汽车服务店经营靠的是客户信任和口碑，在不同行业不断爆出信任危机的境况下，消费者对汽车服务店的信任度很低，总是认为我们汽车服务店不如4S店正规，产品以次充好，所以汽车服务店的信任经营成本非常高，有时候因为货源渠道控制不好，自己都不知道进了假货或者次品，给客户提供服务的时候，引起投诉甚至更坏的影响，一次就毁了声誉。
　　开源：可靠货源是立基之本
　　严格控制货源，即对店面的供应商的管理，有以下方法供大家参考：
　　1、尽量选择有正规授权的经销商或代理商，如机油类，配件轮胎类。这类供应商基本都是可以在该品牌的官网查询到。签订正规的合作经销合同，也可以制定一份店面的供应商管理表格，及时更新供应商的代理权信息。
　　2、尽量选择有品牌理念的厂家，如汽车护理品类、汽车装饰用品类。这类厂家都是在行业内有一定知名度，展会，行业杂志都会做相应的推广和宣传，在同品类中选择售后服务好的以及适合自己店面经营定位的，也可以借鉴其他省市同行经营过的品牌产品作为参考。
　　3、选择了之后，无论什么产品，一定要自己进行体验和测试产品，在这个过程中既可以很好的掌握产品的卖点和推广点，也可以增强店内销售人员和施工人员的对产品的信心。
　　寻找货源和进货渠道的严格控制，可以很好的帮助店面打出自己的消费者口碑，对店面的销售提升也有很大的助力。除了行业资深人士，很多汽车服务店的老板由于行业的经验不足，在进货渠道上，全部听信店长或施工师傅，本人并不是否认店长和师傅的专业性，而是大部分的店长和师傅没有站在行业的高度去分析店面适合的产品，别的店或者以前任职的店面经营的某款产品能够大卖，不单单是产品的原因，还要配合员工绩效，店面推广，客户定位等等因素，所以，作为店面经营者要仔细分析之后才能做好选择货源的工作。另外，采购产品不是一味的追求价格便宜，这是一个很大的误区，也是一个陷阱。
　　节流：该省的成本也要省
　　一个店面的盈利状况，无非是四个字——开源节流，开源，就是做好客户关系和口碑宣传，节流，就是严格控制经营成本。成本领先是企业在竞争中取胜的关键战略之一，成本控制是所有店面都必须面对的一个重要管理课题。店面无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作，它是店面盈利最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每个店面都必须重视的问题，抓住它就可以带动全局。我们汽车服务店的经营成本包括了进货成本、人员薪资，铺租水电，经营损耗。前面三项，相信大家都能理解，那么，在一个汽车服务店，经营损耗包括了哪些内容呢？我相信很多店面经营者都没有关注这个细节。本人在经营汽车服务店过程中，发现了以下内容，仅供参考。
　　设备保养。高压洗车机、空压机定时检查更换机油，抛光机及时更换碳刷，吸尘器的清理维护，维修工具的用完归位，洗车花洒保养，甩干机皮带更换等等，制定设备保养责任人制度，在美容工具上，我们店里的做法是每人一套，按时领用，个人原因的丢失和损坏由领用人负责。
　　施工易耗品。这包括车辆保护四件套，防护美纹纸，洗车毛巾等等，施工易耗品，或者叫低值易耗品，尽管看起来是小钱，积少成多也是一笔不小支出，因此，低值易耗品的管控一定要注意。
　　店面废品。包括废机油、旧轮胎的回收款，产品包装纸箱变卖等等。
　　其他不可预见成本。包括服务项目客户投诉返工，损坏客户车辆赔偿，烟酒茶等支出。
　　终上所述，店面经营者应该将目标激励与业绩评价系统有机结合，增强成本观念，实行全员成本管理。首要的工作在于提高员工对成本管理的认识，增强成本观念，向全体员工进行成本意识的宣传教育，培养全员成本意识，变少数人的成本管理为全员的参与管理。建立有效的成本管理激励机制，加强成本目标的协调性。制定具有挑战性的成本目标。为使成本目标能够产生激励效果，店面所制定的成本计划应具有一定的挑战性，员工需要积极努力才能完成。