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近期，济南读者拨打本刊热线电话反映，2015年花费10万元投资了山东省体育中心附近的悦动城商铺，前两年都能正常收到投资收益，可从今年9月份开始承租方却表示无力支付，这是怎么回事呢？记者前往现场进行了多方调查。
事件：“悦动城”拒绝返还投资收益
“2015年11月，我花10万元投资了位于山东省体育中心附近的悦动城商铺，起初每个月都能获得承租方返还的租金收益，但是从今年9月份开始承租方却拒绝支付了。”济南市民赵女士告诉记者。
公开资料显示，省体育中心悦动城是“全国首席体验式运动生活广场”，该项目在2015年宣称购房者无需经营，由专业招商团队统一管理统一招商，从招商、运营到日常维护，一切皆有保障，只需享受收益。
记者查阅到了2014年悦动城公布的商铺返租政策，商铺使用年限：19年，前5年的租金收益为总房款的10%，第6年至第10年为总房款的11%，超出部分按九一比例分红，第11年至第19年为总房款的12%，超出部分仍按九一比例分红。
同时，悦动城的回购政策还清楚地注明：从第3年至第5年，客户随时可以按照原价100%回购 （申请之日起3个月内办理完成 ），第6年至第10年客户随时可以要求按照原价120%回购，第11年至第18年客户随时可以按原价130%回购，第19年合同到期时，可按照原价150%回购。
赵女士告诉记者，她非常清楚地记得2015年悦动城打出的广告语，“把钱存银行，不如投资悦动城。”
当年投资悦动城的不只赵女士还有很多人，王先生也是其中一位。“这里靠近山东省体育中心和经十路，地理位置特别好。”王先生说，当时考虑距离体育场馆比较近，人流量会比较大。
“2015年购买商铺时，协议内容十分满意，但是悦动城多次延期开业后，自己失去了信心，感觉投资了10万以后，不太靠谱，总是迟迟不开业，而且房子不是自己的，只是买了个使用权，这万一要是砸手里多可惜，还不如赶紧转售出去。” “聪明”的王先生在2017年将自己购买的13平米“虚拟商铺”挂牌出售了，“最后是转出去了，价格就别说了，但是实话实说是赔了一部分。”
将使用权卖掉的还有很多投资人，记者搜索发现，现在仍有很多业主在网上发布出售信息，售价相当低。
“我是上个月才知道悦动城承租方山东外海银河商贸股份有限公司（以下简称山东外海）已经暂停支付投资收益，暂停办理租户本金回购申请。“赵女士说，她个人认为对方不履行合同是违法的。
关于此事，记者电话联系了承租方山东外海相关负责人，他们只是强调，“由于经营困难，已经无法兑现合同所约定的租金收益，公司正在想办法。”记者追问什么时间能够拿出解决方案，对方没有回答。
探访：最冷清的商场
9月25日，记者来到了悦动城，冷清的让人诧异，一层靠近大门附近有几家餐饮店在营业，顾客也是少得可怜，剩下的几乎都是闲置的商铺。地下一层更是冷清，一家经营儿童乐园的业主告诉记者，“一上午就来了一个小朋友。自从旁边的贵和商场搬走之后就变得更冷清了，很多业主都撑不下去早早撤离了。”
记者了解到，2010年易初莲花超市停业后，此处商场閑置了4年多的时间，直到外海集团取得鲁能泰山广场运营管理权后，这处地方被规划成悦动城。
“推迟一年多才开业的悦动城还是冷冷清清，主要还是招商并不好吧，没有几家店铺，大部分都还没有装修，感觉以后人气应该也不会太足。”一位投资悦动城人士也表达了对项目未来前景的担忧，“这里没有大型超市，始终无法吸引人气。”
调查：收益暂停投资者不同意
记者随后联系了几位悦动城商铺投资者，发现他们都签了两份合同，分别是《商铺租赁合同》和《经营租赁合同》。
刘先生给记者看了看合同，《商铺租赁合同》中的甲方是山东外海银河商贸有限公司，其所租赁商铺的建筑面积是8.31平方米，租赁期限是2015年11月19日至2033年12月31日，租金10万元。
“从2015年底到今年8月份，每个月15日之前，山东外海都会给我打款。”刘先生说，投资悦动城商铺的第一年，他每个月可以获得500多元的租金收益，今年每月的租金收益应该是800多元，两年累计获得了3万余元的租金收益，但是从9月15日起却突然暂停了。
起初刘先生认为是周末的原因没有打款，周一上班后打电话询问一直无人接听。
当刘先生等人来到山东外海办公地点时，他们却收到了一份书面的告知函，“暂停接受租户本金回购的申请；暂停支付租户每月的租金；暂停支付前期提出申请租户的本金。”
对于这个结果，众多投资人都无法接受。
追踪：承租方与开发商协商未果
9月26日，记者找到山东外海办公地点，现场一名工作人员说，“今年8月份，我们在经营活动中发现，鲁能泰山指定的各位租户长期租赁的区域在规划中明确规定为非商业经营区域，不符合大客户入驻条件，导致招商乏力，客流量很低，收入微薄，一直亏损。”
“我们现在已经无力支付给投资者租金收益和回购本金。”该工作人员称，“公司与开发商签订租赁合同上没有提土地性质是车库的事情，房产证信息都显示是商业用地，而他们前不久在引进大型超市的时候才知道他们所租赁的上万平方米商铺有一部分的土地性质是车库，而这导致他们无法引进大型超市，没有大型超市才会导致没有人气，这是亏损的主要原因。”
对于商铺投资者所提出的返还租金收益和回购的事情，相关负责人没有明确答复具体的时间期限，不过他说正在跟开发商协商保证金问题，并且要求开发商进行赔偿。
山东外海所说的开发商是山东鲁能泰山发展有限公司（简称山东鲁能），该公司相关负责人称2014年公司与山东外海银河商贸股份有限公司签订了租赁合同，合同年限是20年，起初他们并不知道对方采取了“带租约销售模式”。
“这个事情是山东外海单方面和业主签订的，他们一直声称我们这边授权了，但是当时开始卖经营权的时候我们根本就不知情。”山东鲁能相关负责人称，山东外海其实就是“二房东”，我们发现山东外海收取投资者20年租金再返租的形式后认为该模式有风险，当时还发了书面告知函制止该行为。
对于悦动城部分区域土地性质是车库的事情，该负责人承认确有其事，但这是历史遗留问题，如果山东外海认为是山东鲁能导致悦动城商铺无法出租的话，可以通过法律途径来解决，但是商铺投资者所遇到的租金收益、回购的问题与山东鲁能无关。
而对于山东外海提到的保证金事情，该负责人称由于山东外海拖欠山东鲁能2000万租金，500万元早已抵扣成租金了。
双方各自都有理由，而这种通过租金返利一次性投资商铺20年使用权的投资模式到底靠不靠谱？投资收益还能不能收回？本刊还将继续关注。
事件：“悦动城”拒绝返还投资收益
“2015年11月，我花10万元投资了位于山东省体育中心附近的悦动城商铺，起初每个月都能获得承租方返还的租金收益，但是从今年9月份开始承租方却拒绝支付了。”济南市民赵女士告诉记者。
公开资料显示，省体育中心悦动城是“全国首席体验式运动生活广场”，该项目在2015年宣称购房者无需经营，由专业招商团队统一管理统一招商，从招商、运营到日常维护，一切皆有保障，只需享受收益。
记者查阅到了2014年悦动城公布的商铺返租政策，商铺使用年限：19年，前5年的租金收益为总房款的10%，第6年至第10年为总房款的11%，超出部分按九一比例分红，第11年至第19年为总房款的12%，超出部分仍按九一比例分红。
同时，悦动城的回购政策还清楚地注明：从第3年至第5年，客户随时可以按照原价100%回购 （申请之日起3个月内办理完成 ），第6年至第10年客户随时可以要求按照原价120%回购，第11年至第18年客户随时可以按原价130%回购，第19年合同到期时，可按照原价150%回购。
赵女士告诉记者，她非常清楚地记得2015年悦动城打出的广告语，“把钱存银行，不如投资悦动城。”
当年投资悦动城的不只赵女士还有很多人，王先生也是其中一位。“这里靠近山东省体育中心和经十路，地理位置特别好。”王先生说，当时考虑距离体育场馆比较近，人流量会比较大。
“2015年购买商铺时，协议内容十分满意，但是悦动城多次延期开业后，自己失去了信心，感觉投资了10万以后，不太靠谱，总是迟迟不开业，而且房子不是自己的，只是买了个使用权，这万一要是砸手里多可惜，还不如赶紧转售出去。” “聪明”的王先生在2017年将自己购买的13平米“虚拟商铺”挂牌出售了，“最后是转出去了，价格就别说了，但是实话实说是赔了一部分。”
将使用权卖掉的还有很多投资人，记者搜索发现，现在仍有很多业主在网上发布出售信息，售价相当低。
“我是上个月才知道悦动城承租方山东外海银河商贸股份有限公司（以下简称山东外海）已经暂停支付投资收益，暂停办理租户本金回购申请。“赵女士说，她个人认为对方不履行合同是违法的。
关于此事，记者电话联系了承租方山东外海相关负责人，他们只是强调，“由于经营困难，已经无法兑现合同所约定的租金收益，公司正在想办法。”记者追问什么时间能够拿出解决方案，对方没有回答。
探访：最冷清的商场
9月25日，记者来到了悦动城，冷清的让人诧异，一层靠近大门附近有几家餐饮店在营业，顾客也是少得可怜，剩下的几乎都是闲置的商铺。地下一层更是冷清，一家经营儿童乐园的业主告诉记者，“一上午就来了一个小朋友。自从旁边的贵和商场搬走之后就变得更冷清了，很多业主都撑不下去早早撤离了。”
记者了解到，2010年易初莲花超市停业后，此处商场閑置了4年多的时间，直到外海集团取得鲁能泰山广场运营管理权后，这处地方被规划成悦动城。
“推迟一年多才开业的悦动城还是冷冷清清，主要还是招商并不好吧，没有几家店铺，大部分都还没有装修，感觉以后人气应该也不会太足。”一位投资悦动城人士也表达了对项目未来前景的担忧，“这里没有大型超市，始终无法吸引人气。”
调查：收益暂停投资者不同意
记者随后联系了几位悦动城商铺投资者，发现他们都签了两份合同，分别是《商铺租赁合同》和《经营租赁合同》。
刘先生给记者看了看合同，《商铺租赁合同》中的甲方是山东外海银河商贸有限公司，其所租赁商铺的建筑面积是8.31平方米，租赁期限是2015年11月19日至2033年12月31日，租金10万元。
“从2015年底到今年8月份，每个月15日之前，山东外海都会给我打款。”刘先生说，投资悦动城商铺的第一年，他每个月可以获得500多元的租金收益，今年每月的租金收益应该是800多元，两年累计获得了3万余元的租金收益，但是从9月15日起却突然暂停了。
起初刘先生认为是周末的原因没有打款，周一上班后打电话询问一直无人接听。
当刘先生等人来到山东外海办公地点时，他们却收到了一份书面的告知函，“暂停接受租户本金回购的申请；暂停支付租户每月的租金；暂停支付前期提出申请租户的本金。”
对于这个结果，众多投资人都无法接受。
追踪：承租方与开发商协商未果
9月26日，记者找到山东外海办公地点，现场一名工作人员说，“今年8月份，我们在经营活动中发现，鲁能泰山指定的各位租户长期租赁的区域在规划中明确规定为非商业经营区域，不符合大客户入驻条件，导致招商乏力，客流量很低，收入微薄，一直亏损。”
“我们现在已经无力支付给投资者租金收益和回购本金。”该工作人员称，“公司与开发商签订租赁合同上没有提土地性质是车库的事情，房产证信息都显示是商业用地，而他们前不久在引进大型超市的时候才知道他们所租赁的上万平方米商铺有一部分的土地性质是车库，而这导致他们无法引进大型超市，没有大型超市才会导致没有人气，这是亏损的主要原因。”
对于商铺投资者所提出的返还租金收益和回购的事情，相关负责人没有明确答复具体的时间期限，不过他说正在跟开发商协商保证金问题，并且要求开发商进行赔偿。
山东外海所说的开发商是山东鲁能泰山发展有限公司（简称山东鲁能），该公司相关负责人称2014年公司与山东外海银河商贸股份有限公司签订了租赁合同，合同年限是20年，起初他们并不知道对方采取了“带租约销售模式”。
“这个事情是山东外海单方面和业主签订的，他们一直声称我们这边授权了，但是当时开始卖经营权的时候我们根本就不知情。”山东鲁能相关负责人称，山东外海其实就是“二房东”，我们发现山东外海收取投资者20年租金再返租的形式后认为该模式有风险，当时还发了书面告知函制止该行为。
对于悦动城部分区域土地性质是车库的事情，该负责人承认确有其事，但这是历史遗留问题，如果山东外海认为是山东鲁能导致悦动城商铺无法出租的话，可以通过法律途径来解决，但是商铺投资者所遇到的租金收益、回购的问题与山东鲁能无关。
而对于山东外海提到的保证金事情，该负责人称由于山东外海拖欠山东鲁能2000万租金，500万元早已抵扣成租金了。
双方各自都有理由，而这种通过租金返利一次性投资商铺20年使用权的投资模式到底靠不靠谱？投资收益还能不能收回？本刊还将继续关注。