“1345”模型助力企业文化建设

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  重庆建设摩托车股份有限公司(下称“公司”)隶属于中国兵器装备集团公司(下称“兵装集团”),是国内最卓越的摩托车和汽车空调生产企业之一,源于1889年张之洞所创汉阳兵工厂,曾先后迎来毛泽东、邓小平、江泽民等党和国家领导人的亲临视察。2009年,公司完成第四次搬迁并实施“军民分立”后,果敢地开启了重塑企业文化的崭新征程。近年来,公司着手搭建了JS158企业文化理念体系,成功解决了“有没有”的问题,形成了一批企业文化建设的管理成果,先后获得重庆市“文明单位”“首批企业文化示范基地”等荣誉称号。文化理念体系如何落地,怎么在促进生产经营上发挥出导向、凝聚、激励和约束作用,公司企业文化“1345”模型应时而生。
  “1345”模型的基本内涵
  在企业文化“1345”模型中,“1”是指建立一个规划,即企业文化建设规划,基于该规划形成每三年滚动计划和每年年度重点工作。“3”是指完善三大系统,即完善理念系统、行为系统、物质系统。“4”是指搭建四个平台,即宣教平台、培训平台、活动平台、落地平台。“5”是指运用五个方法,即切实做到仪式化、行动化、故事化、可视化、常态化,实现公司企业文化工作运转新常态。
  “1345”模型的工作原则
  ——以人为本、全员参与的原则
  牢固树立以人为本的思想,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,激发全员参与的积极性和创造性,达到企业愿景与个人意愿的和谐统一。
  ——总体规划、循序渐进的原则
  企业文化建设是企业的“铸魂”工程,是一项战略性、长期性的工程,是一项庞大的、复杂的系统工程,需要坚持不懈地努力。企业文化建设也是一个渐进的过程,要系统思考、总体规划、重点突破、分步推进、分层次落实。
  ——继承创新、突出特色的原则
  企业千差万别,各有不同的文化基因。必须结合自身特点,既要充分挖掘历史形成的文化积淀,也要与时俱进、不断创新,对原有的文化进行甄别与扬弃,使公司文化既体现百年底蕴,又富有鲜明时代内涵,更具有“建设”突出特色。
  ——有机结合、相融共进的原则
  做到企业文化建设与公司党建和思想政治工作有机结合、相融共进。通过企业文化建设,不断改进创新党建和思想政治工作的方式、方法以及载体,进而促进党建和思想政治工作与公司经营管理活动同频共振。
  ——专业介入,优势互补的原则
  聘请专家介入辅导,将企业文化建设融入公司发展,把全员认同的文化理念用制度固化下来,并渗透到公司经营的全过程。借助雅马哈等合资企业,通过文化互动与交流,实现文化融合、优势互补,进一步促进企业文化建设与经营管理工作的深度融合。
  “1345”模型的主要做法
  ——建立一个规划,强化战略牵引
  企业文化建设规划包括六年长期规划、三年滚动计划和每年年度重点工作。保证企业文化工作安排符合市场发展规律,适应企业当期发展需求,更能体现战略牵引的先进性、系统性和实效性。
  ——完善三大系统,培育理论支撑
  理念系统。公司定位于战略支持型企业文化,以“超越领先”为精神内核,引导、激励、约束广大员工立足岗位不断超越自己、超越对手,保持持续领先。目前,公司已形成了JS158企业文化理念体系,即JS:公司名称“建设”的拼音首写字母“J”“S”,1:一个文化定位,5:五个核心理念,8:八个子文化理念。
  行为系统。在企业管理制度方面,公司修订完善了各类对生产经营起规范保证作用的规章制度。如:制定实施了《公司员工行为规范》、摩托车产业执行ISO9001—2008质量管理体系标准、汽车空调产业执行T/S16949质量管理体系标准,等等。
  物质系统。企业创造的物质文化,包括厂容、产品、标志、厂歌等,是企业文化的外在表现和载体。产品形象上,摩托车产品谱系覆盖骑式车、弯梁车、踏板车、太子车、ATV、电动摩托车等领域;汽车空调形成了72系列、83系列、120系列、150系列、170系列、320系列在内的压缩机产品谱系。企业形象上,全面导入了VIS识别系统。
  ——搭建四个平台,推动文化传播
  宣教平台。充分发挥“一报一网一板一屏”作为公司企业文化宣传前沿阵地的作用,围绕理念体系落地,策划宣传内容,实现对全员的视觉占有。在《建设股份》报上开设专栏,加强宣传各条战线上典型人物的道德故事和践行核心价值观的文化故事;在OA办公平台上开设“企业文化”“行为规范”等专栏,发布文化理念、传诵文化故事、宣传文化效果;利用公司看板、显示屏及时宣扬公司战略方针、刊登劳模事迹等。
  培训平台。培训平台包括基层送书、室内培训、经验交流和文化互动等多种途径。通过总经理办公会、入职培训、班前会等传递企业理念。通过文化手册、企业报刊、职工书屋等,为员工提供培训教材。通过赴合资合作企业实地考察,了解与交流多元文化。
  活动平台。公司层面,开展“三进三走”文化活动:即走进车间、走进食堂、走进会议室“三进”活动;走进基层送文化、走近窗口看文化、走访员工考文化“三走”活动,并依托公司工会、团委大力开展积极向上的文体活动。基层层面,借助各基层单位业务特点开展独具特色的自主活动,如精益月、安全月等,推动8个子文化理念生根。
  落地平台。按照《公司文化进室组活动方案》,以班组“文化墙”为载体,以“文化进室组”方式搭建了企业文化“互动式”落地管理平台,通过企业文化“六次文化互动”,实现文化到班组、文化到个人的文化全面管理。
  ——运用五个方法,实现常态运转
  切实做到仪式化,保证广大员工“记得住”。公司在文化建设活动中,利用经营分析会、部门月会、标准晨会等仪式充分沟通,提倡企业文化落地“多一点必要的仪式,少一点例行的形式”。
  切实做到行动化,保证广大员工“感得到”。员工通过亲身参与“文化墙”评比、微视频征集比赛等活动,对文化内涵的体会就更深刻,感受就更明显,对员工行为、经营活动的影响就更大。倡导企业文化落地“我们想要什么结果,就PK什么内容”。
  切实做到故事化,保证广大员工“听得见”。文化落地过程就是不断强化“讲故事”。如:国务院国资委开展的“道德讲堂”、兵装集团开展的“践行核心价值观 做最美兵装人”岗位实践活动、公司开展的“最美建设人”演讲比赛等,这类故事最有说服力,便于理解。力求“故事理念化,理念故事化”。
  切实做到可视化,保证广大员工“看得着”。公司的VI体现在每个人、每个产品的身上。在可视化工厂建设中,看板建设作为主战场之一,将5M1E(人、机、料、法、环)、SQDCME(安全、质量、交付、成本、士气、环境)、员工行为规范得分等展现出来,确保公司上下保持良好的素养和习惯。企业文化落地就是“员工每天上班看到的东西都能体现出文化”。
  切实做到常态化,保证广大员工“摸得着”。从前三批“文化进室组”活动来看,企业文化落地过程不是一天两天、一两件事可以搞定的,需要花资源去孕育,花精力去养成,花时间去传承。“摸得着”体现在公司文化的使用硬件,包括产品、厂房、设备、品牌形象、社会贡献等,这些“不是轰轰烈烈,而是点点滴滴”。
  通过“五化”工作方法,企业文化的载体与形式更加丰富,企业文化建设各方面逐步达到内化于心,外化于形,固化于制,真正实现文化领先、文化强企。
  公司建立企业文化“1345”模型不仅将企业文化从表象的认可上升为自发的践行,而且解决了在文化建设中暴露出来的问题和矛盾,整合了文化资源,实现了文化的自我约束和自我管理,形成了上下联动的企业文化建设格局,其先进性、系统性和实效性推动了公司可持续发展。
  (作者单位:重庆建设摩托车股份有限公司)
  (责任编辑:胡 正)
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