经营的企业建立评价体系。企业在签订购销合同前就可以参照信用评价体系的记录，了解对方企业的信用情况，做出销售回款方式的正确选择，对于可能出现的坏账也做到“心中有数”，后期采用有效的收款手段，减少坏账的损失。
3.加强内部管理，建立销售人员回款责任制
建立“销售人员回款责任制”可以督促销售人员关注回款，从而在销售前期合理签订销售合同，加速企业回款率，提高企业利润额，减少不必要的坏账损失。由销售人员负责收取款项，做到销售、收款一人负责制，以回款的一定百分比给予销售人员薪酬，这样销售人员就会为了“个人利益最大化”而努力收回款项。
4.销售结算方式多样化
由于企业信用度是不同的，回款速度及回款率也是不同的，所以针对于不同信用度的企业，应该采用不同的销售结算方式进行款项的结算。
企业可以针对不同情况的客户，采用不同形式的结算方式：针对那些信用度高、合作期长的客户，可以给予一个较高的应收账款的比率及额度；针对新开发的、合作期短的客户，可以逐步提高应收账款的比率及额度；针对那些信用度低的客户，尽可能不进行业务往来。
5.提取坏账准备
企业可以在每期末计提坏账准备，发生坏账时，直接冲减准备。这样每期计提准备时就计入了当期损益，真发生坏账时也不会使当期利润减少过多，一定程度上避免了利润的“虚增”、“虚减”现象。
坏账准备的计提，可以采用不同的方法：可以采用“应收账款百分比法”；可以采用“账龄分析法”。
应收账款是建立在企业信用的基础上的一种结算方式，可能为企业带来利润，也能会为企业帶来损失，所以要谨慎对待。了解了企业出现应收账款的原因，知道应收账款可能存在的问题，对加强应收账款管理有着重要意义。企业应该在充分认识应收账款的基础上加强管理，提高企业效益。
参考文献：
[1] 闻乐剑.对应收账款的再认识.[J].现代商贸工业，2012，（12）.
[2]姜涛.浅谈我国企业应收账款管理对策.[J].科技创新与应用，2012，（5）.
[3] 朱亚光.企业应收账款现状及管理.[J].企业研究，2012，（5）.
[4] 赵咏梅.企业加强应收账款有举措初探.[J].华章，2012，（17）.
[5]马玉娟.企业应收账款管理问题研究.[J].现代商贸工业，2012，（12）.