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1.新方法诠释科学督导新理念
结合海淀区教育优质均衡发展的态势与需求，海淀区督导室着手研发“发展性督导”的海淀模式，在督导的内容和体系上更加关注督导过程、关注学校常态（挂牌督学经常性督导结果得以运用）、关注学校内控、关注学校发展增量、关注社会评价、关注资源统筹和开放办学等，力求与时俱进，在督导工作中体现新理念、新要求。
2.新力量引导专业化提升
海淀区教育督导室创新性地建立学科督导机制，责任督学的工作在横向上实现全覆盖；学科督学从纵向对学科教学进行监督和引领。责任督学和学科督学的工作相辅相成、互为补充，实现对学校教育督导的网格化管理。学科督学制度的建立为挂牌督导工作提供了更加专业的支撑。
3.新技术搭建工作高速通道
海淀区教育督导室不断使用现代化的手段武装教育督导工作，用信息化系统逐步覆盖海淀督导各方面的工作。设立了“海淀教育督导网”网站（www.hdjydd.org），通过海淀督导门户网、责任督学管理信息系统、“海淀教育督导”微信公众号等，实现对责任督学挂牌督导工作的网络化管理，实施了对外发布信息、对内实行督导工作过程管理的信息化模式，在工作过程管理、队伍建设及培训等方面充分利用现代信息手段，努力实现实时信息传输、动态监管、数据汇总分析、督导管理、督学培训网络化的功能。
4.新角度积极促成优质教育共识
为办好人民满意的教育、强化国家教育督导，海淀区教育督导室自2013年开始实施学校社会满意度调查项目，接受社会的建议和监督。目前，该项目已经连续开展三年，项目的实施有效地规范了学校办学行为，提升了学校教育教学质量，提高了学校开放办学水平。结果显示，连续两年全区义务教育学校社会满意度都处于非常满意区间，且2014年比2013年上升了1.43%。督导室向各学校通报了满意度调查结果，并将结果作为综合督导的重要评价要素。
5.新尝试展示阳光开放心态
在转变政府管理职能，推进管办评分离的改革进程中，如何让“评”的过程更为精准、科学，在教育督导体系内，海淀区提出对于教育督导工作反向评价的新方式。
区教育督导室以积极开放的心态将教育督导工作内容及过程全部公开，邀请第三方跟踪教育督导的方案制订、模式研发、指标体系构建以及参与教育督导的全过程，对教育督导工作进行全方位的监督和再评价，确保教育督导的客观、公正、科学、有效，使督导的结论更具理论价值和参考价值。
稳步推进，初现挂牌督导工作新成效
1.恪守职责，规范和提升学校办学水平
责任督学实施挂牌督导，深入学校工作的每一环节，监督办学行为、评价教育质量，对不规范的办学行为限时整改；遇到学校解决不了的问题，拓宽教育诉求渠道，协调相关部门，争取支持，及时解决；通过“国检国测”等专项督导工作，为学校提供指导服务，引领学校优化发展战略、提升亮点特色；督学深入学校课堂，与教师面对面进行深度交流与指导，提升了教师的专业水平，促进了学生全面发展。
2.抓住契机，提升责任督学专业水平和服务质量
在挂牌督导的实践探索中，责任督学主动充当四种社会角色，落实办校依法依规，做教育行政部门的“得力助手”；定期指导，做学校的“专属顾问”；沟通服务，呼应师生、家长和社会，做群众的“贴心专家”；专题调研，及时建议，做政府决策的“信息参谋”。在挂牌督导工作中，督学们主动学习、互相借鉴，自身的专业水平和服务质量迅速提高。
3.立足实际，转变教育督导的理念和方法
在挂牌督导工作中，督导室会同督学们研究政策、制定标准、优化工作方式和流程，固化编辑经验成果，把责任督学的各项工作都做了标准化、流程化设计，形成了系列工具书和培训教材，督学们更加深入地理解了挂牌督导工作的实质和内涵，督导室积极研发、运用现代信息技术，课题引领带动，努力形成教育督导的海淀特色和模式。
4.广泛宣传，提高教育督导的知晓度和社会公信力
教育督导室开通了“海淀教育督导”微信公众号，通过网络和APP端即时传递政策信息和工作信息，建立了即时高效的信息交流渠道。创办《海淀教育督导》，以期刊的形式传递督导理念、分享督导经验、推广督导优秀做法，打造海淀教育督导品牌。自挂牌督导实施以来，已受理解决家长投诉千余件（其中电话1068次，邮件76封，来信3件），针对教育热点难点问题，认真指导学校工作，促使问题矛盾得到有效化解。社会对学校、教育的满意度提高了，教育督导的知晓度和公信力也随之增强了。
挂牌督导工作是推进教育治理体系和治理能力现代化的新手段和重要手段，海淀教育督导人在这个过程中做了一些探索和尝试，取得了一些成效，但是面对教育改革的新挑战，我们在督导方式、督学队伍等方面还有很多工作要做。未来，我们将进一步完善责任督学挂牌督导工作机制，大力发展海淀教育督导工作，为海淀教育事业的改革和发展保驾护航。
结合海淀区教育优质均衡发展的态势与需求，海淀区督导室着手研发“发展性督导”的海淀模式，在督导的内容和体系上更加关注督导过程、关注学校常态（挂牌督学经常性督导结果得以运用）、关注学校内控、关注学校发展增量、关注社会评价、关注资源统筹和开放办学等，力求与时俱进，在督导工作中体现新理念、新要求。
2.新力量引导专业化提升
海淀区教育督导室创新性地建立学科督导机制，责任督学的工作在横向上实现全覆盖；学科督学从纵向对学科教学进行监督和引领。责任督学和学科督学的工作相辅相成、互为补充，实现对学校教育督导的网格化管理。学科督学制度的建立为挂牌督导工作提供了更加专业的支撑。
3.新技术搭建工作高速通道
海淀区教育督导室不断使用现代化的手段武装教育督导工作，用信息化系统逐步覆盖海淀督导各方面的工作。设立了“海淀教育督导网”网站（www.hdjydd.org），通过海淀督导门户网、责任督学管理信息系统、“海淀教育督导”微信公众号等，实现对责任督学挂牌督导工作的网络化管理，实施了对外发布信息、对内实行督导工作过程管理的信息化模式，在工作过程管理、队伍建设及培训等方面充分利用现代信息手段，努力实现实时信息传输、动态监管、数据汇总分析、督导管理、督学培训网络化的功能。
4.新角度积极促成优质教育共识
为办好人民满意的教育、强化国家教育督导，海淀区教育督导室自2013年开始实施学校社会满意度调查项目，接受社会的建议和监督。目前，该项目已经连续开展三年，项目的实施有效地规范了学校办学行为，提升了学校教育教学质量，提高了学校开放办学水平。结果显示，连续两年全区义务教育学校社会满意度都处于非常满意区间，且2014年比2013年上升了1.43%。督导室向各学校通报了满意度调查结果，并将结果作为综合督导的重要评价要素。
5.新尝试展示阳光开放心态
在转变政府管理职能，推进管办评分离的改革进程中，如何让“评”的过程更为精准、科学，在教育督导体系内，海淀区提出对于教育督导工作反向评价的新方式。
区教育督导室以积极开放的心态将教育督导工作内容及过程全部公开，邀请第三方跟踪教育督导的方案制订、模式研发、指标体系构建以及参与教育督导的全过程，对教育督导工作进行全方位的监督和再评价，确保教育督导的客观、公正、科学、有效，使督导的结论更具理论价值和参考价值。
稳步推进，初现挂牌督导工作新成效
1.恪守职责，规范和提升学校办学水平
责任督学实施挂牌督导，深入学校工作的每一环节，监督办学行为、评价教育质量，对不规范的办学行为限时整改；遇到学校解决不了的问题，拓宽教育诉求渠道，协调相关部门，争取支持，及时解决；通过“国检国测”等专项督导工作，为学校提供指导服务，引领学校优化发展战略、提升亮点特色；督学深入学校课堂，与教师面对面进行深度交流与指导，提升了教师的专业水平，促进了学生全面发展。
2.抓住契机，提升责任督学专业水平和服务质量
在挂牌督导的实践探索中，责任督学主动充当四种社会角色，落实办校依法依规，做教育行政部门的“得力助手”；定期指导，做学校的“专属顾问”；沟通服务，呼应师生、家长和社会，做群众的“贴心专家”；专题调研，及时建议，做政府决策的“信息参谋”。在挂牌督导工作中，督学们主动学习、互相借鉴，自身的专业水平和服务质量迅速提高。
3.立足实际，转变教育督导的理念和方法
在挂牌督导工作中，督导室会同督学们研究政策、制定标准、优化工作方式和流程，固化编辑经验成果，把责任督学的各项工作都做了标准化、流程化设计，形成了系列工具书和培训教材，督学们更加深入地理解了挂牌督导工作的实质和内涵，督导室积极研发、运用现代信息技术，课题引领带动，努力形成教育督导的海淀特色和模式。
4.广泛宣传，提高教育督导的知晓度和社会公信力
教育督导室开通了“海淀教育督导”微信公众号，通过网络和APP端即时传递政策信息和工作信息，建立了即时高效的信息交流渠道。创办《海淀教育督导》，以期刊的形式传递督导理念、分享督导经验、推广督导优秀做法，打造海淀教育督导品牌。自挂牌督导实施以来，已受理解决家长投诉千余件（其中电话1068次，邮件76封，来信3件），针对教育热点难点问题，认真指导学校工作，促使问题矛盾得到有效化解。社会对学校、教育的满意度提高了，教育督导的知晓度和公信力也随之增强了。
挂牌督导工作是推进教育治理体系和治理能力现代化的新手段和重要手段，海淀教育督导人在这个过程中做了一些探索和尝试，取得了一些成效，但是面对教育改革的新挑战，我们在督导方式、督学队伍等方面还有很多工作要做。未来，我们将进一步完善责任督学挂牌督导工作机制，大力发展海淀教育督导工作，为海淀教育事业的改革和发展保驾护航。