【摘 要】
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目的探讨6S管理法对提高住院病区护理质量及患者满意度的作用。方法选取2018年10月~2018年12月我科收治的81例住院患者为研究对象,按先后入院顺序,将前40例患者作为对照组,后
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目的探讨6S管理法对提高住院病区护理质量及患者满意度的作用。方法选取2018年10月~2018年12月我科收治的81例住院患者为研究对象,按先后入院顺序,将前40例患者作为对照组,后41例患者作为观察组。对照组实施常规管理护理,观察组实施6S管理法进行管理护理,对比两组患者对护理的满意度及护理质量情况。结果观察组患者的护理质量评价和护理满意度均高于对照组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论6S管理法能够有效提高住院病区的护理质量及患者的满意度,并促进患者更快恢复。
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