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对一些老板而言,市场份额和利润似乎是两个相互矛盾的营销目标。 “先要市场,再要利润”是不少本土企业共同的策略,也反映了“鱼和熊掌不可得兼”的矛盾心理。
市场份额与利润不可得兼的原因是什么?营销界比较容易形成共识的答案是:产品同质化,导致营销策略同质化,最终引发价格战,市场份额的取得以利润损失为代价。答案似乎显而易见,那就是差异化策略。
而根据我对企业的实证研究,根植于老板们、业务员和经销商心灵深处的主导产品思维才是问题的根源。
所谓主导产品思维,就是想以尽可能少的产品形成更大的销量,赢得更多的利润。实证研究很容易得出如下结论:20%的畅销产品产生80%的销量。这个似乎符合“20/80原理”的格局恰恰造成了市场份额与利润不可得兼的现象。
不管是老总板,还是业务员、经销商,经常有这样不切实际的需求:一个产品同时达成多种目标,即占领市场,又形成利润,还要彰显品牌。实际上,这些相互矛盾的目标不可能通过少数几个品种达到,更不可能通过单一产品达到。
只要是主导产品,一定会成为竞争对手的靶子,会成为所有竞争对手研究和攻击的对象。无论主导产品防御还是反击,一定会以资源投入和费用扩大为代价,必然导致利润下降。因此,企业可能因为单品突破赢得市场,也可能因为主导产品过分突出而丧失市场。
要突破市场份额与利润不可得兼的悖论,企业必须形成下列理念:用多种不同产品达成多种不同的目标。大批量产品以丧失代价赢利市场份额,由众多产品组成的“小批量产品群”在大批量产品创造的良好环境中赢得利润。
小批量产品的优势是,产品知名度不高,价格穿底的可能性远低于大批量产品;小批量产品通常不为竞争对手所重视,因而有良好的赢利环境;经销商不会拿小批量产品窜货而人为促使小批量产品价格“高开低走”。因此,企业是否有利润,并不在于主导产品的销量,也不在于市场占有率,而在于小批量产品群的销量。当企业通过单品突破占领市场后,应该逐步丰富产品品种,逐步降低主导产品比重。只有通过有意识的引导,突破产品领域的“20/80现象”,才能改变市场份额与利润不可得兼的悖论。
不少企业还存在一种小批量产品假相。某白酒厂的产品线很分散,基本没有主导产品,但企业利润仍然很低。我通过实证研究发现,虽然总部没有主导产品,但每个区域市场只有少数几个主导产品,结果造成总部产品丰富化与区域市场产品的单一化并存的局面,这种小批量产品群假相仍然是业务员和经销商主导产品思维的结果。
主导产品思维是短缺经济时代的遗痕。当市场空间很大时,单一的主导产品确实可以达到既赢利又赢得市场份额的双重效果。主导产品思维还使得业务员和经销商的销售活动难度大为减化。当满足大众市场的主导产品趋于饱和时,企业必须寻找分众市场和小众市场,满足这类市场需求的必然是小批量产品。但是,曾经享受过主导产品思维种种好处的业务员和经销商们,仍然是主导产品思维模式的最大维护者,以至于成为新产品推广的最大障碍,新产品还未与消费者接触,经常就遭遇中间环节的层层否决。
市场份额与利润不可得兼的原因是什么?营销界比较容易形成共识的答案是:产品同质化,导致营销策略同质化,最终引发价格战,市场份额的取得以利润损失为代价。答案似乎显而易见,那就是差异化策略。
而根据我对企业的实证研究,根植于老板们、业务员和经销商心灵深处的主导产品思维才是问题的根源。
所谓主导产品思维,就是想以尽可能少的产品形成更大的销量,赢得更多的利润。实证研究很容易得出如下结论:20%的畅销产品产生80%的销量。这个似乎符合“20/80原理”的格局恰恰造成了市场份额与利润不可得兼的现象。
不管是老总板,还是业务员、经销商,经常有这样不切实际的需求:一个产品同时达成多种目标,即占领市场,又形成利润,还要彰显品牌。实际上,这些相互矛盾的目标不可能通过少数几个品种达到,更不可能通过单一产品达到。
只要是主导产品,一定会成为竞争对手的靶子,会成为所有竞争对手研究和攻击的对象。无论主导产品防御还是反击,一定会以资源投入和费用扩大为代价,必然导致利润下降。因此,企业可能因为单品突破赢得市场,也可能因为主导产品过分突出而丧失市场。
要突破市场份额与利润不可得兼的悖论,企业必须形成下列理念:用多种不同产品达成多种不同的目标。大批量产品以丧失代价赢利市场份额,由众多产品组成的“小批量产品群”在大批量产品创造的良好环境中赢得利润。
小批量产品的优势是,产品知名度不高,价格穿底的可能性远低于大批量产品;小批量产品通常不为竞争对手所重视,因而有良好的赢利环境;经销商不会拿小批量产品窜货而人为促使小批量产品价格“高开低走”。因此,企业是否有利润,并不在于主导产品的销量,也不在于市场占有率,而在于小批量产品群的销量。当企业通过单品突破占领市场后,应该逐步丰富产品品种,逐步降低主导产品比重。只有通过有意识的引导,突破产品领域的“20/80现象”,才能改变市场份额与利润不可得兼的悖论。
不少企业还存在一种小批量产品假相。某白酒厂的产品线很分散,基本没有主导产品,但企业利润仍然很低。我通过实证研究发现,虽然总部没有主导产品,但每个区域市场只有少数几个主导产品,结果造成总部产品丰富化与区域市场产品的单一化并存的局面,这种小批量产品群假相仍然是业务员和经销商主导产品思维的结果。
主导产品思维是短缺经济时代的遗痕。当市场空间很大时,单一的主导产品确实可以达到既赢利又赢得市场份额的双重效果。主导产品思维还使得业务员和经销商的销售活动难度大为减化。当满足大众市场的主导产品趋于饱和时,企业必须寻找分众市场和小众市场,满足这类市场需求的必然是小批量产品。但是,曾经享受过主导产品思维种种好处的业务员和经销商们,仍然是主导产品思维模式的最大维护者,以至于成为新产品推广的最大障碍,新产品还未与消费者接触,经常就遭遇中间环节的层层否决。