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护理服务人性化就是要尊重"以人为本"的服务理念,从护理服务对象的特点和个性出发来开展优质的护理服务。针对门诊病人的特点,实行人性化护理服务,提高护理服务质量和病人满意度,是医院提高核心竞争力的重要手段。
门诊病人实行人性化护理服务的体会
【摘 要】
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护理服务人性化就是要尊重"以人为本"的服务理念,从护理服务对象的特点和个性出发来开展优质的护理服务。针对门诊病人的特点,实行人性化护理服务,提高护理服务质量和病人满
【机 构】
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江苏省盐城市第三人民医院
【出 处】
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内蒙古中医药
【发表日期】
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2009年12X期
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