CEO们虽然牢记着“生产经营是第一要务”，但却不常想起“危机无所不在”
　　
　　伊索寓言里有这样一则故事：野猪对着树干磨它的獠牙，狐狸见了，问它为什么不躺下来休息享乐，而且现在也没看到猎人。野猪回答说：等到猎人和猎狗出现时再来磨牙就来不及啦!
　　这只野猪所具有的便是“危机意识”！
　　在我国，“扁鹊见蔡桓公”是很著名的故事，从狂妄地自认“寡人无疾”到“体痛，使人索扁鹊”，40天后蔡桓公一命呜呼。蔡桓公之死主要在于他不具备危机意识，扁鹊多次提醒，但其无动于衷。
　　当今总裁群体的屡屡事发正折射出蔡桓公的影子，无论是信任、意外、健康、情感，潜在的危机总是如影相随，一旦危机爆发，总裁们轻则陷入尴尬境地，重则身陷囹圄……
　　一个国家如果没有危机意识，迟早会出问题；企业如果没有危机意识迟早会跨掉，一个人如果没有危机意识，必会遭到不可测的横逆。
　　危机意识就如同一块试金石，作为结果，要么在危机中再生，要么在危机中消失！
　　每一位站在企业顶峰的人，都应保持一种高度的危机意识。正如微软总裁比尔·盖茨所讲“微软离破产只有180天”，海尔总裁张瑞敏所言“战战兢兢，如履薄冰”。
　　
　　不可忽视的信任危机
　　诗人泰戈尔曾在一首诗中写道：“世界上最远的距离，不是飞鸟和鱼的距离，而是心与心之间的距离。”一旦沟通不畅导致彼此间产生隔膜，信任这种潜在的危机就会在瞬间爆发。
　　2007年新年伊始，索尼悄然完成了中国区的换帅事宜，在中国工作长达8年多时间的索尼(中国)总裁川崎成正式离任，其职位由索尼集团执行官永田晴康接替。自2004年8月的“笔记本电池爆炸事件”，2005年10月的“CCD元器件”，以及索尼的财报亏损，这些足以遭致董事会的不信任。
　　“川崎成的离任是否与索尼一年多来陷入信任危机有关？”业界对川崎成离任的猜测已成事实。令人不解的是，在中国工作长达8年的川崎成应该早就从几次重大事件中看出了潜在的危机，为何不利用1年多的时间来沟通和化解？其实，像川崎成这种老帅的突遭解职事件在本土CEO中亦不罕见。
　　2006年1月，因为董事会内部分歧，联想亚信董事长、CEO兼总裁俞兵辞职，此前作为老帅的俞兵曾为联想业务拓展立下过汗马功劳；2006年9月，在SCDMA等整体业务运营良好的情况下，大唐信威总裁突然被迫卸任，离职时陈卫毫不避讳：“此番人事更迭是某些利益集团为了满足个人目的所进行的资本层面操作。”
　　尽管他们在突然下课后谈的最多的是“与董事会产生分歧”。然而，无论是对于企业还是对于CEO本身，信任危机的产生都将在很长一段时间内产生不利影响。
　　“表面上看，这种人事更迭无可厚非。”人力资源专家白玲女士分析，“实际上，信任危机的产生还源于沟通与意识上的准备不足。”
　　短命是外企中国区CEO的顽疾，IBM大中华区董事长兼CEO周伟鲲却当了12年。“长寿CEO”的周伟鲲谈到秘诀时这样说：“真正理解公司总部及中国区的多样性，尽量做好各方面的沟通工作，在枝节上细化处理以避免不必要的麻烦。”这句话可以视为避免信任危机的最佳注解。
　　
　　“邮件门”事件，仅仅是意外吗？
　　如今，网络如同一个无界的舞台，一封邮件很快会传遍整个中国乃至世界，有人甚至这样说，“每个员工电脑里的内部资料和信息随时有可能成为头版头条。”
　　自商业与网络紧密相连的那一刻起，CEO也与网络产生微妙的联系，后者在提供便捷的同时，也会意外地为前者制造些意外的“惊喜”。
　　2006年4月的一个灯火阑珊的夜晚，同往常一样，公务繁忙的某大公司总裁回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。于是，他拿起手机拨给已下班的私人秘书：“瑞贝卡，请把钥匙送过来，我有急事！”联系数次，电话那头只有忙音。数小时后，还是难抑怒火的总裁终于在凌晨通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
　　结果瑞贝卡以一封更咄咄逼人的邮件进行回复，并让公司所有的人都收到了这封邮件。整件事在网上吵得沸沸扬扬。形成几千人转发的局面……事件的结局是，总公司派人调查，迫于舆论压力下的该总裁迅速离职。
　　故事主人公其实就是2006年轰动业界的EMC公司大中国区总裁陆纯初。陆在加入EMC前，曾担任甲骨文大中华区董事总经理一职，时值职业生涯的黄金时期。作为结果，邮件们这一意外成就了瑞贝卡—“史上最牛的女秘书”，也让陆纯初颜面扫地。
　　陆的意外危机固然令人叹息，值得思考的是，受过高等教育的他又为何忽略了最起码的危机意识？作为前车之鉴，2002年的“安然事件”早已尽人皆知，能源巨人的轰然倒塌正是安然主管人员的电子邮件牵出了巨大的黑幕。
　　就在这一年，同样在“邮件门”这块试金石面前，陆纯初的“倒下”仿佛开了个先兆：2006年8月，雅虎连遭“邮件门”事件突袭，雅虎中国总裁周鸿被推到舆论旋涡的中心；10月，摩根士丹利亚太区首席经济学家谢国忠因一封邮件外泄而离职；12月，百度品牌总监王东因发给CEO李彦宏和副总裁梁冬的一封内部邮件泄露，被迫离职。
　　“邮件门”事件，仅仅是意外吗？为何CEO们会在此屡试不爽地翻船？ “从意识上做足准备才能避免信息时代的危机。”国内某知名软件集团总裁石先生说，“网络随时会带给你意外，有时就是灭顶危机！”
　　
　　CEO的试金石
　　如今，危机已成为人们生活的常态，而不仅仅是存在与生活中的事件，对政府如此，对企业如此，对个人同样如此。
　　一个国家如果没有危机意识，迟早会出问题；企业如果没有危机意识迟早会跨掉；一个人如果没有危机意识，必会遭到不可测的横逆。
　　危机意识就如同一块试金石，作为结果，要么在危机中再生，要么在危机中消失！
　　对于总裁这个特殊的群体而言，无论是所面对的压力，面临处境的凶险程度，还是个人的形象品牌都远甚于常人，其所付出的代价高低自不必多言，仅其所处特定位置便注定了危机重重：职业生涯、意外事件、道德婚恋、身体健康……每一种危机都足以成为压跨骆驼的最后一根稻草。
　　在市场化竞争态势日趋激烈的今天，总裁们要关心的除了企业的发展和壮大，是否更应关注自身的个人危机问题？
　　在一次飓风中所采用的避免灾难的方法，与在一次暴风雨中所采用的方法没太大的区别，关键还在于防御，在灾难来临之前就具备足够的危机意识，未雨绸缪。
　　古人云，“凡事预则立，不预则废。”“忧患意识是一支清醒剂，让人在危机面前保持清醒，远离盲目。”盛大总裁陈天桥说这句话贯彻着自己的整个创业历程，盛大的发展有目共睹。同样的话出自三星电子副总裁尹钟龙之口，“危机意识就是竞争力。”在电子界，尹钟龙旗下集团的一举一动绝对足以影响整个行业的涨落，他的这句话无疑令竞争对手更增几分敬畏。
　　是永远像金子那样闪亮，还是如流星般匆匆？这个问题对于总裁而言同样值得深思？
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