C=CBNweekly H=Mike Harsh


　　 C： GE在2012年北美放射学会（RSNA）上推出了一系列创新技术及解决方案，在你看来，未来技术将如何帮助这个行业进步？
　　H： 我非常痴迷技术，每次看我们把一个新产品投放市场的时候，都想看该技术可以给我们带来怎样的成果。简单说任何一款新产品或者说新技术推出，都应该是以患者为本，帮助医师改善医疗服务质量，极大地提高患者舒适度。我相信大家有这种体验，去医院做诊断，看到或说到这些机器设备往往会有害怕的心情。一个产品设计的好坏，要看是否站在患者的角度。未来技术将帮助病人改变对大型医疗设备的害怕心理。
　　除此之外，技术的发展将使我们从过去的发现疾病、治疗疾病这个流程转变为预防疾病，预防疾病发生。一般而言，医生提供更多的治疗方案，也需要了解更多的信息。未来的技术可以同时向医生提供病理学方面、染色体基因方面、甚至是DNA序列方面的影像信息，可以通过体外检验或者体内活体检验的方式，对治疗进行监控并提供不断的反馈，使诊断和治疗更加精确。
　　 C： 随着医学技术的发展，尤其是各类仪器的发展，它可以给医生提供更加精确的诊断，但是否意味着患者对设备的依赖性更强及医疗行业里人的因素降低？医生的经验如何继续发挥作用？
　　H： 未来的设计原则上让用户使用更轻松，更简单，我认为不应该浪费设备带给我们的信息，如果使用很复杂，你可能会错过一些东西。像磁共振刚刚开始发明的时候，必须得有博士学位才知道怎么用这个设备，但是随着技术发展早已经不再那么难使用。
　　设备操作使用更简单会使设备降低误差。这种误差经常可能要依赖医生的经验做判断，如果未来的设备能产生更为清晰的图像，降低图像的误差，依赖经验去做判断的成分就减少了。但是这不意味着医生的经验可以降低，在做任何诊断的时候医生的经验和资质都不能打折扣的。设备的作用是帮助医生从花费时间精力的误差判断中解放出来，可以拿出更多时间帮助病人诊断更为复杂的疾病，有精力去攻克更多疑难杂症。
　　 C： 创新的技术可能会意味着更高的成本，如何普及给大众，作为企业怎样平衡盈利和推动行业进步的关系？
　　H： 在推出一项技术的时候，我们首先要看这项技术对客户、对患者有什么样的好处，我们要看在成本、质量和增加医疗患者的覆盖率上面有什么样的好处，而不是简单为了向市场推新技术。此外，我不认为新技术一定意味着更高的成本。产品研发里面有很多技术上的东西，从电子方面来举例，很多的技术是靠电子设计来实现的，电子设计的规则就是随着时间的推移，性能不断的提升，成本不断的下降。通过这种设计，在不增加成本的同时，仍然可以增加更多的先进应用。通过创新科技降低医疗成本，增加医疗机会，提高医疗质量，以更低的成本为更多人提供更好的医疗服务应该是企业的方向。